Applicazioni aziendali AWS
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I contact center sono il fulcro della tua attività e lavorano per risolvere i problemi critici e migliorare l'esperienza dei tuoi clienti a ogni interazione. Amazon Connect è un contact center cloud intuitivo che consente di fornire un servizio clienti eccellente a costi ridotti.
Catena di approvvigionamento di AWS è un'applicazione basata sul cloud che unifica i dati, fornisce informazioni utili basate su ML e offre collaborazione contestuale integrata. Catena di approvvigionamento di AWS può connettersi facilmente ai sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e di gestione della supply chain esistenti, senza ridefinizione della piattaforma, costi di licenza anticipati o impegni a lungo termine.
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Implementa la tecnologia proprietaria di Amazon nei tuoi negozi e spazi fisici. La tecnologia Just Walk Out utilizza la visione artificiale all'avanguardia e il deep learning per spostare rapidamente gli acquirenti attraverso gli spazi fornendo al contempo ai rivenditori approfondimenti sulla selezione e l'acquisto dei prodotti. Amazon One utilizza algoritmi e hardware personalizzati per creare la firma univoca del palmo di una persona in modo da poter verificare in modo rapido e sicuro la sua identità per semplificare una serie di attività, come il pagamento e l'accesso.
Gli sviluppatori possono sfruttare un set di SDK e API per integrare i servizi di comunicazione con i clienti direttamente nelle tue applicazioni. In questo modo è possibile utilizzare e-mail, SMS, notifiche push, chat, audio, video e voce tramite comunicazioni PSTN, il tutto in maniera notevolmente più semplice ed economica.
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Invia comunicazioni in tutta sicurezza utilizzando la tecnologia di comunicazione crittografata end-to-end più sicura del settore. Con Wickr, le aziende e le agenzie governative attente alla sicurezza beneficiano di funzionalità di sicurezza avanzate non disponibili con i servizi di comunicazione tradizionali, attraverso messaggistica, chiamate vocali e video, condivisione di file e collaborazione.
Le organizzazioni hanno sempre più bisogno di opzioni che consentano ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo pur rimanendo sicuri e produttivi. Offriamo un set di applicazioni per la produttività con prezzi in base al consumo effettivo create su AWS per permettere ai membri del tuo team di controllare lo stato di un progetto, collaborare su un contenuto e comunicare in tempo reale in maniera rapida, sicura e conveniente.
Servizi per applicazioni aziendali AWS
Amazon Connect
Contact center omnichannel sul cloud facile da utilizzare che aiuta a fornire un servizio clienti eccellente a costi ridotti.
Catena di approvvigionamento di AWS
Just Walk Out
Amazon One
Amazon Honeycode
Consente di creare app per gestire il lavoro del tuo team. Non richiede programmazione.
Amazon Chime
Tieni riunioni, parla in chat ed effettua chiamate di lavoro all'interno e all'esterno dell'organizzazione, tutto con un'unica applicazione.
Amazon WorkDocs
Servizio sicuro e completamente gestito di creazione di contenuti, storage e collaborazione che ti consente di creare, modificare e condividere contenuti con facilità da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo.
Amazon WorkMail
Servizio aziendale sicuro e gestito di e-mail e calendario. Supporta le applicazioni client e-mail esistenti su desktop e dispositivi mobili.
Alexa for Business
Consente a organizzazioni e dipendenti di utilizzare Alexa come assistente intelligente per un maggiore rendimento.
Amazon Simple Email Service (SES)
Servizio di e-mail conveniente, flessibile e scalabile che consente agli sviluppatori di inviare e-mail da qualsiasi applicazione.
Amazon Pinpoint
Invia messaggi mobili ai tuoi clienti con la scala di AWS, ma paghi solo per quello che usi.
Amazon Chime SDK
Aggiungi direttamente alle tue applicazioni funzionalità di chiamata vocale, videochiamata e condivisione dello schermo.
Dovendo fare un paragone, se il nostro contact center legacy era una ferrovia, Amazon Connect è una nave spaziale. Ci aiuta a servire meglio e più velocemente i clienti e a mantenere le nostre promesse.
