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Qu’est-ce que l’atténuation des risques ?
Qu’est-ce que l’atténuation des risques ?
L’atténuation des risques est le processus de mise en œuvre d’une stratégie visant à minimiser l’impact ou la probabilité d’un risque. Chaque organisation est confrontée à des risques financiers, de sécurité et opérationnels qui peuvent compromettre la réussite de l’entreprise. L’atténuation des risques se concentre sur la planification proactive et le développement d’options visant à protéger les objectifs commerciaux en cas de circonstances défavorables. La mise en œuvre de stratégies en amont permet de limiter les effets indésirables et permet aux entreprises de se remettre plus rapidement de situations difficiles.
Quels sont les risques auxquels les organisations sont confrontées ?
Le risque est la probabilité et la gravité d’un événement qui perturbe les opérations ou cause un sinistre. Les risques peuvent provenir de facteurs externes et de processus organisationnels internes et doivent être classés par ordre de priorité en fonction de la gravité de leur impact et de la probabilité de leur survenance. Voici quelques catégories de risques courantes.
Risques de conformité
Les risques de conformité sont tous les problèmes potentiels auxquels une organisation pourrait être confrontée en cas de non-respect des cadres réglementaires et des lois. Le risque de non-conformité peut varier en fonction de la fonction spécifique d’un cadre réglementaire, mais peut aller de sanctions financières à l’annulation d’une certification, en passant par des interruptions de processus et une publicité négative.
Risques de cybersécurité
Les risques de cybersécurité font référence à tout facteur susceptible d’affecter la confidentialité et la sécurité des données ou des actifs de votre entreprise. Ces risques incluent des bogues dans le code, des événements de sécurité involontaires ou un accès non autorisé par des tiers à des informations confidentielles.
Risques environnementaux
Les risques environnementaux font référence à tout changement du climat ou de l’environnement physique qui affecte négativement les actifs physiques d’une entreprise ou perturbe la chaîne d’approvisionnement. Les risques environnementaux peuvent être divers, qu’il s’agisse de catastrophes naturelles, d’épuisement des ressources ou de tout ce qui entrave la capacité de votre entreprise à fonctionner efficacement.
Risques de marché
Les risques de marché sont toute modification soudaine de la stabilité économique générale, telle que des fluctuations des taux d’intérêt, des fluctuations de la demande du marché ou des mouvements rapides du marché qui introduisent de la volatilité dans vos activités commerciales.
Risques opérationnels
Les risques opérationnels sont toutes les situations qui découlent du fonctionnement quotidien de votre entreprise. Ceux-ci peuvent être liés à vos employés, à votre chaîne d’approvisionnement ou à tout autre système sur lequel vous comptez. Par exemple, la possibilité qu’une machine tombe en panne dans l’une de vos usines constitue un risque opérationnel.
Risques d’atteinte à la réputation
Les risques d’atteinte à la réputation incluent des facteurs susceptibles de nuire à l’image de votre marque. Par exemple, si vous n’êtes pas en mesure de protéger les données de vos clients, cela pourrait affecter la réputation de votre marque. De même, si votre entreprise est impliquée dans des pratiques commerciales néfastes, cela pourrait présenter un risque pour sa réputation.
Comment les organisations peuvent-elles aborder l’atténuation des risques ?
Les entreprises peuvent aborder les risques de plusieurs manières afin de les atténuer et de réduire la probabilité que des risques se produisent. Voici une approche structurée que les organisations peuvent suivre pour une gestion des risques efficace.
Identification des risques
L’identification des risques permet à votre entreprise de déterminer où le risque est susceptible de se produire, ce qui vous permet de développer des stratégies efficaces pour gérer ce risque. La sensibilisation et l’identification des risques peuvent inclure l’examen des données sur les incidents antérieurs, la réalisation d’une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) et la surveillance des menaces émergentes sur les marchés.
Analyse des risques
L’analyse des risques est le processus qui consiste à évaluer chaque risque identifié et à déterminer son niveau d’intensité et de menace globale. L’identification des risques les plus prioritaires vous permet de traiter en premier lieu les risques les plus critiques. L’analyse des risques utilise des méthodes quantitatives et qualitatives pour déterminer la gravité de chaque scénario.
