Programas y tecnología

Herramientas para monitorear, administrar y optimizar su entorno de AWS

Los programas y la tecnología de AWS Support le ayudan a administrar y monitorear su entorno para garantizar el rendimiento y la optimización de costos, administrar la seguridad y el riesgo de inactividad, y automatizar la solución de problemas dentro de lo posible.

AWS ofrece una variedad de herramientas para ayudarlo a monitorear el estado de su entorno y la conformidad con las prácticas recomendadas. Gracias a estas herramientas, puede ahorrar tiempo mediante la automatización de respuestas a alertas y notificaciones y a la integración con otros sistemas de administración que utilice.

Para aquellos clientes de Enterprise Support y Enterprise On-Ramp que estén ejecutando cargas de trabajo empresariales críticas en AWS, ofrecemos programas de Support proactivos diseñados para aumentar las posibilidades de éxito. Los clientes de Business Support pueden acceder a programas como Infrastructure Event Management mediante el pago de una tarifa adicional.

Descubra cómo Mapbox utiliza Infrastructure Event Management para planear y escalar de manera apropiada (1:40)

Tecnología

AWS Personal Health Dashboard

AWS Personal Health Dashboard proporciona alertas y asesoramiento sobre posibles soluciones cuando se producen eventos en AWS que pueden afectarlo. Además, con AWS Personal Health Dashboard, puede ver de manera personalizada el rendimiento y la disponibilidad de los servicios de AWS subyacentes a los recursos de AWS. También se puede visualizar información relevante y oportuna que lo ayuda a administrar eventos en progreso, y recibir notificaciones proactivas que lo asisten en la planificación de actividades programadas.

AWS Trusted Advisor

AWS Trusted Advisor proporciona asesoramiento en tiempo real para ayudarlo a aprovisionar los recursos según las prácticas recomendadas de AWS. Las comprobaciones de Trusted Advisor ayudan a optimizar la infraestructura de AWS para aumentar el nivel de seguridad y rendimiento, reducir los costos generales y monitorear los límites de los servicios.

API de AWS Health

La API de AWS Health le brinda acceso mediante programación a la información de este servicio, que se presenta en Personal Health Dashboard. Puede usar operaciones de la API para obtener información sobre eventos que afectan a sus recursos de AWS.

Programas

Planificación de lanzamientos y eventos

AWS Infrastructure Event Management (IEM) ofrece asesoramiento sobre arquitectura y escalado, así como soporte operativo durante la preparación y la ejecución de eventos planificados, como épocas de compras, lanzamientos de productos y migraciones.

Revisiones de arquitectura

Las revisiones de arquitectura con arquitectos de soluciones de AWS están incluidas con Enterprise Support. AWS Well-Architected ayuda a los arquitectos de la nube a crear una infraestructura para aplicaciones y cargas de trabajo segura, de alto rendimiento, resistente y eficiente. Este marco proporciona un enfoque consistente para que clientes y socios puedan evaluar arquitecturas e implementar diseños que pueden escalar con el tiempo.

Servicios proactivos

Los servicios proactivos proporcionados por expertos de AWS Support se incluyen con el plan Enterprise Support. Estos servicios lo ayudan a revisar el estado de sus operaciones en la nube, optimizar costos y escalar cargas de trabajo de manera eficiente a través de revisiones de cargas de trabajo, talleres de prácticas recomendadas y análisis en profundidad.