Nexity propulse sa Direction des Solutions et Innovations Numériques dans le cloud avec AWS

Porté par une conviction forte que l'IT doit se concentrer sur des activités différenciantes à forte valeur ajoutée, Nexity a engagé depuis 2016 un virage à 180° vers le cloud. En utilisant les services managés AWS, le groupe a pu réaliser des gains significatifs en termes d'agilité et de performance, tout en réduisant les coûts ainsi que son empreinte carbone.

Le cloud au service d’une stratégie “SI as a service”

Si l’histoire entre Nexity et AWS débute en 2016, c’est à partir de 2018 que tout s’accélère : après une série de projets menés avec succès en quelques mois, Nexity prend l'option de migrer l'ensemble de ses systèmes d’information dans le cloud d’AWS et fermer ses deux data centers.

Convaincues qu’il leur faut s'appuyer sur une plateforme cloud pour réussir leur transition digitale et bénéficier d’un effet booster dans le cadre de leur stratégie “SI as a service”, les équipes de Nexity pensent que le SI d’aujourd’hui et de demain se construit par composition de services. Autre conviction forte, l’IT doit se concentrer sur les activités différenciantes à forte valeur ajoutée et faire appel à des "solutions sur étagère" pour tout ce qui peut être standardisé. Les équipes Nexity sont aussi conscientes de la nécessité de gommer la dette technique cumulée et d'élever le niveau de sécurité de façon drastique en raison de la croissance exponentielle qu’elles rencontrent.

AWS se positionne comme le partenaire idéal, du fait de la richesse de son offre en termes de services et de cette même obsession pour le client, qui fait partie de l'ADN des deux groupes. Enfin, c’est leur capacité à monter une équipe tripartite avec Claranet, l’infogéreur de Nexity, qui décide Nexity à s’engager avec AWS.

"AWS a joué son rôle à 100% en validant les chemins de migration et en s'embarquant totalement dans le projet, notamment avec la partie Entreprise Support : nous avons pu vraiment compter sur eux dans les moments clés comme les opérations importantes de migrations de cluster", se rappelle Laurent Dirson Directeur des Solutions Business et des Technologies chez Nexity.

Mener la conduite du changement par l’exemple

Nexity identifie dès le début du projet la condition sine qua none à sa réussite : que la migration soit portée par des équipes sachant faire preuve de leadership dans le cadre d'une démarche de transformation top down, et ce via la mise en place du tandem CIO/CTO avec un soutien fort de la Direction Générale.

"Cela ne peut pas être une initiative isolée d'une équipe de production IT ou d'un centre de compétences : il faut que le top management soit totalement embarqué pour assurer le succès de ce type de projets", insiste Laurent Dirson.

En s’appuyant sur ses 3 piliers (value first, team first, et cloud first) la DSIN, décide pour opérer de se concentrer sur trois aspects majeurs : le culturel, l’organisationnel et la technologie. Pour le culturel, l’entreprise lance en 2020 la Cloud First Academy qui ambitionne de développer des compétences véritablement novatrices sur le cloud en interne en formant au moins 80% des équipes jusqu’à la certification “cloud practitioner".

Pour l'organisationnel, la DSIN a mis en place une organisation plate avec des équipes de taille réduite, très agile et pluridisciplinaire composée de leaders stratégiques qui conduisent l'innovation avec les métiers et qui savent co-construire les solutions. Enfin la technologie, en s'appuyant sur des modèles de solution d’architecture et des services plutôt que sur des infrastructures, et en connaissant parfaitement son portefeuille applicatif et les interdépendances qui existent entre elles.

Automatisation et industrialisation pour déployer à grande échelle avec AWS

Pour migrer leurs 480 applications et les 500 bases de données associées, le plus rapidement possible, seulement 12 mois seront nécessaires, il est décidé d’opérer du lift-and-shift avec une démarche dite agile. Cette démarche faite de sprints de deux semaines et d’une logique de "test and learn" a permis la mise en place d’un processus itératif. Au fur et à mesure de la migration par lots, une véritable usine de migration est construite. Cette usine a significativement accéléré la migration grâce à une automatisation totale sans intervention humaine. Autre élément essentiel de ce processus, l’intégration d’une démarche FINOPS dès le début pour s’assurer qu’il n’y avait pas de surconsommation. Deux ans plus tard, le projet est un vrai succès et tous les voyants sont au vert. Depuis son passage dans le cloud AWS, Nexity constate une plus grande agilité et productivité de ses systèmes d’informations, avec plus de 50 solutions délivrées rien qu’en 2020, ainsi qu’une hausse du niveau de la sécurité par rapport aux data center en propre, notamment en profitant de la migration pour cloisonner leurs environnements et en ayant désormais 3 zones de disponibilité.

"On ne peut pas comparer ce que fait AWS avec des data centers propres : pour un coût identique, nous faisons aujourd'hui nettement mieux. D’autant que le cloud AWS nous masque une partie de la complexité et cela nous va bien".

Grâce à AWS, Nexity a pu se soustraire dans un premier temps de la gestion des infrastructures et pourra très prochainement être débarrassé de toute la gestion des bases de données. Cela leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier : la data. "On passera plus de temps à structurer, à modéliser et à valoriser notre data qu'à gérer des moteurs de bases de données, chose que AWS fait beaucoup mieux que nous", se félicite Laurent Dirson.

De la transition vers le cloud à la transformation dans le cloud

Suite au succès de cette migration, Nexity engage avec AWS un second projet intitulé "agence serverless", qui doit être la suite naturelle du premier en permettant de supprimer en 10 mois les 280 serveurs présents dans les 200 agences. Enjeux : l’obsolescence des serveurs, leur gestion à distance et leur sauvegarde qui ne sont pas simples, leur restauration en cas de problème est longue, la sécurité évidemment, mais aussi et surtout la réduction de l'empreinte carbone qui sera mesurée et comparée en passant à un fonctionnement mutualisé.

"Il était crucial de sensibiliser les équipes à cette culture de consommation à l'usage qui nous emmène naturellement dans une démarche éco-responsable", explique Laurent Dirson.

Du début de conception au pilote en passant par l’ingénierie, le projet ne doit durer que 10 mois. Encore une fois, Nexity fait preuve d'une grande rapidité grâce au soutien de AWS : ayant déployé début Juillet leur première agence qui servira de pilote, le groupe finalise l'industrialisation fin Septembre 2021 avant de lancer le déploiement global. “Et les premiers gains sont déjà visibles : nous avons constaté de meilleures performances en ayant les fichiers à distance qu'en local, ainsi qu’une résilience accrue des infrastructures et une restauration plus rapide en cas de panne”.

Cette migration n’est qu’une étape de transition, nécessaire à l’atteinte de la stratégie de “SI as a service”, qui permet la transformation du SI en optimisant les services managés d’AWS. "Si on maîtrise bien ces services managés AWS, on est capable d’être force de proposition en termes d’innovation avec les métiers, on vient avec des solutions qu’on créé ensemble et sur des temps courts", conclut Laurent Dirson.