Inserito il: Feb 7, 2019

Amazon Transcribe è un servizio di riconoscimento vocale automatico che permette di aggiungere funzionalità di conversione di voce in testo alle applicazioni. Il servizio di trascrizione in tempo reale ora supporta lo spagnolo (USA), espandendo così il sopporto linguistico esistente per l’inglese (USA).

Le nuove lingue aggiunte contribuiscono a espandere il mercato di Amazon Transcribe per consentire casi d’uso nei contact center, nel settore di media e intrattenimento, dell’istruzione e per raggiungere più utenti in tutto il mondo che necessitano di trascrizioni in tempo reale sia in inglese (USA), sia in spagnolo (USA). 

I casi d’utilizzo della trascrizione in tempo reale sono numerosi e includono contact center, applicazioni nel settore dei media e dell’intrattenimento, verbali giuridici, finanza e assicurazioni. Per esempio, i contact center possono utiizzare le trascrizioni in tempo reale per individuare le parole chiave per innescare certe azioni, come chiamare un supervisore in modo automatico. Nel settore dei media, la trascrizione in tempo reale può essere utilizzata nella creazione di sottotitoli, soprattutto telegiornali e show. Le aziende che producono videogiochi possono utilizzare la trascrizione in streaming per rispettare i requisiti di accessibilità per le chat all’interno dei giochi e aiutare i giocatori con disabilità uditive. Per quanto riguarda l’ambito giudiziario, le trascrizioni in tempo reale possono essere utilizzate durante i processi per facilitarne le pratiche stenografiche; inoltre, gli avvocati possono prendere note mentre ottengono delle trascrizioni in tempo reale da utilizzare durante le deposizioni. Per quanto riguarda la produttività aziendale, le società possono sfruttare le trascrizioni in tempo reale per prendere note durante i meeting.

Per provare la trascrizione in streaming, scarica l’SDK di AWS. Puoi fare riferimento a questo post del blog per iniziare con un’applicazione di esempio. Ulteriori informazioni su questa nuova caratteristica sono disponibili nella documentazione.