AWS IoT 1-Click

Active funciones de AWS Lambda desde dispositivos sencillos

AWS IoT 1-Click es un servicio que permite a dispositivos sencillos activar funciones de AWS Lambda que pueden ejecutar una acción. Los dispositivos compatibles con AWS IoT 1-Click le permiten ejecutar acciones fácilmente, como enviar notificaciones al soporte técnico, realizar el seguimiento de recursos y reponer bienes o servicios. Los dispositivos compatibles con AWS IoT 1-Click están listos para usarse, por lo que no es necesario que escriba su propio firmware ni que los configure para lograr una conectividad segura. Los dispositivos compatibles con AWS IoT 1-Click son fáciles de administrar. Puede crear grupos de dispositivos fácilmente y asociarlos con una función de Lambda que ejecute la acción que desee cuando se active. También puede realizar un seguimiento del estado y la actividad con los informes preintegrados.

Los clientes pueden empezar a usar AWS IoT 1-Click con dispositivos compatibles que se pueden solicitar aquí. Los fabricantes de dispositivos pueden contactar con nosotros aquí para incorporar sus productos en AWS IoT 1-Click.

Beneficios

Active funciones de Lambda fácilmente desde dispositivos sencillos

Los dispositivos compatibles con AWS IoT 1-Click pueden activar funciones de AWS Lambda. Las funciones de Lambda pueden ayudar a ejecutar lógica de negocio escrita en lenguajes como Java, Python y C#, y activar acciones en la nube de AWS o en las instalaciones. Para ayudarlo a empezar, AWS IoT 1-Click también provee un conjunto de funciones de Lambda predefinidas, como enviar un email o SMS.

Conectividad segura lista para usar

Los dispositivos compatibles con AWS IoT 1-Click pueden empezar a usarse inmediatamente. A los dispositivos se les aprovisionan certificados al momento de la fabricación para permitirles conectarse a AWS de manera segura. Esto significa que no debe crear, instalar ni administrar certificados en dispositivos. Esto también evita tener que escribir firmware personalizado en estos dispositivos.

Dispositivos compatibles fáciles de administrar

AWS IoT 1-Click facilita la administración de dispositivos compatibles. Mediante el uso de la consola de AWS IoT 1-Click o la aplicación móvil para iOS o Android, puede agrupar dispositivos por función, ubicación u otro criterio que desee. A continuación, los grupos de dispositivos pueden asociarse con una función de Lambda que ejecute las acciones deseadas cuando se active. AWS IoT 1-Click también suministra informes para monitorear fácilmente el estado, el uso o la actividad de su dispositivo. Puede obtener acceso a un informe integrado a partir de la consola de AWS IoT 1-Click, la aplicación móvil para iOS o Android, o bien crear un informe personalizado con Amazon CloudWatch.

Funcionamiento

Diagrama de AWS IoT 1-Click - Funcionamiento

Casos de uso

Hotelería y administración de instalaciones

Los dispositivos sencillos se usan en instalaciones como edificios de oficinas, hoteles, salas de conferencia o aeropuertos para solicitar un servicio, realizar llamadas para que se repongan productos o para registrar los comentarios de los clientes. Por ejemplo, los huéspedes de un hotel pueden solicitar el servicio a la habitación si hacen clic en un dispositivo con AWS IoT 1-Click. En un edificio de oficinas, el personal puede usar un dispositivo con AWS IoT 1-Click para informar que una impresora funciona incorrectamente, reservar una sala de conferencias o solicitar la reposición de artículos alimenticios. En sanitarios públicos, los visitantes pueden usar dispositivos con AWS IoT 1-Click para calificar la limpieza de la instalación.

