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Thomson Reuters démocratise l’IA afin de stimuler l’innovation grâce à Amazon Bedrock
Découvrez comment Thomson Reuters élargit l’accès aux modèles d’IA générative à l’aide d’Amazon Bedrock.
Accélération
du déploiement des modèles d’IA de quelques jours à quelques heures
Simplification
des tests et de l’innovation
Présentation
Dans le monde en pleine évolution de l’intelligence artificielle (IA), Thomson Reuters a cherché à rester à la pointe de l’innovation responsable en développant Open Arena, une plateforme d’IA et de machine learning (ML) d’entreprise en libre-service, à l’aide d’Amazon Web Services (AWS). Thomson Reuters a fait évoluer ce concept initial en une plateforme d’IA générative spécialement conçue pour démocratiser l’accès aux modèles d’IA générative et aider ses employés à utiliser l’IA en toute sécurité dans le cadre de projets innovants.
L’entreprise a élargi l’offre de modèles et de cas d’utilisation de la solution en utilisant Amazon Bedrock, un service entièrement géré par AWS qui offre un choix de modèles de fondation très performants. Thomson Reuters a ainsi réduit le temps de déploiement des modèles d’IA de plusieurs jours à quelques heures, rationalisé les tests et l’innovation, amélioré l’accessibilité aux outils d’IA générative et simplifié l’expérience utilisateur.
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Opportunité | Utilisation d’Amazon Bedrock pour améliorer l’accessibilité des outils d’IA générative pour Thomson Reuters
Thomson Reuters est un fournisseur mondial de contenus et de technologies fiables destinés aux professionnels des secteurs juridique, fiscal et des médias. Thomson Reuters Labs, l’équipe dédiée à l’innovation de l’entreprise, est pionnière en matière de solutions d’IA et de traitement du langage naturel depuis plus de 30 ans. L’entreprise utilise désormais l’IA pour améliorer la recherche d’informations et automatiser les processus d’approvisionnement en contenu.
Grâce à AWS, Thomson Reuters a développé Open Arena et, par la suite, sa plateforme d’IA générative, un terrain de jeu en ligne où les utilisateurs peuvent expérimenter un ensemble croissant d’outils de ML alimentés par de grands modèles de langage (LLM). Le concept est né de la volonté de l’entreprise d’explorer et d’innover dans tous les secteurs de l’organisation, en rendant les solutions d’IA accessibles aux équipes techniques et non techniques. Grâce à l’interface de chat de la plateforme, les employés qui n’ont pas de formation en codage peuvent explorer et développer des solutions tout en se familiarisant avec les techniques et les meilleures pratiques. Les avantages sont les suivants : une livraison plus évolutive, des considérations relatives à la sécurité, à la vie privée et à l’éthique, ainsi qu’une gestion du changement.
« Nous avons créé Open Arena pour donner à nos collègues un moyen sûr et transparent de comprendre ce nouveau changement technologique massif et la manière dont ils peuvent l’appliquer pour résoudre les problèmes des clients », déclare Joel Hron, responsable de l’IA et de Thomson Reuters Labs chez Thomson Reuters. « Grâce à AWS, nous pouvons désormais utiliser efficacement notre contenu et notre expertise de classe mondiale avec plus d’ampleur et d’efficacité qu’auparavant. »
À l’origine, sa plateforme d’IA générative était utilisée pour les applications d’IA générative existantes, mais Thomson Reuters a vu une opportunité d’élargir la sélection de LLM des utilisateurs au-delà de ce qui était déjà disponible en intégrant Amazon Bedrock dans Open Arena.
« Nous avons choisi Amazon Bedrock pour son accessibilité, car nous pouvons intégrer facilement notre contenu à différents modèles », explique M. Hron. « La possibilité d’utiliser une gamme variée de modèles au fur et à mesure de leur sortie a été un facteur clé pour nous, surtout si l’on considère la rapidité avec laquelle ce secteur évolue. »
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Dans un secteur qui évolue rapidement, vous souhaitez vous diversifier et être en mesure de tirer immédiatement parti des dernières avancées. Grâce à Amazon Bedrock, nous pouvons trouver le modèle adapté à chaque tâche. »
Joel Hron
Responsable de l’IA et de Thomson Reuters Labs, Thomson Reuters
Solution | Accélération du déploiement de modèles d’IA et simplification de l’expérience utilisateur grâce à AWS
Grâce à la vaste sélection de modèles de fondation puissants sur Amazon Bedrock, Thomson Reuters peut personnaliser le choix des modèles que les équipes peuvent essayer pour différents contenus et produits. La solution permet de réduire une partie de la complexité pour l’utilisateur, ce qui facilite le choix de la meilleure option pour un cas d’utilisation particulier. Thomson Reuters a également accéléré les délais de déploiement des modèles d’IA en utilisant Amazon Bedrock. Désormais, les équipes de développement peuvent accéder aux modèles utilisant Amazon Bedrock en quelques minutes ou quelques heures au lieu de plusieurs jours ou semaines. Cette flexibilité et cette agilité supplémentaires permettent d’intégrer le contenu en toute transparence dans d’autres services AWS utilisés par Thomson Reuters.
