Las reglas de silencio de alarmas de AWS CloudWatch eliminan la fatiga ante las alertas
Amazon CloudWatch ahora admite las reglas para silenciar alarmas. De este modo, los clientes pueden desactivar temporalmente las notificaciones de alarmas durante las implementaciones planificadas, los períodos de mantenimiento y las horas de descanso sin comprometer la visibilidad del monitoreo. Esta nueva capacidad ayuda a eliminar la fatiga ante las alertas y, al mismo tiempo, mantiene un conocimiento completo de la situación en toda su infraestructura.
Las reglas de silencio de alarmas transforman los flujos de trabajo operativos al permitir que los equipos creen reglas únicas o recurrentes que silencian las notificaciones de hasta 100 alarmas individuales en función de los calendarios de implementación, las actividades de mantenimiento programadas o los períodos predecibles fuera del horario laboral cuando las alertas que no son críticas se vuelven disruptivas. Los clientes pueden configurar acciones para los estados OK, ALARM e INSUFFICIENT_DATA y, cuando caducan las reglas de silencio, cualquier acción previamente silenciada se activa automáticamente siempre que la alarma permanezca en el mismo estado en el que se encontraba cuando se silenciaron las acciones. De este modo, se garantiza que los problemas críticos nunca se pasen por alto y, al mismo tiempo, evita una fatiga innecesaria ante las alertas.
Esto elimina el riesgo operativo de que se olviden las soluciones alternativas basadas en scripts y reduce el ruido de las alertas durante las actividades planificadas. Esto permite que los equipos de ingeniería se centren en las principales iniciativas empresariales en lugar de administrar la fatiga por las notificaciones.
Las reglas de silencio de alarmas de CloudWatch ya están disponibles en todas las regiones de AWS que admiten el silencio de las alarmas.
Para empezar, consulte la Guía del usuario de CloudWatch para conocer las reglas de silencio de alarmas. Puede crear reglas de silencio a través de la consola de Amazon CloudWatch.