Amazon Lex lance une sensibilité de détection d’activité vocale configurable
Amazon Lex propose désormais trois niveaux de sensibilité VAD, qui peuvent être configurés pour chaque paramètre régional du robot : par défaut, élevé et maximum. Le réglage par défaut convient à la plupart des environnements présentant des niveaux de bruit de fond typiques. Le réglage élevé est conçu pour les environnements présentant des niveaux de bruit constants mais modérés, tels que les bureaux ou les espaces commerciaux très fréquentés. Le réglage maximum offre la tolérance la plus élevée pour les environnements très bruyants tels que les ateliers de fabrication, les chantiers de construction ou les sites extérieurs présentant un bruit ambiant important. Vous pouvez configurer la sensibilité VAD lors de la création ou de la mise à jour des paramètres régionaux d’un robot dans le concepteur d’IA conversationnelle d’Amazon Connect.
Cette fonctionnalité est disponible dans toutes les régions commerciales AWS où Amazon Connect et Lex sont actifs. Pour en savoir plus, consultez la documentation relative à Amazon Lex ou explorez le site Web d’Amazon Connect pour découvrir en quoi ces outils proposent des expériences de libre-service fluides aux clients finaux.