Chatbots et Assistants virtuels
Rationalisez les processus de libre-service pour les clients et réduisez les coûts opérationnels en automatisant les réponses aux demandes du service client grâce à des chatbots, des robots vocaux et des assistants virtuels génératifs alimentés par l'IA. En savoir plus
Analytique conversationnelle
Analysez les commentaires non structurés des clients à partir d'enquêtes, de commentaires sur des sites Web et de transcriptions d'appels afin d'identifier les sujets clés, de détecter les sentiments et de faire ressortir les tendances émergentes. En savoir plus
Personnalisation
Proposez de meilleures expériences personnalisées et augmentez l'engagement des clients grâce à des offres et des communications personnalisées. En savoir plus
Modération de contenu
Modérez les volumes importants et complexes de données générées par les utilisateurs afin de créer des environnements en ligne sécurisés, de protéger votre marque et de minimiser les coûts de modération. En savoir plus
Vérification d'identité
Activez la vérification de l'identité de l'utilisateur en ligne basée sur l'IA pour intégrer les nouveaux utilisateurs en quelques secondes, pour développer et protéger votre base de clients, pour réduire la fraude et pour diminuer les coûts de vérification des utilisateurs. En savoir plus