La consola del centro de soporte de AWS ahora admite el uso compartido de pantallas para solucionar casos de soporte

Publicado en: 10 de dic de 2025

Hoy, AWS anuncia que la consola del centro de soporte de AWS ahora admite el uso compartido de pantallas para solucionar casos de soporte. Con esta nueva característica, puede solicitar una reunión virtual mientras está en un chat o una llamada activa, y unirse a las llamadas de soporte con un solo clic a través de un enlace de reunión. Con las nuevas reuniones virtuales, podrá compartir su pantalla durante la reunión y mantener un acceso sin interrupciones a los detalles del caso para una solución de problemas eficiente. Esta mejora simplifica su experiencia de soporte al mantener todas las interacciones de soporte en la consola del Centro de soporte de AWS.

Para obtener más información, visite la página de AWS Support.