독립 소프트웨어 개발 판매 회사(ISV)란 무엇인가요?
독립 소프트웨어 개발 판매 회사(ISV)는 기본 하드웨어 및 운영 체제와 별개의 소프트웨어 제품을 만들고 판매하는 조직입니다. 소프트웨어 솔루션은 일반적으로 영업 또는 재무 데이터 생성 및 관리 같은 구체적인 고객 문제를 해결합니다. 데이터 스토리지, 보안 또는 인증을 지원하는 인프라 소프트웨어일 수도 있습니다. 이러한 회사는 광범위한 고객층을 대상으로 다양한 하드웨어 플랫폼과의 소프트웨어 호환성을 보장합니다.
ISV는 영구 라이선스, 기간 계약 또는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 같은 다양한 형식으로 소프트웨어를 판매합니다. 소프트웨어는 고객에게 라이선스가 부여되지만, 소유권은 ISV가 보유합니다.
독립 소프트웨어 개발 판매 회사는 다른 유형의 소프트웨어 제조업체와 어떻게 다른가요?
하드웨어 제조업체는 판매 시점(POS) 기계 또는 제조용 장비의 소프트웨어 인터페이스처럼 운영 체제 플랫폼과 밀접하게 연결된 다양한 앱을 만듭니다. 이러한 앱은 전용 하드웨어에서 최적으로 실행되며 다른 시스템에서 실행하려면 해결 방법이 필요합니다. 플랫폼 제공업체는 일반적으로 독립 소프트웨어 개발 판매 회사로 분류되지 않습니다.
이와 마찬가지로, 여러분도 현재 은행 앱이나 병원 앱처럼 소프트웨어 판매가 주 업무가 아닌 조직의 소프트웨어를 사용하고 있을 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 솔루션은 여러 플랫폼에서 실행될 수 있지만, 소프트웨어 생산자도 독립 소프트웨어 개발 판매 회사는 아닙니다.
ISV의 주요 업무 기능은 구체적으로 말하자면 소프트웨어 판매입니다. 소프트웨어는 다양한 분야, 산업, 플랫폼 전체에서 적용될 수 있을 만큼 보편적입니다. ISV 제품의 예로는 사이버 보안 솔루션, 예약 시스템, 데이터 통합 솔루션 등이 있습니다.
ISV와 SaaS의 차이점은 무엇인가요?
서비스형 소프트웨어(SaaS)는 인터넷 브라우저를 통해 최종 사용자에게 애플리케이션을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어 모델입니다. SaaS 솔루션은 특정 플랫폼 대신 클라우드에서 실행되며, 인터넷을 통해 최종 사용자에게 제공할 수 있습니다. SaaS는 라이선싱을 통해서도 배포되며, 고객은 일반적으로 구독 모델로 사용하는 기능에 대해 비용을 지불합니다.
SaaS는 소프트웨어 자체를 의미하는 반면, ISV는 소프트웨어를 판매하는 업체를 의미합니다. ‘클라우드에서 출발한’ ISV는 소프트웨어를 처음부터 SaaS로 배포합니다. 기존 ISV는 온프레미스 배포로 출발했으나, 이제는 SaaS로 전환했거나 SaaS로 전환하고 있습니다.
많은 ISV가 SaaS 솔루션을 배포하고 있긴 하지만, 모든 SaaS 솔루션을 ISV가 배포하는 것은 아닙니다. Gartner에 따르면 플랫폼 제공업체 및 소프트웨어와 관련 없는 일반 대기업도 최종 사용자에게 SaaS를 제공할 수 있지만, ISV로 분류되지는 않습니다.
독립 소프트웨어 개발 판매 회사가 솔루션을 클라우드로 이전해야 하는 이유는 무엇인가요?
클라우드 시대 이전에 소프트웨어를 구축한 독립 소프트웨어 개발 판매 회사는 워크로드를 마이그레이션하고, 신속하게 혁신하고, 규모를 확장할 수 있는 능력을 저해하는 고객의 복잡한 IT 인프라로 인해 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 잦은 실험을 진행하고, 새로운 기능을 출시하고, 출시 단계부터 전 세계 고객을 대상으로 하는 클라우드에서 출발한 공급업체와 경쟁하는 것은 어려운 일입니다. ISV는 기술 스택을 수정하고, 소프트웨어 제품을 클라우드 플랫폼으로 이전하여 비즈니스 기회를 늘릴 수 있습니다. 그 이점은 다음과 같습니다.
