A Adidas centraliza as principais operações comerciais globais por meio de um ERP inovador na AWS

Quando a Adidas implementou o SAP pela primeira vez, décadas atrás, a empresa operava exclusivamente como atacadista. No início dos anos 2000, a empresa havia se tornado um negócio multibilionário em varejo, comércio eletrônico e franquias, com uma necessidade contínua de atualizar o software existente. “Queremos estar na vanguarda. Quando se trata de tecnologia, precisamos ir além para empolgar nossos clientes”, diz Meier. “Não podemos fazer isso com a base que tínhamos há 20 anos. Enfrentamos uma transformação, com uma chance única de nossos sistemas de software renovarem o coração da empresa.”

Em novembro de 2021, a Adidas selecionou a AWS para sua iniciativa de revolucionar as operações globais antes de 2027, quando a SAP encerrará o suporte ao sistema ERP legado. Talvez, sobretudo para uma empresa de atletismo, a Adidas veja o projeto como um esforço em equipe. “No campo, há muitas posições diferentes e elas precisam trabalhar juntas”, explica Meier. “Queríamos que a agilidade da nuvem conectasse os tópicos existentes sobre comércio eletrônico ou analytics com as cargas do SAP. Percebemos que poderíamos usar a AWS para conectar diferentes pontos em nosso cenário, não apenas hospedando como uma oferta básica, mas também oferecendo outras funcionalidades importantes.”

A empresa optou por usar o SAP S/4HANA na AWS para consolidar, simplificar e automatizar seus três principais sistemas de ERP: compras, gerenciamento e finanças da cadeia de suprimentos e vendas. Ela trabalhou juntamente com a AWS para testar e validar cada iteração.

Ao usar os serviços nativos da AWS para impulsionar a inovação, a Adidas implantará um sistema rápido e escalável que consolida dados e fornece relatórios centralizados para mais de 650 processos de negócios envolvendo mais de 75 TB de dados transacionais. A grande instância S/4HANA utilizada na solução dependerá do poder computacional do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), que fornece capacidade computacional segura e redimensionável para praticamente qualquer workload. Em maio de 2023, a Adidas estava usando o Amazon EC2 para executar 448 CPUs virtuais e uma máquina de memória de 9 TB para mais de 20 serviços. O TRANS4RM apresentou 45 APIs em maio de 2023, quase o triplo do número de APIs de seus sistemas herdados. Entendemos que estamos quebrando recordes na AWS em tamanho de instâncias, tamanho de volume, velocidade de processamento, memória e CPUs. “A AWS é nossa treinadora e facilitadora e fornece o material necessário para administrar tudo, como os instrutores que nos ajudam na preparação. Nós fornecemos feedback para ajudar a ajustar as ofertas da AWS e sabemos que podemos contar com ela para que possamos ter à disposição os melhores equipamentos e treinamento para usá-los.” Por exemplo, a Adidas e a AWS organizam sessões de aperfeiçoamento de habilidades para desenvolvedores. Ela está aprendendo a usar o AWS SDK para SAP ABAP, um kit de desenvolvimento de software da AWS que simplifica o uso da linguagem de codificação da SAP, ABAP e sua integração com os serviços da AWS.

Para sua carga inicial, a Adidas carregou 9,4 bilhões de transações financeiras em 1 mês no SAP S/4HANA na AWS. Ela deve atender aos requisitos rigorosos de backup e recuperação de armazenamento. Desde o início do projeto TRNS4RM, ela trabalhou juntamente com a AWS, a SAP e a NetApp, uma parceira da AWS, para criar uma arquitetura para automatizar a recuperação de desastres. Com o uso do Amazon FSx for NetApp ONTAP, um armazenamento compartilhado totalmente gerenciado e baseado no sistema de arquivos ONTAP da NetApp, a Adidas pode restaurar rapidamente grandes bancos de dados HANA e carregar dados HANA do disco para a memória. O tempo do processo de recuperação é de 44 minutos, 59% mais rápido do que o exigido pelo contrato de nível de serviço. “Percebemos o nível de velocidade da infraestrutura”, diz Meier. “Podemos reiniciar e restaurar o sistema em um tempo impressionante.”

Para monitorar a pilha, ou seja, infraestrutura, aplicativos, rede e serviços, a Adidas usa o Amazon CloudWatch Application Insights para SAP HANA e o Amazon CloudWatch Application Insights para SAP NetWeaver. Esses aplicativos usam dados de alarmes, registros e eventos para realizar as ações automatizadas e reduzir o tempo necessário para a recuperação de falhas do sistema. Os líderes de projeto que não precisam de profundidade técnica recebem insights rápidos com o uso dos painéis do SAP Solution Manager.

Em novembro de 2023, a adidas Central Finance entrará em operação, com planos para a ativação de todas as áreas de Finanças e Compras até 2024. “Estamos moldando o futuro do coração e da alma de nossa empresa, seja com tempos de resposta mais rápidos para as necessidades dos consumidores, melhores tomadas de decisão ou capacidade de gerar relatórios quase em tempo real”, diz Meier. “Confiamos na AWS para percorrer a jornada conosco enquanto avançarmos para a próxima rodada e terminarmos a corrida.”