Amazon Q

Amazon Q | Assistente de IA generativa

O assistente baseado em IA generativa mais avançado para acelerar o desenvolvimento de software e otimizar os dados internos das empresas

Abra no Console de Gerenciamento da AWS

Conheça o Amazon Q

O Amazon Q é um assistente de IA generativa que transforma a maneira como o trabalho é realizado em sua organização. Com funcionalidades especializadas para desenvolvedores de software, analistas de business intelligence, colaboradores de centrais de atendimento, analistas de cadeia de suprimentos e todas as pessoas que realizam desenvolvimentos com a AWS, o Amazon Q ajuda cada colaborador a obter insights sobre seus dados e agilizar a execução de suas tarefas. Ao aproveitar as funcionalidades avançadas dos agentes do Amazon Q, as empresas podem simplificar processos, tomar decisões com mais rapidez e aumentar a produtividade dos colaboradores.

Produtos do Amazon Q

Amazon Q Business

O Amazon Q Business torna a IA generativa acessível de forma segura para todos em sua organização. Ao aproveitar o conteúdo, os dados e os sistemas da sua própria empresa, o Amazon Q Business facilita a obtenção de respostas rápidas e relevantes para questões urgentes, a solução de problemas, a geração de conteúdo e a realização de ações em seu nome. O Amazon Q Business se conecta com facilidade e segurança aos sistemas e ferramentas mais usados, permitindo sintetizar todas as informações e oferecer assistência personalizada, capacitando suas equipes a serem mais orientadas por dados, criativas e produtivas.

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Amazon Q Developer

O Amazon Q Developer é o assistente mais avançado, com tecnologia de IA generativa, para o desenvolvimento, a operação e a transformação de software, com funcionalidades avançadas para gerenciar dados e IA e ML. O Amazon Q Developer vai além da codificação, ajudando desenvolvedores e profissionais de TI em todas as suas tarefas, desde codificação, testes e implantação até solução de problemas, execução de verificações de segurança e correções, modernização de aplicações, otimização de recursos da AWS e criação de pipelines de engenharia de dados. Os cientistas de dados podem obter orientações para desenvolver com rapidez e facilidade aplicações de analytics, IA e ML e IA generativa.

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Amazon Q nos serviços da AWS

Assistência com IA generativa para business intelligence

O Amazon Q traz sua avançada tecnologia de IA generativa para o Amazon QuickSight, o serviço unificado de business intelligence (BI) da AWS desenvolvido para a nuvem. Com o Amazon Q no QuickSight, seus analistas de negócios obtêm um assistente de BI generativa que podem usar para desenvolver painéis de BI, visualizações e cálculos complexos em minutos, tudo isso usando linguagem natural. Permita que qualquer colaborador crie narrativas analíticas personalizáveis e vá além dos insights disponibilizados por painéis, com respostas em múltiplos formatos visuais e resumos executivos gerados por IA. Descubra os principais insights, as tendências e os motivadores com a IA agêntica para tomar decisões mais inteligentes em toda a empresa.

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Assistência com IA generativa para atendimento ao cliente

O Amazon Q adiciona funcionalidades de IA generativa no Amazon Connect, a central de atendimento na Nuvem AWS, para fornecer suporte aos atendentes da central de atendimento e aos clientes finais. O Amazon Q no Connect detecta automaticamente os problemas dos clientes na conversa e usa a IA generativa para fornecer respostas personalizadas e ações recomendadas em tempo real, aproveitando as informações fornecidas pelo cliente e o conteúdo de seus repositórios de conhecimento e do site externo. Reduza os tempos de espera, ofereça um atendimento excepcional ao cliente e diminua os custos dos serviços graças ao seu assistente virtual de IA para atendimento ao cliente.

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Assistência com IA generativa para gerenciamento da cadeia de suprimentos

O Amazon Q introduz funcionalidades avançadas de IA generativa na Cadeia de Suprimentos AWS, nossa aplicação de gerenciamento da cadeia de suprimentos baseada em nuvem. O serviço ajuda você a operar a cadeia de suprimentos de maneira mais eficiente ao analisar os dados em no data lake da Cadeia de Suprimentos AWS, fornecendo insights operacionais e financeiros importantes e respondendo a perguntas urgentes sobre a cadeia de suprimentos. O serviço reduz o tempo que os usuários dedicam à busca por informações relevantes, simplifica o processo de descoberta de respostas e diminui o tempo necessário para aprender, implantar, configurar ou solucionar problemas na Cadeia de Suprimentos AWS.