운영 최적화
클라우드 제공업체는 기본 인프라를 관리하여 물리적 인프라를 유지 관리하는 데 필요한 ISV의 워크로드를 줄입니다. 이러한 변화를 통해 ISV는 핵심 제품 개발 및 고객 서비스에 더 집중할 수 있습니다. 또한 클라우드의 고급 분석 및 컴퓨팅 기능을 활용하여 대규모 데이터를 처리하고, 소프트웨어 성능 및 사용자 경험을 개선하기 위한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
수익 증대
ISV는 클라우드를 활용하여 자본 지출 모델에서 운영 지출 모델로 전환할 수 있습니다. SaaS 제품의 반복 수익 모델은 이후에 고객이 갱신하거나 갱신하지 않을 수도 있는 반복 연간 지원으로 인해, 일회성 영구 라이선스 판매보다 훨씬 더 많은 수익을 창출합니다. 그리고 수익과 지출을 예측할 수도 있습니다. ISV는 비용을 계획하고 절감하여 이윤을 더욱 높일 수 있습니다. 예를 들어 Adobe의 경우 클라우드로 전환하면서 수익이 크게 증가했습니다.
민첩성 및 혁신
클라우드 플랫폼은 개발 도구, 사전 구축된 템플릿, 관리형 서비스를 제공하여 다양한 개발 프로세스를 간소화하고 가속화합니다. ISV는 새로운 애플리케이션 또는 업데이트를 신속하게 개발, 테스트, 배포하여 출시 시간을 단축할 수 있습니다.
유연성
클라우드는 유연한 환경을 제공하므로 ISV는 리소스를 자동으로 확장하여 변화하는 수요에 적응할 수 있습니다. 사용량이 급증하는 기간에는 추가 리소스를 동적으로 할당하여 성능을 유지하고, 한산한 기간에는 스케일 다운하여 비용을 절감할 수 있습니다.
복원력
클라우드 플랫폼은 기본적으로 기존 온프레미스 솔루션에 비해 더 나은 복원력을 제공합니다. ISV가 지리적으로 분산된 여러 데이터 센터 전체에서 운영 업무를 수행할 수 있으므로 재해 복구 및 비즈니스 연속성을 향상할 수 있습니다. 심각한 가동 중지 시간 없이 서비스를 계속 운영하는 게 가능하므로, ISV는 SLA 내에서 더 나은 가용성을 보장할 수 있습니다.
손쉬운 배포
클라우드 컴퓨팅은 소프트웨어 배포 프로세스를 가속화합니다. 리소스 프로비저닝 및 구성 관리를 비롯하여 다양한 배포 단계를 자동화하는 도구를 사용하면 소프트웨어를 훨씬 빠르게 배포하고 오류를 줄일 수 있습니다. 또한 클라우드는 멀티 테넌시 같은 다양한 배포 모델을 지원합니다. ISV는 단일 공유 애플리케이션 인스턴스에서 여러 고객에게 서비스를 제공할 수 있으므로, 업데이트 및 관리를 간소화합니다.
보안 강화
클라우드 제공업체는 제공하는 모든 인프라에 대해 강력한 물리적 조치 및 사이버 보안 조치를 제공합니다. 또한 ISV가 보안 설정을 구성하고, 액세스를 관리하고, 네트워크 트래픽 및 애플리케이션 활동을 모니터링할 수 있도록 완전한 제어 기능을 제공합니다. 따라서 ISV는 고객의 데이터를 더욱 효과적으로 보호할 수 있습니다.
