Amazon Quick ora supporta più proprietari per le knowledge base di Microsoft SharePoint Online e Google Drive gestite dagli amministratori
Amazon Quick ora consente di aggiungere comproprietari alle knowledge base e alle connessioni alle origini dati per le integrazioni di Microsoft SharePoint Online e Google Drive gestite dagli amministratori. Ciò semplifica la collaborazione tra i team e il riutilizzo delle connessioni esistenti senza reinserire le credenziali.
I proprietari delle knowledge base possono condividere le proprie knowledge base con due ruoli: Proprietario (accesso completo alla gestione, incluse modifica, sincronizzazione, condivisione ed eliminazione) e Visualizzatore (accesso solo in lettura tramite query). La condivisione con il ruolo Proprietario è disponibile esclusivamente per le knowledge base di SharePoint e Google Drive gestite dagli amministratori. Tutti gli altri tipi di knowledge base supportano solo la condivisione con il ruolo Visualizzatore. Per condividere, accedere al menu delle azioni accanto a qualsiasi knowledge base oppure utilizzare la scheda Autorizzazioni.
Gli amministratori possono anche condividere le connessioni alle origini dati, consentendo ad altri utenti di creare knowledge base a partire dalla stessa connessione. La condivisione delle origini dati supporta i ruoli Proprietario (creazione di knowledge base e modifica dei dettagli di connessione) e Visualizzatore (solo creazione di knowledge base). Per condividere un'origine dati, andare su Gestisci account > Gestisci risorse > Origini dati e selezionare la connessione da condividere.
Questa funzionalità è disponibile in tutte le regioni AWS in cui Amazon Quick è disponibile. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Knowledge Base Sharing nella Guida per l'utente di Amazon Quick.
Amazon Quick è disponibile negli Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale), Stati Uniti occidentali (Oregon), Asia Pacifico (Sydney), Asia Pacifico (Tokyo), Europa (Francoforte), Europa (Londra) ed Europa (Irlanda). Per ulteriori informazioni, visita la pagina di Amazon Quick.