Accès utilisateur anonyme pour Q Business
Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer la disponibilité générale de l'accès utilisateur anonyme pour Amazon Q Business. Cette fonctionnalité permet aux clients de créer des applications Q Business pour des utilisateurs anonymes à l'aide de contenu accessible au public. Les applications Q Business créées dans ce mode anonyme sont facturées sur la base de la consommation d'API.
Les clients peuvent désormais créer des applications Q Business anonymes pour répondre à des cas d'utilisation tels que les questions-réponses sur les sites Web publics, les portails de documentation et les expériences en libre-service pour les clients, où l'authentification de l'utilisateur n'est pas requise et le contenu est accessible au public. Par exemple, AnyCompany souhaite améliorer l'expérience d'assistance aux visiteurs de son site Web en fournissant un assistant GenAI sur ses pages d'aide et produit accessibles au public. Le client crée une application Q Business anonyme et indexe toute l'aide ou la documentation publique sur le produit pour alimenter son assistant GenAI Q Business. Pour déployer l'application anonyme, les clients peuvent implémenter les API Chat/ChatSync anonymes pour un meilleur contrôle de l'expérience utilisateur ou intégrer l'expérience Web anonyme intégrée via un iFrame. Les applications anonymes sont facturées en fonction de la consommation d'API, ce qui constitue un moyen évolutif de déployer des expériences d'IA générative Q Business auprès d'un large public anonyme.
Les API de chat anonyme et l'expérience Web sont disponibles dans les régions AWS USA Est (Virginie du Nord), USA Ouest (Oregon), Europe (Irlande) et Asie-Pacifique (Sydney). Pour en savoir plus, reportez-vous à notre documentation.