Amazon Pinpoint

Mise en route

Amazon Pinpoint facilite la diffusion de campagnes ciblées pour renforcer l'engagement des utilisateurs dans les applications mobiles. Ce service vous aide à comprendre le comportement des utilisateurs, définir ceux qui doivent être ciblés, déterminer quels messages envoyer et à quel moment, et suivre les résultats de votre campagne.

Les notifications par push ciblées basées sur les tendances d'utilisation des applications et le comportement des utilisateurs sont devenues une approche répandue pour l'engagement des utilisateurs d'applications mobiles, car les taux de réponse sont souvent plusieurs fois supérieurs à ceux des campagnes traditionnelles de marketing par e-mail. En utilisant les notifications push, vous pouvez améliorer la pertinence et l'efficacité de votre message, mesurer l'engagement et améliorer sans cesse vos campagnes.

Démarrez en toute simplicité avec Amazon Pinpoint. Tout d'abord, AWS Mobile Hub vous guide dans le processus d'intégration du SDK AWS Mobile avec votre application. Ensuite, vous définissez vos segments cibles, le message de campagne et spécifiez le calendrier de livraison. Lorsque votre campagne est en cours de diffusion, Pinpoint fournit des statistiques permettant d'analyser et de suivre l'impact de votre campagne.

Avec Amazon Pinpoint, il n'y a pas de coûts d'installation initiaux, ni de coûts mensuels fixes. Vous ne payez que pour le nombre d'utilisateurs ciblés par votre campagne, les messages que vous envoyez et les événements que vous collectez, afin que vous puissiez commencer modestement et vous adapter à mesure que votre application grandit.


Comprendre le comportement de l'utilisateur

Amazon Pinpoint vous donne une vision claire de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre application mobile. Amazon Pinpoint comprend des analyses en temps réel avec des tableaux de bord pour analyser l'acquisition des utilisateurs, l'engagement des utilisateurs, la monétisation, les données démographiques utilisateur, les événements personnalisés et les entonnoirs de campagne afin que vous puissiez comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre application.

Avec Pinpoint, vous pouvez filtrer les données utilisateur par segments entiers, attributs de segmentation ou heure, puis visualiser et analyser les données dans le tableau de bord de Pinpoint.

Créer des campagnes ciblées

Amazon Pinpoint vous permet de créer des campagnes ciblées qui fournissent des messages de notification push pertinents et personnalisés à des segments ciblés de la base d'utilisateurs de votre application. La segmentation pour l'audience de votre campagne peut être définie à l'aide de statistiques courantes telles que le nombre de fois où votre application est ouverte, ou par des métriques personnalisées telles que l'utilisation de fonctionnalités spécifiques dans votre application.

Vous pouvez utiliser des données d'une variété de sources différentes pour définir vos segments cibles dans Amazon Pinpoint. Pinpoint peut automatiquement collecter des données utilisateurs à partir de votre application mobile ou importer des données collectées dans d'autres services AWS comme Amazon S3 et Amazon Redshift. L'intégration avec des données dans des sources de données tierces est facile. Il suffit d'exporter vos données vers Amazon S3 et d'utiliser l'intégration préintégrée pour importer vos données dans Pinpoint. Une fois que vous définissez vos segments cibles, vous pouvez lancer des campagnes de notification push qui peuvent être personnalisées et intégrées directement aux expériences utilisateurs de votre application mobile.

Mesurer les résultats

Amazon Pinpoint fournit des rapports sur l'activité d'utilisation des applications afin de suivre l'impact de votre campagne sur l'engagement des utilisateurs, y compris le nombre de fois que l'application a été ouverte suite à la campagne et les revenus générés par les campagnes. Vous pouvez également exporter les données d'événement résultantes et exécuter des analyses personnalisées à l'aide de vos outils d'analyse existants. Pinpoint peut également vous aider à effectuer un test A/B de différents messages, suivre les résultats, puis envoyer le meilleur message à votre segment cible.

Collecter les données d'utilisation de votre application
Collecter les données d'utilisation de votre application

Cliquez pour agrandir l'image

Collectez les données d'utilisation de votre application

Il est facile de collecter des données d'utilisation de votre application mobile avec Amazon Pinpoint. Il suffit d'intégrer le SDK AWS Mobile dans votre application et Pinpoint collectera les attributs d'utilisation de l'application, les attributs des périphériques et les attributs personnalisés que vous définissez (comme « équipe favorite » pour une application sportive ou « préférences d'actualités » pour une application lecteur de nouvelles), ainsi que les horaires de diffusion préférés. Ensuite, vous pouvez utiliser les attributs pour créer des notifications push hautement ciblées qui sont diffusées au moment le plus approprié pour les utilisateurs de votre application. Pinpoint utilise également ces données d'attribut pour calculer la taille de l'audience d'utilisateurs finaux avant le début de chaque campagne.


Analyser l'utilisation grâce à des analyses intégrées

Amazon Pinpoint comprend des analyses en temps réel avec des tableaux de bord pour analyser l'acquisition des utilisateurs, l'engagement des utilisateurs, la démographie utilisateurs, les événements personnalisés et les entonnoirs de campagne afin que vous puissiez comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre application.

