AWS End User Messaging RCS ahora admite mensajes interactivos y mensajes multimedia enriquecidos
AWS End User Messaging ahora admite mensajes interactivos y mensajes multimedia enriquecidos para RCS en los 22 países donde está disponible el servicio. Con la nueva API SendRcsMessage, puede enviar tarjetas enriquecidas, carruseles, imágenes, videos y botones de sugerencias interactivos que permiten a los destinatarios tomar medidas directamente desde su aplicación de mensajería.
Los destinatarios de los mensajes de RCS pueden tocar para confirmar una cita, navegar por un catálogo de productos, completar un pago en una vista web, compartir su ubicación o interactuar con un agente de IA, todo ello sin salir de la aplicación de mensajería de su teléfono. Detrás de cada una de estas interacciones se encuentra la misma infraestructura de AWS que ya utiliza para crear aplicaciones. El RCS se convierte en la capa de interfaz que conecta los servicios de backend, los datos y la IA directamente con los usuarios finales a través de la conversación con ellos.
Con esta versión, AWS ahora admite cuatro tipos de mensajes de RCS (texto, archivos, tarjetas enriquecidas y carruseles). Estos tipos de mensajes se pueden usar con cualquier combinación de seis acciones (respuestas, URL, vistas web, llamadas telefónicas, mapas y eventos del calendario) para incorporar las experiencias de las aplicaciones web y móviles directamente a las conversaciones. Cada mensaje admite el respaldo configurable de SMS o MMS para los destinatarios sin RCS.
AWS End User Messaging también presenta los precios de RCS Conversation para 21 países, que consisten en una tarifa plana para mensajes ilimitados en una sesión de 24 horas, de modo que puede crear flujos de trabajo de ida y vuelta sin la presión del costo por mensaje.
El servicio de mensajes de RCS está disponible en todas las regiones de AWS en las que está disponible AWS End User Messaging. Para obtener más información, consulte RCS enriquecidos en la Guía del usuario de AWS End User Messaging.