Le machine learning sur AWS

De plus en plus d'entreprises préfèrent AWS à d’autres plateformes cloud

Que vous souhaitiez améliorer votre expérience client, augmenter la productivité et optimiser les processus métier, ou encore accélérer et augmenter l'innovation, AWS propose l'ensemble le plus complet de services de machine learning (ML) et d'intelligence artificielle (IA) pour répondre aux besoins de votre entreprise. AWS propose des services qui peuvent être mis en œuvre sans aucune expérience du ML pour les cas d'utilisation horizontaux et sectoriels. Vous pouvez créer, entraîner et déployer rapidement des modèles de ML avec Amazon SageMaker, un service entièrement géré qui fournit les outils nécessaires à chaque étape du cycle de développement du ML dans un environnement intégré unique.

C'est pourquoi plus de cent mille clients, des plus grandes entreprises aux start-up les plus dynamiques, préfèrent AWS Machine Learning aux autres plateformes cloud.

Découvrir des cas d'utilisation courants

Ajoutez de l'intelligence à votre centre de contact

Améliorez l'expérience de votre service client et réduisez les coûts en intégrant le machine learning à votre centre de contact. Personnalisez chaque interaction et augmentez la satisfaction globale des clients grâce à des bots vocaux et de chat, des analyses de sentiments de la voix, des analyses des appels en direct et post-appels, l'assistance d'agent, ainsi que bien d'autres services.

ChartSpan, le plus grand fournisseur de services de gestion des maladies chroniques aux États-Unis, a réduit ses coûts de 80 % et augmenté la productivité de son personnel de 12 %.

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Personnalisez les recommandations client

Améliorez l'engagement client et les conversions en créant des expériences web personnalisées, conçues sur mesure en fonction des préférences personnelles et des comportements des clients sur les canaux, avec des recommandations, du contenu sélectionné et des promotions marketing ciblées.

Lotte Mart, un hypermarché sud-coréen leader, a vu son taux de réponse multiplié par 5 pour les produits recommandés.

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Automatisez l'extraction et l'analyse des données

Extrayez instantanément le texte et les données de n'importe quel document virtuel, tel que des demandes de prêt et des formulaires médicaux, sans effort manuel. Grâce au traitement intelligent des documents, examinez des millions de pages en quelques heures, obtenez de précieuses informations et appliquez des vérifications humaines.

Assent Compliance, une entreprise de gestion des données des chaînes d'approvisionnement, a épargné à ses clients des centaines d'heures de vérification manuelle des documents.  

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Boostez la productivité de vos activités et améliorez la satisfaction client rapidement en donnant des informations précises et utiles à vos employés, clients et partenaires. Aidez les utilisateurs à obtenir plus vite des réponses à partir de sources d'informations non structurées et isolées de votre organisation en utilisant la recherche intelligente.

Baker Tilly, une agence leader spécialisée dans les assurances, la fiscalité et le conseil, a extrait les informations pertinentes 10 fois plus vite par rapport aux recherches en texte intégral SharePoint.

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Identifiez les activités frauduleuses en ligne

Augmentez votre rentabilité en automatisant la détection des activités frauduleuses en ligne potentielles, telles que la fraude au paiement et les faux comptes, à l'aide du machine learning et de vos propres données uniques.

Truevo, un fournisseur de services de paiement, a été capable de créer un modèle de détection de fraudes en seulement 30 minutes et travaille plus sereinement pour identifier plus vite les fraudeurs.

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Analysez le contenu multimédia et obtenez de nouvelles informations

En utilisant le machine learning pour mieux gérer et analyser vos contenus, ayez accès à de nouvelles informations à partir de vidéos, d'audios, d'images et de textes. Automatisez les fonctions clés du flux multimédia pour accélérer la recherche et la découverte, la localisation du contenu, la conformité, la monétisation, et plus encore.

SmugMug, une plateforme mondiale de partage d'images et de vidéos, est capable de détecter et de signaler correctement les contenus indésirables à grande échelle, ce qui permet à sa communauté de vivre une expérience sûre et chaleureuse.

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Prévoyez les valeurs futures et détectez les anomalies dans vos métriques d'activité

Prévoyez avec précision les données relatives aux ventes, aux résultats financiers et à la demande afin de rationaliser vos prises de décision. Identifiez automatiquement les anomalies dans vos métriques d'activité et leur cause profonde pour garder une longueur d'avance.

Domino's Pizza Enterprises Ltd, la plus grande chaîne de pizzas d'Australie, livre plus rapidement les commandes aux clients en prévoyant les prochaines pizzas qui seront commandées.

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Améliorez les opérations des développeurs grâce à des informations intelligentes

Détectez les écarts par rapport aux bonnes pratiques et les autres bogues de codage courants, et maintenez une expérience client de haute qualité en réduisant les risques de déploiement et en facilitant une livraison plus rapide des nouvelles fonctionnalités. Donnez aux développeurs les moyens d'évaluer les données opérationnelles et d'exploiter des informations intelligentes pour réduire le temps et les efforts consacrés à l'analyse et à la résolution des problèmes.

Atlassian, un fournisseur de logiciels de collaboration, a réduit le temps d'investigation de plusieurs jours à quelques heures, voire quelques minutes, ce qui lui permet de se concentrer sur la fourniture de services différenciés aux clients.

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Modernisez votre développement du machine learning

Accélérez l'innovation tout en réduisant les coûts en modernisant le cycle de vie du développement du machine learning grâce à une infrastructure évolutive, des outils intégrés, des pratiques saines pour une utilisation responsable du machine learning, des choix d'outils accessibles aux développeurs de tous niveaux de compétence et une gestion efficace des ressources.

Intuit, la principale plateforme de gestion des finances personnelles, professionnelles et fiscales, a modernisé sa plateforme de machine learning et a fait gagner plus de 25 000 heures aux personnes effectuant les déclarations.

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Démarrez votre transition vers le machine learning

Apprenez à générer de la valeur commerciale grâce au machine learning à l'aide d'un cadre éprouvé. Regroupant des témoignages inspirants de leaders du secteur et des informations d'experts AWS, ce guide fournit six étapes pratiques pour vous assurer une stratégie de machine learning réussie au sein de votre organisation.

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Accélérez votre adoption du machine learning. 

Utiliser AWS, c'est avoir accès à une gamme de services professionnels et de programmes de formation qui vous permettent de donner un coup d'accélérateur à vos projets impliquant le machine learning, notamment en tirant parti de notre expérience en la matière.

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Amazon Machine Learning Solutions Lab met votre équipe en relation avec des experts d'Amazon Machine Learning qui vous aident à développer de nouvelles solutions de machine learning dont votre entreprise a besoin. 

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Développez de nouvelles compétences en machine learning dans votre entreprise en utilisant le même programme que celui que nous utilisons chez Amazon, que ce soit pour des dirigeants d'entreprise, des spécialistes des données ou des développeurs d'applications. Formation en ligne disponible à la demande et gratuitement

Choisissez votre partenaire AWS Machine Learning

Choisissez le partenaire de machine learning adéquat.

Les partenaires AWS Machine Learning proposent une gamme de services de conseil et de technologies que vous pouvez utiliser pour explorer et créer les bonnes solutions pour le développement de votre entreprise.

La gamme de services de machine learning la plus complète

Les solutions de machine learning reposent nécessairement sur un ensemble de technologies. Avec AWS, vous avez la possibilité de choisir parmi les services les plus diversifiés et les plus complets qui correspondent à vos besoins d'entreprise, des services IA pré-entraînés aux solutions complètes de machine learning entièrement gérées