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Uma solução de IA empresarial líder do setor personalizada para sua organização

50%

das sugestões de código em várias linhas são aceitas, correspondendo às taxas de aceitação de código mais altas registradas em qualquer assistente de codificação

450 mil

horas economizadas em investigações técnicas manuais

Mais de 25

Conectores de dados integrados, gerenciados e seguros

80%

de aceleração nas tarefas de codificação com os agentes avançados do Amazon Q

Projetada com foco em segurança e privacidade

Segurança de dados

O Amazon Q foi desenvolvido para atender aos mais rigorosos requisitos de segurança de dados empresariais. O serviço compreende e respeita identidades, perfis e permissões, garantindo interações personalizadas com base nos níveis de acesso do usuário. Se um usuário não tiver permissão para acessar determinados dados sem o Amazon Q, ele também não poderá acessá-los usando o Amazon Q. Os controles administrativos aplicam barreiras de proteção, permitindo que você personalize a autorização.

Sua privacidade

Quando você se inscreve nos planos Amazon Q Developer Pro ou Amazon Q Business, nós não usamos seus dados para melhorar os modelos subjacentes para terceiros. Você está sempre no controle e seus dados continuam sendo seu diferencial.

Unifique os insights de fontes de dados, repositórios e sistemas empresariais

O Amazon Q se integra com facilidade e segurança a mais de 50 ferramentas de negócios amplamente usadas, como wikis, intranets, Atlassian, Gmail, Microsoft Exchange, Salesforce, ServiceNow, Slack e Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), atendendo aos seus colaboradores e usuários finais nas plataformas que eles já utilizam.

Planos de preços do Amazon Q

Preços flexíveis para empresas de todos os portes

O Amazon Q oferece vários planos de assinatura conforme o perfil do usuário e a maneira como você pretende integrar a solução à sua empresa. Entre as opções estão os planos gratuito, Lite e Pro. Os preços variam de acordo com os produtos do Amazon Q e as integrações do Amazon Q com outros serviços.

Consulte a página de preços para obter mais detalhes.

Perguntas frequentes sobre o Amazon Q

O que é o Amazon Q?

O Amazon Q transforma a forma como o trabalho é realizado em sua organização. Os desenvolvedores podem usá-lo para todas as tarefas, como codificação, testes, atualização, solução de problemas e verificação de segurança. Os usuários empresariais podem ter conversas personalizadas, resolver problemas, gerar conteúdo, executar ações, agilizar tarefas e muito mais. O Amazon Q também facilita o acesso dos colaboradores a respostas sobre dados empresariais, como políticas da empresa, informações sobre produtos, resultados de negócios, base de código, colaboradores e muitos outros temas, por meio da conexão com repositórios de dados empresariais e da apresentação de resumos organizados logicamente. O serviço foi desenvolvido com a segurança e a privacidade em mente desde o início, facilitando o uso da IA generativa pelas organizações para aumentar a produtividade e acelerar a inovação.

Para que o Amazon Q é usado?

O Amazon Q pode ser usado como um assistente virtual inteligente em todas as funções de negócios e por colaboradores com todos os níveis de conhecimento e de habilidades. Com uma simples conversa com o Amazon Q em linguagem natural, os usuários podem obter ajuda com suas tarefas digitais. Por exemplo, analistas de negócios podem usá-lo para criar painéis, desenvolvedores para gerar código, e atendentes da área de atendimento ao cliente para encontrar as melhores soluções. Sua equipe pode até mesmo criar aplicações de IA generativa para automatizar as funções de negócios e aumentar a eficiência nos pontos em que ela é mais necessária.

Em qual modelo o Amazon Q foi baseado?

O Amazon Q foi desenvolvido com base no Amazon Bedrock, um serviço totalmente gerenciado para o desenvolvimento de aplicações de IA generativa que oferece uma variedade de modelos de base (FMs) de alta performance da Amazon e das principais empresas do setor de IA. O Amazon Q usa vários modelos de base para concluir tarefas e usa a lógica para encaminhar as tarefas para o modelo de base mais adequado para o trabalho em questão.

O Amazon Q é seguro de usar?

Sim. O Amazon Q foi desenvolvido para atender aos requisitos de segurança de nossos clientes empresariais. Como o Amazon Q é desenvolvido com base no Amazon Bedrock, os usuários herdam os controles implementados no Amazon Bedrock para garantir a proteção, a segurança e o uso responsável da IA. Como em qualquer serviço da AWS, você decide quem pode acessar quais dados e com qual finalidade. Se um usuário não tiver permissão para acessar determinadas informações de forma externa ao Amazon Q, ele não poderá acessá-las de forma interna usando o Amazon Q.

O Amazon Q é de uso gratuito?

Há uma taxa mensal para acessar a maioria das funcionalidades do Amazon Q. Algumas funcionalidades podem estar disponíveis para avaliação gratuita por um curto período. Acesse nossa página de preços para obter mais detalhes.