Clasificación mejorada de eventos de AWS Health
AWS Health ahora incluye dos nuevas propiedades en su esquema de eventos (actionability y persona) que permiten a los clientes identificar los eventos más relevantes. Estas propiedades permiten a las organizaciones identificar mediante programación los eventos que requieren la acción del cliente y dirigirlos a los equipos pertinentes. Se puede acceder al esquema de eventos mejorado a través de los canales de comunicación de la API de AWS Health y Health EventBridge, lo que mejora la eficiencia operativa y la coordinación del equipo.
Los clientes de AWS reciben varias notificaciones operativas y cambios programados, incluidos los eventos planificados del ciclo de vida. Con la nueva propiedad de capacidad de acción, los equipos pueden distinguir rápidamente entre los eventos que requieren acción y los que se comparten para crear conciencia. La propiedad personal optimiza el enrutamiento y la visibilidad de los eventos para equipos específicos, como los de seguridad y facturación. Esto garantiza que la información crítica llegue a las partes interesadas adecuadas. Estas propiedades estructuradas simplifican la integración con las herramientas operativas existentes. De este modo, los equipos pueden identificar y solucionara de manera eficaz los recursos afectados y, al mismo tiempo, mantener una visibilidad adecuada en toda la organización.
Esta mejora está disponible en todas las regiones de AWS Commercial y AWS GovCloud (EE. UU.). Para obtener más información sobre la implementación de estas nuevas propiedades, consulte la Guía del usuario de AWS Health y la documentación del esquema de API y EventBridge.