« La facilité avec laquelle il est possible de créer de nouveaux cas d’utilisation est vraiment puissante », indique M. Hron. « Dans un secteur qui évolue rapidement, vous souhaitez vous diversifier et être en mesure de tirer immédiatement parti des dernières avancées. Grâce à Amazon Bedrock, nous pouvons trouver le modèle adapté à chaque tâche. »
Les équipes produits de Thomson Reuters ont utilisé Amazon Bedrock pour créer une application d’IA générative de recherche fiscale appelée Checkpoint Edge with CoCounsel. Ce service peut fournir des réponses réactives aux questions des clients grâce à des citations en ligne de ressources fiscales. Cette application axée sur le dialogue rejoint la gamme de solutions fiscales Checkpoint de Thomson Reuters en tant que premier produit de recherche d’IA générative.
« Lors du développement initial de Checkpoint Edge with CoCounsel, nous n’avons pas eu besoin de solliciter nos équipes d’ingénieurs, ce qui a constitué un avantage considérable », déclare M. Hron. « Au lieu de cela, les équipes produits ont pu explorer indépendamment dans Open Arena en utilisant des LLM sur Amazon Bedrock pour voir si l’idée était viable. »
Checkpoint Edge with CoCounsel n’est qu’un exemple de la manière dont la plateforme d’IA générative de Thomson Reuters a simplifié l’expérience de l’utilisateur dans le développement de solutions d’IA générative. La possibilité d’expérimenter sur différents cas d’utilisation ouvre un large éventail de possibilités. Les employés de Thomson Reuters peuvent simplement déposer des données dans Open Arena, essayer quelques invites et voir quels autres types d’applications similaires ont été développés par les équipes de l’entreprise.
« L’IA générative a démocratisé l’accessibilité à l’IA d’une manière inédite », affirme M. Hron. « De nombreux concepts de projets peuvent être testés dans Open Arena sans nécessiter une quantité importante de données d’entraînement ou un niveau significatif d’expertise en ML, ce qui donne la possibilité à chaque employé d’explorer de nouvelles idées sans contraintes. »
Résultat | Exploration de nouvelles applications et de nouveaux cas d’utilisation de l’IA
Thomson Reuters a actuellement plus de projets d’IA générative en cours dans tous ses principaux produits ainsi que pour un large éventail de cas d’utilisation interne, et l’entreprise cherche à développer encore plus de solutions basées sur les LLM. L’entreprise prévoit que l’accès aux outils d’IA générative par le biais de sa plateforme aidera les équipes de l’organisation à continuer d’explorer de nouveaux cas d’utilisation et de nouvelles applications.
« Le modèle de soutien et d’engagement d’AWS nous aide à apprendre par la pratique », explique M. Hron. « Notre utilisation des solutions AWS s’est révélée très efficace. »
À propos de Thomson Reuters
Thomson Reuters (TSX/NYSE : TRI) (« TR ») montre la voie à suivre en réunissant le contenu et la technologie fiables dont les personnes et les organisations ont besoin pour prendre les bonnes décisions. L’entreprise est au service des professionnels des secteurs juridique, fiscal, comptable, de la conformité, de l’administration publique et des médias. Ses produits combinent des logiciels hautement spécialisés et des connaissances qui permettent aux professionnels de disposer des données, des renseignements et des solutions nécessaires pour prendre des décisions éclairées et pour aider les institutions dans leur quête de justice, de vérité et de transparence. Reuters, qui fait partie de Thomson Reuters, est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de journalisme et d’informations fiables. Pour plus d’informations sur Thomson Reuters, visitez le site tr.com et pour les dernières actualités internationales, visitez le site reuters.com.
Service AWS utilisé
Amazon Bedrock
Amazon Bedrock est un service entièrement géré qui propose un choix de modèles de fondation (FM) très performants issus de grandes entreprises d’IA telles que AI21 Labs, Anthropic, Cohere, Meta, Mistral AI, Stability AI et Amazon via une seule API, ainsi qu’un large éventail de fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des applications d’IA générative dans le respect de la sécurité, de la confidentialité et de l’IA responsable.
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