Planification de l’atténuation des risques
La planification de l’atténuation des risques implique l’élaboration de plans d’action pour atténuer chacun des risques définis lors des étapes précédentes. En commençant par les risques les plus graves, vous pouvez développer des stratégies qui réduisent la probabilité que ce risque se produise, pour en diminuer la gravité s’il se produit et créer des plans d’urgence.
Mise en œuvre de solutions de gestion
Les organisations mettent en œuvre des outils d’atténuation des risques, des contrôles, des stratégies ou des changements commerciaux qui réduisent la gravité des risques identifiés et les neutralisent.
Suivi des risques
Le suivi des risques fait référence au processus de suivi de l’évolution et de l’évolution des risques au fil du temps. La gravité ou la probabilité de survenue des risques ne sont pas fixes, c’est pourquoi il est important de surveiller les risques et de documenter tout changement. Si la gravité d’un risque augmente ou diminue, les entreprises peuvent prendre les mesures appropriées pour protéger leur organisation.
Quels sont les types d’atténuation des risques ?
Il existe quatre principaux types de stratégies d’atténuation des risques que les organisations peuvent utiliser pour améliorer la continuité des activités.
Réduction des risques
L’atténuation des risques est le processus qui consiste à minimiser la probabilité qu’un risque se produise ou la gravité de son impact. Par exemple, vous pourriez effectuer des contrôles de sécurité réguliers sur les équipements conformément aux pratiques standard ou crypter les données des clients afin de minimiser l’impact d'une divulgation accidentelle.
Évitement des risques
Une stratégie d’évitement des risques consiste à prendre des mesures qui éliminent complètement les risques potentiels. Par exemple, votre entreprise peut déterminer que ses activités à partir d’un lieu spécifique présentent trop de risques. La stratégie d’évitement des risques consisterait à relocaliser dans une zone différente ne présentant pas le même niveau de risque. L’évitement des risques vise à éliminer complètement le risque en supprimant ou en remplaçant l’élément à risque spécifique.
Acceptation des risques
Une stratégie d’acceptation des risques est le processus qui consiste à accepter les conséquences d’un risque au lieu de prendre des mesures pour l’atténuer. Par exemple, il peut être plus rentable d’accepter le coût d’un risque plutôt que de l'éliminer, ce qui en fait une meilleure option qui consiste simplement à accepter le risque et à se concentrer sur d’autres priorités. Cette stratégie ne fonctionne que lorsque l’impact prévu d’un risque est faible.
Transfert des risques
Le transfert des risques est le processus de création d’accords contractuels entre votre entreprise et des tiers qui assument la responsabilité en cas d’incident. Par exemple, les organisations peuvent s’associer à des spécialistes de la maintenance des équipements tiers qui sont généralement responsables en cas de bris pendant la maintenance.
Quelle est la différence entre l’atténuation des risques et la gestion des risques ?
La gestion des risques est un processus complet qui implique l’identification des risques, la conception de stratégies visant à les atténuer, la mise en œuvre de stratégies et la surveillance continue des risques dans l’ensemble de l’organisation.
L’atténuation des risques est un élément essentiel du processus de gestion des risques, qui implique l’application de stratégies actives visant à réduire la probabilité qu’un risque se produise.
Un plan de gestion des risques a une portée beaucoup plus large que n’importe quelle stratégie d’atténuation des risques et s’applique à tous les risques de votre organisation. L’atténuation des risques, en revanche, peut être l’une des stratégies que vous utilisez pour gérer un certain risque.
Qu’est-ce que l’atténuation des risques liés au cloud ?
L’atténuation des risques liés au cloud consiste à atténuer les risques dans les environnements spécifiques au cloud. Ces risques peuvent survenir lors de la migration ou lors d’opérations classiques.
