Amazon Lex suma compatibilidad en AWS CloudFormation con GovCloud (oeste de EE. UU.) y características avanzadas

Publicado en: 2 de jun de 2025

Amazon Lex ahora ofrece compatibilidad con AWS CloudFormation en AWS GovCloud (oeste de EE. UU.), lo que amplía las capacidades de infraestructura como código a las agencias gubernamentales y sus socios. Además, el soporte de CloudFormation ahora también incluye ranuras compuestas y características de QNAIntent en todas las regiones de AWS en las que opera Amazon Lex, lo que permite a los desarrolladores definir, implementar y administrar estos componentes conversacionales avanzados mediante plantillas de CloudFormation.

Gracias a la compatibilidad con AWS CloudFormation en AWS GovCloud (oeste de EE. UU.), las agencias gubernamentales ahora pueden automatizar la implementación de los chatbots de Amazon Lex y, al mismo tiempo, mantener el cumplimiento de los estrictos requisitos de seguridad. Además, CloudFormation ahora admite dos características clave de la IA conversacional: las ranuras compuestas, que permiten interacciones más naturales al recopilar varios puntos de datos en una sola petición (por ejemplo, “Please provide your city and state” [Indique su ciudad y estado] en lugar de preguntas separadas), y QNAIntent, que responde automáticamente a las preguntas de los usuarios haciendo búsquedas en las bases de conocimiento configuradas y devolviendo información relevante de documentos, preguntas frecuentes o bases de conocimiento.

La compatibilidad de CloudFormation con Amazon Lex, incluidas las ranuras compuestas y QNAIntent, está disponible en todas las regiones de AWS en las que opera Amazon Lex.

Para empezar a utilizar estas características, consulte los recursos de CloudFormation para Amazon Lex en la Guía para desarrolladores de Amazon Lex.