Amazon Connect Customer Global Resiliency fournit désormais aux utilisateurs professionnels une visibilité sur l’état de préparation à la résilience dans les Régions liées

Publié le: 19 oct. 2026

Amazon Connect Customer Global Resiliency propose désormais une page sur la résilience mondiale sur le site Web d’administration, permettant aux administrateurs de vérifier en un seul endroit leur état de préparation au changement de Région. La page affiche un état de préparation général et répertorie les ressources que Global Resiliency réplique nativement, y compris les types de ressources qui sont synchronisés, ceux qui sont toujours en attente de synchronisation et ceux qui nécessitent une action. Par exemple, si un numéro de téléphone ou un utilisateur n’est pas associé à un groupe de distribution du trafic, la page le signale et permet à l’administrateur d’associer les ressources concernées directement depuis la page. Grâce à cet aperçu de l’état de préparation, les administrateurs peuvent revoir leur niveau de résilience à tout moment et vérifier que leur instance est prête pour un changement de Région.

Cette caractéristique est disponible dans toutes les Régions AWS où Amazon Connect Customer Global Resiliency est prise en charge. Pour en savoir plus, consultez le Guide d’administration Amazon Connect Customer.