배포 네트워크의 규모 조정
ISV는 클라우드 인프라의 글로벌 특성을 활용하여 소프트웨어를 더욱 효율적으로 전 세계에 배포할 수 있습니다. ISV는 전 세계 데이터 센터를 통해 최종 사용자에게 더 가까이 애플리케이션을 배포하여 성능을 개선하고 지연 시간을 줄일 수 있습니다. 클라우드의 확장성이 하드웨어 리소스를 넘은 범위로 확장되므로 ISV는 새로운 시장 수요에 빠르게 적응할 수 있습니다.
비즈니스에 적합한 ISV 솔루션은 어떻게 선택하나요?
AWS Marketplace에서 다양한 ISV를 선택할 수 있습니다. 독립 소프트웨어 개발 판매 회사를 살펴보기 전에, 비즈니스 요구 사항을 명확하게 파악하는 것이 중요합니다. 해결하려는 문제나 개선하려는 프로세스를 파악하여 비즈니스 목표 및 운영 요구 사항에 잘 맞는 ISV 솔루션을 선택하시기 바랍니다.
다음과 같은 기준에 따라 독립 소프트웨어 개발 판매 회사를 평가할 수 있습니다.
업계 전문성
해당 업계에서 ISV의 전문성을 조사합니다. 실적, 고객 추천사, 사례 연구를 확인할 수 있습니다. 해당 분야에서 탄탄한 입지를 갖춘 평판이 좋은 ISV는 고객의 구체적인 문제를 이해하고, 효과적인 소프트웨어 솔루션을 제공할 가능성이 높습니다.
통합 기능
ISV 솔루션이 기존 시스템과 얼마나 잘 통합될지 고려합니다. 통합 프로세스 과정에서 호환성 및 지원을 확인할 수 있습니다. 통합은 중단을 최소화하고 효율성을 극대화하는 데 매우 중요합니다.
소요 비용
초기 구매, 구현, 교육 및 지속적인 유지 관리를 포함하여 ISV 솔루션의 총 소유 비용을 분석합니다. 비용이 예산에 맞게 조정되고 합리적인 투자 수익을 제공하는지 확인할 수 있습니다. 솔루션이 추가 투자 없이도 미래의 당면 과제 및 확장에 적응할 수 있는지 평가해 보시기 바랍니다.
서비스 수준
ISV의 서비스 수준 계약을 검토하여 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 데모 및 평가판을 요청하여 솔루션이 실제로 작동하는지 확인해 보세요. 평가판은 초기 사용 단계에서 학습 곡선 및 ISV의 지원을 측정하는 데에도 도움이 됩니다.
AWS는 독립 소프트웨어 개발 판매 회사를 어떻게 지원할 수 있나요?
Amazon Web Services는 비즈니스를 가속화하고 수익성 있는 성장을 주도하기 위한 ISV의 전략적 파트너입니다. 세계적으로 가장 포괄적이며 널리 채택되고 있는 클라우드 제공업체인 AWS는 전 세계 데이터 센터에서 200개가 넘는 완벽한 기능의 서비스를 제공합니다. 온프레미스에서 클라우드로 마이그레이션하는 소프트웨어 회사, 새로운 서비스 확장, 비즈니스 혁신 등, AWS는 여러분을 지원할 수 있습니다.
- AWS SaaS Factory Program은 확장 가능한 SaaS 솔루션을 설계하고 구축하는 데 도움이 됩니다.
- AWS Global Passport는 신규 고객을 유치하고 해외 시장에 진출하는 데 도움이 됩니다.
- AWS ISV Accelerate는 참여하는 ISV를 AWS 영업팀과 연결하여 새로운 비즈니스를 촉진하고 영업 주기를 단축합니다.
- AWS Marketplace를 통해 수백만 명의 AWS 고객을 대상으로 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
ISV는 기술 및 비즈니스 콘텐츠, 모범 사례, 솔루션 아키텍트, 기술 및 마케팅 전문가와 직접 연결할 수 있습니다. 당사는 광범위한 문제에 대해 비즈니스 팀과 기술 팀 모두를 지원하여 소프트웨어 회사를 차별화하고 고객을 대신하여 혁신할 수 있도록 도움을 드립니다.
역할을 선택하여 AWS가 어떤 방식으로 ISV 비즈니스의 성장을 지원할 수 있는지 알아보세요.
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