Ahora puede acelerar la resolución de problemas con las investigaciones de Amazon CloudWatch disponibles de forma general

Publicado en: 24 de jun de 2025

Amazon CloudWatch, que ya está disponible de forma general, lo ayuda a acelerar las investigaciones operativas en su entorno de AWS en tan solo una fracción del tiempo. Con un conocimiento profundo del entorno y los recursos de la nube de AWS, las investigaciones de CloudWatch utilizan un agente de IA para buscar anomalías en su entorno, detectar señales relacionadas, identificar las hipótesis de la causa principal y sugerir medidas correctivas. Así, se reduce significativamente el tiempo promedio de resolución (MTTR).

Esta nueva capacidad de investigación de CloudWatch trabaja junto a usted durante todo el proceso de resolución de problemas operativos, desde la clasificación de los problemas hasta la solución. Puede iniciar una investigación con solo seleccionar la acción Investigar en cualquier widget de datos de CloudWatch en la Consola de administración de AWS. También puede iniciar investigaciones desde más de 80 consolas de AWS, configurarlas para que se activen automáticamente a partir de una acción de alarma de CloudWatch o iniciarlas desde un chat de Amazon Q. La nueva experiencia de investigación de CloudWatch permite a los equipos colaborar y agregar resultados, ver las señales y anomalías relacionadas y revisar las sugerencias de posibles hipótesis de la causa raíz. Esta nueva capacidad también proporciona sugerencias de solución para problemas operativos comunes en su entorno de AWS al mostrar manuales de procedimientos de automatización de AWS Systems Manager, artículos de AWS re:Post y documentos que sean pertinentes. También se integra con los canales de comunicación más conocidos, como Slack y Microsoft Teams.

La capacidad de investigación de Amazon CloudWatch está disponible en las regiones este de EE. UU. (norte de Virginia), este de EE. UU. (Ohio), oeste de EE. UU. (Oregón), Asia-Pacífico (Hong Kong), Asia-Pacífico (Mumbai), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Tokio), Europa (Fráncfort), Europa (Irlanda), Europa (España) y Europa (Estocolmo).

La capacidad de investigación de CloudWatch ahora está disponible de forma general sin costo adicional. Anteriormente, se lanzó en versión preliminar como investigaciones operativas para Amazon Q Developer. Para obtener más información, consulte la documentación de introducción y de prácticas recomendadas.