Amazon WorkSpaces ahora permite a los agentes de IA usar aplicaciones de escritorio (versión preliminar)
Amazon WorkSpaces, el servicio de escritorio en la nube completamente administrado de AWS, ahora permite a los agentes de IA acceder y operar de forma segura las aplicaciones de escritorio a través de entornos de WorkSpaces administrados. Muchas empresas ejecutan procesos empresariales esenciales en aplicaciones de escritorio (mainframes, sistemas ERP y herramientas propias) que carecen de API modernas, lo que crea un obstáculo en el tramo final para los agentes de IA. WorkSpaces ahora permite a las organizaciones automatizar los flujos de trabajo diarios a escala y, al mismo tiempo, mantener una gobernanza y conformidad de nivel empresarial completos.
Los agentes de IA creados en cualquier marco y que se ejecutan en cualquier lugar (alojados en la nube, locales o híbridos) ahora pueden conectarse a las aplicaciones empresariales con un mínimo de código mediante la integración del protocolo de contexto de modelos (MCP) estándar del sector. Los creadores obtienen valor rápidamente sin necesidad de instalar una nueva infraestructura, mientras que los administradores de TI mantienen controles centralizados de permisos, registro y auditoría idénticos a los de los entornos humanos de WorkSpaces. Las características de observabilidad empresarial, que incluyen capturas de pantalla y métricas, ofrecen una visibilidad total de las actividades de los agentes. Las organizaciones pueden automatizar los flujos de trabajo que abarcan el procesamiento de reclamos, la liquidación de transacciones, la selección de candidatos y las operaciones administrativas en los servicios financieros, la atención médica y otros sectores regulados, todo ello sin necesidad de modernizar las aplicaciones.
WorkSpaces ofrece entornos seguros en los que los agentes pueden señalar, hacer clic y navegar por las aplicaciones de escritorio igual que los humanos. Gracias a los precios de pago por uso y a la escalabilidad elástica basados en la infraestructura global de AWS, las empresas reducen los gastos generales de TI y, al mismo tiempo, amplían las posibilidades de trabajo conjunto entre personas y la IA. Para obtener más información, consulte la documentación de WorkSpaces.