Analyser l'utilisation grâce à des analyses intégrées
Analyser l'utilisation grâce à des analyses intégrées

Cliquez pour agrandir l'image


Intégrer facilement des données externes

Intégrer facilement des données externes

Avec Amazon Pinpoint, vous pouvez définir des segments cibles à partir de diverses sources de données. Vous pouvez identifier des segments cibles à partir des données utilisateurs de l'application collectées par Amazon Pinpoint. Vous pouvez également créer des segments cibles personnalisés à partir de données utilisateur collectées dans d'autres services AWS, comme Amazon S3 et Amazon Redshift. Puisque Amazon Pinpoint est intégré à Amazon S3, vous pouvez importer des segments d'utilisateurs cibles, au format JSON et CSV, à partir de sources tierces telles que Salesforce, en exportant les données de Salesforce vers Amazon S3 et en les important dans Amazon Pinpoint.


Cibler votre campagne en créant des segments

Avec Amazon Pinpoint, vous pouvez créer vos propres segments d'utilisateurs en fonction des attributs des périphériques tels que le pays et la plate-forme OS, l'activité des utilisateurs tels que la fréquence d'utilisation et la fréquence, les attributs personnalisés tels que le niveau d'abonnement ou importer votre propre liste d'utilisateurs que vous souhaitez cibler. Vous pouvez également exécuter des requêtes de segmentation personnalisées sur vos propres données dans Amazon S3 et Amazon Redshift, puis les importer en tant que segments dans Pinpoint.

Cibler votre campagne en créant des segments

Créer votre message de campagne

Créer votre message de campagne

Vous pouvez utiliser Amazon Pinpoint pour créer des messages à partir de modèles préremplis avec des attributs personnalisés tels que l'équipe favorite, les préférences de nouvelles et l'emplacement. Cela vous permet de fournir des messages personnalisés à chaque utilisateur ciblé par la campagne. Vous pouvez également envoyer des messages personnalisés en important des identifiants d'appareil d'utilisateurs, ainsi qu'un message personnalisé pour chaque utilisateur, directement depuis Amazon S3.


Planifier des campagnes uniques ou récurrentes

Avec Amazon Pinpoint, vous pouvez envoyer des notifications push immédiatement, à un moment que vous définissez ou en tant que campagne récurrente. En programmant des campagnes, vous pouvez optimiser les notifications push pour qu'elles soient diffusées à un moment précis sur plusieurs fuseaux horaires.

Planifier des campagnes uniques ou récurrentes

Analyser les résultats de votre campagne
Analyser les résultats de votre campagne

Cliquez pour agrandir l'image

Analyser les résultats de votre campagne

Pour vous aider à suivre l'impact de votre campagne, Amazon Pinpoint fournit des statistiques de campagne, notamment le nombre de notifications reçues, le nombre de fois que l'application a été ouverte suite à la campagne, le moment où l'application a été ouverte et le taux de refus des notifications push. Vous pouvez utiliser ces statistiques pour mesurer et voir l'impact d'une campagne à l'aide du tableau de bord Amazon Pinpoint. Vous pouvez également exporter les données résultant d'événements et exécuter des analyses personnalisées à l'aide de vos systèmes d'analyse existants.


Exécuter facilement un test A/B

Amazon Pinpoint comprend des tests A/B : vous pouvez tester jusqu'à cinq messages et calendriers de campagne différents auprès d'un sous-ensemble d'utilisateurs, mesurer les résultats et envoyer le meilleur message à votre segment cible.

Exécuter facilement un test A/B

Concevoir des tableaux de bord de l'entonnoir d'adoption

Concevoir des tableaux de bord de l'entonnoir d'adoption

Avec Amazon Pinpoint, vous pouvez définir et afficher des entonnoirs de campagne pour analyser les performances de la campagne et voir rapidement comment les utilisateurs y participent. Vous pouvez définir jusqu'à 5 étapes dans chaque entonnoir, notamment des événements tels que le début de la session, la période entre l'envoi de la campagne et la réponse de l'utilisateur, et les événements personnalisés.


Automatiser les campagnes avec les API Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint fournit des API afin que vous puissiez automatiser vos campagnes. Les API Pinpoint vous permettent de définir et d'exécuter vos campagnes avec une gamme complète de commandes afin de mettre à jour les informations d'identification de la messagerie, d'importer des points d'extrémité de périphériques, de définir des segments, de définir des campagnes et d'enregistrer ou d'exporter des données d'événement de campagne et d'application.

Automatiser les campagnes avec les API Amazon Pinpoint

Démarrez en toute simplicité avec Amazon Pinpoint. Vous pouvez intégrer Amazon Pinpoint dans votre application lorsque vous créez votre application ou ajouter Amazon Pinpoint à une application existante.

Créez simplement votre projet Amazon Pinpoint dans AWS Mobile Hub, suivez les instructions d'intégration pour inclure le SDK AWS Mobile dans votre application et partagez vos informations d'identification de notification.

Connexion à Console