Amazon Pinpoint

Nozioni di base su Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint ti aiuta a collaborare con i tuoi clienti inviando email, SMS e notifiche push a dispositivi mobili. Sviluppatori, operatori di mercato o utenti aziendali potranno utilizzare Amazon Pinpoint per inviare messaggi mirati, ad esempio avvisi promozionali e campagne di fidelizzazione dei clienti, così come messaggi diretti, quali conferme di ordini e messaggi di reimpostazione delle password ai propri clienti.

È possibile integrare Amazon Pinpoint nelle proprie app per acquisire i dati di utilizzo, che ti aiutano a capire meglio in che modo i clienti interagiscono con le tue app. Amazon Pinpoint tiene anche traccia di come i clienti rispondono ai messaggi che invii a loro, ad esempio, visualizzando il numero di messaggi che sono stati consegnati, aperti o sui quali il cliente ha fatto clic.

Puoi inviare messaggi diretti, come conferme d'ordine, messaggi di benvenuto e password temporanee, utilizzando la console o la REST API di Amazon Pinpoint. Puoi anche utilizzare l'API per realizzare applicazioni personalizzate che offrono messaggi relativi alle campagne e transazionali attraverso più canali.

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Amazon Pinpoint con SMS e messaggistica di posta

Sfrutta le funzionalità di gestione della campagna disponibili in Amazon Pinpoint per inviare email, SMS e notifiche push a dispositivi mobili a segmenti di clientela altamente mirati. In alternativa, puoi utilizzare la REST API di Amazon Pinpoint per inviare messaggi diretti a destinatari specifici.

Raccogli informazioni sugli utenti dell'applicazione semplicemente integrandola con il kit SDK AWS Mobile. Amazon Pinpoint raccoglie informazioni sul modo in cui i clienti utilizzano le tue applicazioni ed anche sui dispositivi che utilizzano e su eventuali attributi personalizzati che definisci.

Invia messaggi ai clienti utilizzando i canali di comunicazione che utilizzano più spesso. Potrai inviare email ai clienti potenziali e notifiche push direttamente agli utenti delle tue applicazioni mobili. Potrai inoltre inviare messaggi di testo ai clienti che si trovano in oltre 200 paesi in tutto il mondo, dall'Afghanistan allo Zimbabwe.

Le tariffe sono basate esclusivamente sulle risorse consumate. Non sono previste tariffe anticipate, spese fisse né tariffe minime. Targeting di 1.000 clienti, monitora 100 milioni di eventi di app e invia 1 milione di notifiche push al mese gratis.

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Puoi utilizzare SDK AWS Mobile per acquisire informazioni fondamentali sul modo in cui i clienti utilizzano le tue app. Amazon Pinpoint include dashboard dell'utilizzo che registrano il numero di sessioni giornaliere, il numero di acquisti giornalieri, il giorno e l'ora in cui i clienti utilizzano l'app e molto altro ancora.

Puoi utilizzare Amazon Kinesis per esportare i dati in altri servizi AWS o in database e applicazioni esterni, per attività ulteriori di analisi e monitoraggio.


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Utilizza la console o la REST API di Amazon Pinpoint per creare campagne pianificate o per inviare SMS e notifiche push a dispositivi mobili direttamente a destinatari specifici. Le tue app possono chiamare l'API direttamente, consentendoti di inviare messaggi di creazione di account, notifiche relative alla reimpostazione delle password e conferme d'ordine.


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Lo strumento di segmentazione di Amazon Pinpoint ti aiuta a creare gruppi di clienti altamente mirati per le tue campagne. Puoi creare segmenti in base ai dati demografici (età, ubicazione o tipo di dispositivo dell'utente), agli interessi (l'hobby preferito o la squadra del cuore) e ai comportamenti dei clienti (ad esempio, quante volte hanno aperto l'app nell'ultima settimana). Avendo come target clienti specifici sulla base dei loro attributi, avrai la certezza di ottenere comunicazioni pertinenti, utili e puntuali.


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Amazon Pinpoint aiuta a mantenere i contati con i propri clienti tramite diversi canali. È possibile usare SMS per inviare informazioni urgenti direttamente ai dispositivi mobili dei clienti. Oppure, è possibile inoltrare notifiche push agli utenti di un'applicazione, indipendentemente dalla piattaforma o dal tipo di dispositivo. O ancora, è possibile preparare lunghe e-mail informative.


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Con la messaggistica SMS bidirezionale, i tuoi clienti possono rispondere direttamente ai tuoi messaggi di testo. Questo modo di ottenere feedback consente di raccogliere informazioni ulteriori sulle preferenze dei tuoi clienti. Puoi anche usare short code per semplificare il passaggio di nuovi clienti ai tuoi servizi.


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Dopo che hai inviato un messaggio puoi monitorarne le prestazioni utilizzando i grafici e le dashboard disponibili in Amazon Pinpoint. Puoi visualizzare il numero di consegne, aperture e clic in tempo reale. Nel tempo, sarai in grado di vedere quali campagne e messaggi hanno generato il fatturato o i tassi di risposta più elevati. Puoi utilizzare queste informazioni per migliorare il grado di successo delle campagne future.

Sei pronto per iniziare a usare Amazon Pinpoint? Consulta la nostra Getting Started Guide per istruzioni utili, informazioni importanti e consigli pratici.

Potrai eseguire il targeting di 5.000 clienti, monitorare 100 milioni di eventi di app e inviare 1 milione di notifiche push al mese senza alcun costo. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina relativa ai prezzi.

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