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AWS Unified Operations per i media
Trasforma e ottimizza le operazioni multimediali su qualsiasi scala con gli esperti di media AWS al tuo fianco.
Indicazioni di esperti per lo streaming e risposta rapida per operazioni multimediali mission-critical
Trasforma le operazioni di streaming con indicazioni degli esperti di Unified Operations per i media: specialisti di media designati da AWS che offrono approfondimenti strategici, monitoraggio proattivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e notifiche degli incidenti entro cinque minuti per garantire una distribuzione dei contenuti perfetta su qualsiasi scala. Da scalabilità degli eventi live e ottimizzazione della qualità video per esperienze di trasmissione resilienti a distribuzione all’avanguardia con latenza ultra-bassa e massimizzazione dei tassi di riempimento delle inserzioni pubblicitarie, la nostra partnership proattiva aiuta a innovare più velocemente mantenendo al contempo il pieno controllo operativo. Trasforma l’eccellenza tecnica in risultati aziendali con indicazioni degli esperti su formati di nuova generazione, strategie multi-rete di distribuzione di contenuti (CDN) e ottimizzazione delle entrate in tutta la piattaforma di streaming.
Vantaggi del piano Unified Operations per i media
Crea esperienze di visualizzazione di qualità sempre elevata con interruzioni dello streaming ridotte e distribuzione video ottimale in diverse piattaforme e regioni.
Migliora i tassi di riempimento degli annunci pubblicitari, riduci il time-to-market di nuove offerte streaming e ottimizza la monetizzazione dei contenuti tramite un’affidabilità di distribuzione migliorata.
Riduci la complessità operativa, accelera l’implementazione di nuove funzionalità e migliora l’efficienza nella gestione di architetture streaming multi-regione.
Durante gli incidenti critici, la risoluzione dei problemi basata sull’IA accelera i tempi di correzione, supportata da manager dedicati alla gestione degli incidenti che rispondono entro cinque minuti. La risoluzione tecnica è gestita da esperti con approfondimenti specifici per applicazione e dominio che conoscono l’ambiente, riducendo al minimo la ricondivisione del contesto e i tempi di risoluzione.
*Nota: AWS Unified Operations offre una risposta di cinque minuti per casi di gravità 5 segnalati con Rilevamento e risposta agli incidenti. L’efficacia della risoluzione dipende dal contesto disponibile. I carichi di lavoro associati ad allarmi possono usufruire di un accesso immediato a informazioni complete sul carico di lavoro, mentre quelli non associati iniziano con dati sull’integrità del servizio e informazioni fornite dal cliente.
Gli esperti di media AWS collaborano con i tuoi team per progettare un’infrastruttura capace di gestire enormi picchi di spettatori durante il lancio dei contenuti e gli eventi live, mantenendo al contempo la sicurezza e le prestazioni. Offriamo indicazioni strategiche sulla scalabilità dell’infrastruttura di streaming tramite l’ottimizzazione delle quote di servizio per i carichi di lavoro multimediali, l’esecuzione del fine-tuning delle configurazioni per la distribuzione di video, la riduzione i costi durante i picchi delle prime visioni, il rafforzamento delle misure di protezione dei contenuti e l’analisi in tempo reale delle richieste del pubblico.
Unified Operations per i media rafforza la pipeline di distribuzione dei contenuti multimediali
Lancio
Esegui lanci ad alto rischio con sicurezza grazie al supporto di specialisti di media AWS che collaborano con te dalla pianificazione al go-live. Che si tratti del lancio di nuove piattaforme di streaming, dell’implementazione di funzionalità importanti, della migrazione di infrastrutture critiche o della preparazione di eventi su larga scala, i consulenti designati offrono indicazioni strategiche sulle decisioni relative all’architettura, sull’ottimizzazione dei flussi di lavoro e sulla preparazione operativa. Accedi alla consulenza di esperti sulle strategie di test, ad approfondimenti di monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e alla risposta agli incidenti entro cinque minuti da parte di specialisti che conoscono l’ambiente. Questo framework di supporto collaborativo consente di offrire esperienze eccezionali agli spettatori sin dal primo giorno.
Streaming
Alimenta lo streaming ad alto rischio con specialisti di media AWS al tuo fianco dalla pianificazione all’esecuzione. Ottieni una preparazione completa agli eventi che include runbook personalizzati, test precedenti all’evento e monitoraggio in tempo reale ottimizzato per la trasmissione di qualità broadcast. Quando milioni di spettatori si sintonizzano contemporaneamente, puoi contare sul rilevamento proattivo dei problemi e sulla risposta rapida agli incidenti da parte di esperti che conoscono l’ambiente di streaming. Questo supporto end-to-end aiuta a offrire esperienze di visualizzazione eccezionali durante i momenti più critici.
Ottimizzazione
Fai evolvere le operazioni multimediali con una guida costante da parte di specialisti AWS che desiderano farti raggiungere un successo a lungo termine. I consulenti di streaming collaborano con te su strategie di ottimizzazione dei costi, perfezionamento delle prestazioni, miglioramenti di sicurezza e adozione di tecnologie emergenti. Usufruisci di revisioni dell’architettura periodiche, suggerimenti di efficienza del flusso di lavoro, indicazioni di gestione delle quote e approfondimenti proattivi sulle tendenze del settore. Questo rapporto di consulenza continuativo garantisce che l’infrastruttura possa scalare in modo efficiente, adattarsi alle richieste degli spettatori in continuo cambiamento e mantenere un vantaggio competitivo nel panorama di streaming.
Risposta e recupero
Lo strumento di diagnostica e indagine basato sull’IA, disponibile in anteprima tramite Agente AWS DevOps, abilita il rilevamento automatico dei problemi negli strumenti di monitoraggio delle prestazioni dell’applicazione prima che il team inizi il processo di risoluzione dei problemi e crea automaticamente casi precompilati per il Supporto AWS quando necessario. Durante gli incidenti critici, gli AWS Incident Management Engineer, che si occupano della gestione degli incidenti, rispondono entro cinque minuti, mentre i tecnici del supporto che conoscono il contesto guidano il processo di risoluzione tecnica. Per gli eventi di sicurezza, AWS Security Incident Response monitora e attiva automaticamente gli esiti di sicurezza, con i professionisti del servizio disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per offrire competenze specializzate. Questo approccio integrato elimina le lacune di conoscenze e accelera il recupero.
Come funziona Unified Operations per i media
Il team designato è costituito da specialisti di media che collaborano con te in tutto il percorso in AWS. Il Media Specialized Engagement Delivery Manager orchestra l’esperienza di supporto generale, gestendo le priorità dei carichi di lavoro, le tempistiche e le comunicazioni con le parti interessate. I Media Specialized Engineer fungono da esperti tecnici che rispondono alle sfide di implementazione e valutano i rischi operativi. I CDN Specialized Engineer si concentrano specificamente sull’ottimizzazione CloudFront, offrendo indicazioni relative all’architettura e competenze di configurazione. Gli specialisti in materia Regionali garantiscono una copertura globale completa e offrono conoscenze specialistiche dei servizi AWS e supporto critico durante gli eventi live. Questa struttura multidisciplinare del team offre la guida di esperti per tutti gli aspetti del flusso di lavoro multimediale, da architettura tecnica e problemi operativi a supporto per gli eventi live e ottimizzazione continua.
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