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Amazon Bedrock Marketplace
Acceda a más de cien modelos en Amazon Bedrock
Información general
 
 
                Beneficios principales
Clientes
Zendesk
Con una base de clientes diversa y multicultural de cien mil marcas en todo el mundo, Zendesk puede acceder a modelos especializados, como Widn.ai, del amplio catálogo de Amazon Bedrock Marketplace e incorporarlos a sus características de IA generativa para casos de uso de traducción, para personalizar y localizar aún más las solicitudes de servicio al cliente (ya sea por correo electrónico, chat, teléfono o redes sociales) y para proporcionar a los agentes datos como el sentimiento o la intención en el idioma nativo del cliente. Esta asociación permitirá a las empresas ampliar el alcance de la inteligencia artificial (IA) para interactuar de una manera aún más personalizada y dirigida a los clientes.
Jon Aniano, vicepresidente sénior de Producto de Zendesk
 
 
                IBM
Nos entusiasma seguir integrando los modelos de IBM Granite a AWS Bedrock para ofrecer a los clientes más opciones y flexibilidad a fin de acceder a productos de IA eficientes y fiables. Nuestra creciente asociación nos permite atender a los clientes allí donde se encuentran, ya que crea un ecosistema de IA sólido y permite una integración perfecta de las capacidades básicas en sus entornos existentes.
Maryam Ashoori, directora de Administración de Producto de IBM
