La messagerie pour utilisateurs finaux AWS prend désormais en charge les flux dynamiques dans WhatsApp
La messagerie pour utilisateurs finaux AWS prend désormais en charge les flux WhatsApp dynamiques afin que vous puissiez transformer les conversations WhatsApp en expériences riches et interactives que les utilisateurs finaux peuvent suivre directement dans WhatsApp.
Au lieu de rediriger les utilisateurs finaux vers un site Web ou un formulaire distinct pour compléter une expérience interactive, vous pouvez les guider dans la prise de rendez-vous, la génération de prospects, l'inscription, l'enquête ou une transaction directement dans le chat. Les clients peuvent commencer à créer un flux à l'aide de l'un des modèles de statère de Meta avec des éléments de construction familiers tels que des entrées de texte, des sélecteurs de dates, des listes déroulantes et des boutons, ou personnaliser le flux à partir de zéro. Grâce aux flux dynamiques, chaque écran peut appeler votre propre point de terminaison HTTPS en temps réel afin que vous puissiez afficher la disponibilité en temps réel et personnaliser chaque étape du flux pour vos utilisateurs finaux.
Vous créez et gérez des flux entièrement dans la messagerie de réseau social pour utilisateurs finaux AWS, via la console ou les API. Définissez un flux à l'aide d'un schéma JSON, puis diffusez-le avec un modèle de message pour atteindre les clients là où ils se trouvent.
Les flux WhatsApp sont disponibles dans toutes les régions où la messagerie de réseau social pour utilisateurs finaux est disponible. Pour commencer, consultez le Guide de l’utilisateur.