Publicado: Mar 27, 2019
Estamos animados em anunciar o Alexa for Business Blueprints, que permite aos clientes do Alexa for Business criar experiências de voz envolventes para as organizações em minutos e sem precisar escrever uma linha sequer de código. Os Skill Blueprints são tão fáceis de usar que as pessoas têm utilizado amplamente para criar habilidades do Alexa para as próprias casas. Agora todo mundo do escritório pode fazer o mesmo para o local de trabalho usando uma das dezenas de Skill Blueprints práticas, gerando uma habilidade privada em questão de minutos. As habilidades privadas do Alexa são funcionalidades impulsionadas por voz que aprimoram a experiência com o Alexa, mantendo a privacidade para os membros de uma organização do Alexa for Business. Em um segundo momento, os administradores de TI podem analisar e habilitar essas habilidades para os usuários e dispositivos gerenciados habilitados para o Alexa na organização.
Incluímos também duas novas Blueprints, Business Q&A e Onboard Guide, feitas sob medida para o uso comercial. A Blueprint Business Q&A permite que o usuário insira o próprio conjunto de perguntas e respostas relativas à organização. Um administrador ou líder de equipe pode usar essas perguntas para responder a dúvidas comuns no escritório, do tipo “Alexa, pergunte ao Assistente de Escritório qual é o horário de atendimento do TI” ou “...quem cuida das redes sociais?”. A Glidewell Dental planeja complementar sua comunicação corporativa usando Business Q&A e Blueprints de Flash Briefing de “notícia do dia”. A nova Blueprint Onboard Guide é otimizada para perguntas sobre procedimentos e locais. Um administrador, um líder de equipe ou um membro do RH pode usar o Onboard Guide para criar um guia de referência usando a tecnologia do Alexa de forma que os novos funcionários possam perguntar “Alexa, pergunte ao Guia de equipe onde fica o centro de envios” ou “… como faço para configurar meu número de telefone ou email corporativos?”
Os clientes podem usar as próprias contas da Amazon para acessar o site Alexa Skill Blueprints. Uma vez nele, podem criar uma habilidade usando qualquer blueprint. Após publicarem a habilidade na organização do Alexa for Business, o administrador de TI analisará e habilitará a habilidade para toda a empresa. Isso quer dizer que qualquer um no escritório pode contribuir para a criação de habilidades úteis do Alexa para a organização. A Universidade Saint Louis tem quatro equipes de alunos como parte da sua Bolsa para Inovação que criam habilidades privadas do Alexa para a universidade. Eles vão usar as Blueprints do Alexa for Business para dar um impulso no conteúdo. Saiba mais sobre as Blueprints do Alexa for Business aqui.