La messagerie pour utilisateurs finaux AWS renforce la délivrabilité des SMS grâce au basculement automatique
La messagerie pour utilisateurs finaux AWS améliore ses capacités de délivrabilité dans les groupes téléphoniques. Désormais, les clients effectuant des envois via des groupes téléphoniques bénéficient automatiquement d'un basculement automatique vers le numéro le plus performant du groupe lorsque la distribution des SMS est affectée par des interruptions en aval.
La délivrabilité des SMS peut être affectée par des interruptions ou des retards lorsque vous essayez de joindre le destinataire final alors qu'ils sont acheminés depuis AWS vers les fournisseurs de messagerie et, finalement, les opérateurs de téléphonie mobile. Ces interruptions peuvent affecter les parties les plus importantes de votre programme de messagerie, notamment les notifications de livraison, les codes d'accès à usage unique, les rappels et autres messages urgents. La messagerie pour utilisateurs finaux AWS surveille les retards de livraison, les échecs de messages ou les baisses de conversion et redirige le trafic vers un chemin de distribution plus optimisé.
Les clients n'ont rien à faire pour bénéficier de cet avantage pour les groupes téléphoniques. Si vous n'envoyez pas par le biais de groupes téléphoniques aujourd'hui, vous pouvez en créer un en suivant ces instructions. Cette fonctionnalité est proposée dans toutes les Régions AWS où la messagerie pour utilisateurs finaux AWS est disponible.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'utilisateur de la messagerie SMS pour utilisateurs finaux AWS.