Volver a pedir bienes y servicios

Los consumidores pueden utilizar una serie de Amazon Dash Buttons para volver a pedir bienes, como productos de limpieza o de alimentación. AWS IoT 1-Click facilita la implementación y configuración de los botones por Internet y por teléfono móvil para volver a pedir bienes y servicios de forma automática. Para configurar los pedidos automáticos, debe crear funciones de AWS Lambda que ejecuten llamadas a la API para realizar pedidos con sistemas de adquisición personalizados o comercios online como amazon.com. Con AWS IoT 1-Click, las funciones de Lambda, que se encuentran en su cuenta de AWS, se implementan en sus dispositivos con un clic.

Soporte para clientes

AWS IoT 1-Click facilita la implementación y configuración de los botones conectados (como AWS IoT Enterprise Button o el botón para LTE-M de AT&T) para ponerse en contacto con el soporte para clientes mediante email o SMS cuando se necesite ayuda. AWS IoT Enterprise Button y el botón para LTE-M de AT&T son dispositivos conectados a la nube que ejecutan acciones preestablecidas al pulsarlos. Para activar emails y mensajes de texto, basta con que escriba los datos de contacto del remitente y del destinatario en la función de Lambda predefinida de IoT 1-Click para llamar y enviar SMS. También puede definir sus propias funciones de Lambda para realizar acciones más sofisticadas, como insertar un nuevo registro de caso en el sistema de atención al cliente con información útil sobre la solicitud. También puede ver informes en AWS IoT 1-Click para saber cómo se emplean sus dispositivos en trabajos externos. Puede generar informes del número de contactos con el soporte para clientes en función de los usuarios, las ubicaciones u otros parámetros personalizados.

Fabricación industrial

El personal de operaciones recorre e inspecciona el equipamiento de fabricación varias veces al día para garantizar que funcione correctamente. Mediante dispositivos con AWS IoT 1-Click, los clientes no necesitan registrar manualmente el funcionamiento incorrecto de los equipos. Con unos pocos clics, pueden informar y solicitar soporte técnico para un equipo, lo que podría ahorrarles, potencialmente, millones en costos operativos.

Calidad de vida de adultos mayores

Mediante el uso de dispositivos con AWS IoT 1-Click, los adultos mayores pueden permanecer conectados fácilmente con el personal de asistencia. Con unos pocos clics, pueden notificar al personal de asistencia acerca de su estado de salud, solicitar fármacos o pedir ayuda. Esto permite a los adultos mayores ser independientes mientras continúan recibiendo asistencia de alto nivel de interacción cuando la necesitan.
M3 Health

"1-Click permite a M3 Health resolver desafíos de interacción con los clientes que deben enfrentar muchas compañías de los sectores farmacéutico y de biotecnología mediante una solución llamada Ping™. Mediante el uso de 1-Click con Ping™, pudimos configurar dispositivos con IoT sencillos destinados a pacientes y proveedores de servicios de sanidad. Ahora, las solicitudes de servicios y otros ofrecimientos, como la entrega de muestras de medicamentos bajo receta, pueden realizarse mediante un botón, lo que reduce significativamente los problemas en el proceso de comunicación. 1-Click permite lograr un alto nivel de eficiencia en el ajuste de escala de programas para administrar cientos o miles de dispositivos".

 - Jennifer Valentine, presidenta de M3 Health

 

 

Storeroom Logix

"StoreroomLogix logra optimizar la cadena de suministro de nuestros clientes con ayuda de botones conectados a AWS 1-Click. Los distribuidores industriales utilizan los botones, que se instalan en las instalaciones de sus clientes a los fines de activar solicitudes de reabastecimiento para mantenimiento e inventario de reparaciones. Esto nos ha permitido transformar un proceso complejo en un clic de un botón, al mismo tiempo que ofrecemos a nuestros clientes ahorro inmediato en costos".

 

ExxonMobil

"Creemos que existen muchas oportunidades para que AWS IoT 1-Click ofrezca importantes beneficios empresariales en el sector energético".

  - Fernando Mladineo, asesor en innovación tecnológica de ExxonMobil

 

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