Avant et pendant la migration, l’atténuation des risques liés au cloud permet d’anticiper et de gérer les risques afin d’accélérer la transformation vers le cloud. Par exemple, les stratégies d’atténuation des risques dans le cadre de la migration vers le cloud permettent de garantir une durée d’indisponibilité des opérations limitée, voire nulle. Pendant les opérations cloud, les risques spécifiques au cloud, tels que les autorisations d’accès au cloud, doivent être traités et corrigés.
Prenez en compte les bonnes pratiques suivantes en matière d’atténuation des risques liés au cloud :
Définissez votre cadre de gestion des risques liés au cloud
Les entreprises peuvent revoir leur stratégie globale de gestion des risques liés au cloud pour la migration afin de définir clairement les résultats escomptés et les délais de mise en œuvre. En définissant des stratégies de propriété et de communication claires dans le cadre de votre adoption du cloud, vous pouvez tenir les parties prenantes informées tout au long du processus d’atténuation des risques.
L’établissement d’un cadre de gouvernancedu cloud clair et documenté, tel que les bonnes pratiques définies dans AWS Well-Architected, éclaire les contrôles et les architectures permettant de gérer les risques liés au cloud.
Catégorisez les risques liés au cloud
Développez un processus continu d’identification des risques qui identifie activement les risques techniques et centrés sur l’humain dans votre stratégie d’adoption et d’exploitation du cloud. Utilisez-le pour déterminer la gravité des risques, puis identifiez les risques potentiels qui devraient être votre priorité. En donnant la priorité aux stratégies d’atténuation des risques liés au cloud ayant un impact plus élevé, vous améliorez votre tolérance au risque. Par exemple, de nombreuses organisations choisissent la réplication d’instance dans les zones de disponibilité pour garantir la continuité des services en cas de panne.
Vous pouvez utiliser une matrice d’évaluation des risques qui inclut des évaluations des risques d’impact pour rationaliser ce processus. La matrice d’évaluation présente la gravité sur un axe et la probabilité sur l’autre, avec l’impact potentiel dans chaque espace de la grille. Étant donné que la propension au risque de chaque organisation est différente et peut changer, le score d’impact potentiel peut également changer.
Suivez et surveillez les risques
Surveillez tous vos risques liés au cloud à l'aide d’un système de suivi structuré. Vous pouvez créer votre propre document ou application ou choisir un outil de suivi des risques existant. Certains outils peuvent même s’intégrer directement à votre environnement cloud. Par exemple, AWS Security Hub suit les risques de sécurité dans votre environnement cloud AWS.
En documentant les mesures d’atténuation que vous avez prises, vous pouvez évaluer leur efficacité en matière de réduction de l’impact des risques.
Comment AWS peut-il vous aider à atténuer les risques liés au cloud ?
AWS fournit une gamme de services et de conseils pour aider les clients à mettre en œuvre des stratégies et des contrôles d’atténuation des risques dans leur environnement cloud. Par exemple,
- AWS Audit Manager vous permet d’auditer en permanence votre utilisation d’AWS, en collectant des preuves, afin de simplifier l’évaluation des risques et de la conformité.
- AWS CloudTrail est un service qui permet la gouvernance, la conformité, l’audit opérationnel et l’audit de votre compte AWS. Suivez l’activité des utilisateurs et l’utilisation des API sur AWS et dans les environnements hybrides et multicloud.
- AWS Config vous permet d’évaluer, de surveiller et d’enregistrer en permanence les modifications de configuration des ressources afin de simplifier la gestion des modifications et de garantir un audit précis.
- Amazon CloudWatch vous permet de surveiller et de comprendre l’ensemble de votre infrastructure technologique, des applications à l’infrastructure, afin d’optimiser vos charges de travail en termes de performances, de disponibilité et de sécurité, tout en atténuant les risques opérationnels.
- AWS Cloud Operations fournit un modèle et des outils permettant de fonctionner dans le cloud de manière plus sûre et plus efficace. Gérer vos opérations dans le cloud permet aux équipes IT de se concentrer sur les résultats métier et d’optimiser les processus IT tout en accélérant le développement logiciel et l’innovation.
Commencez à atténuer les risques sur AWS en créant un compte gratuit dès aujourd’hui.