Поддержка динамических потоков в WhatsApp для конечных пользователей AWS
Сервис WhatsApp для конечных пользователей AWS теперь поддерживает динамические потоки WhatsApp, которые позволяют реализовать сложный интерактивный интерфейс для конечных пользователей непосредственно в диалогах этого мессенджера.
Вместо того чтобы отправлять пользователей на веб-сайт или отдельную форму для интерактивного заполнения, вы можете использовать непосредственно текущий чат, чтобы назначить время мероприятия, получить данные потенциального клиента, осуществить регистрацию, провести опрос или оформить какую-то транзакцию. Для создания такого потока клиенты могут воспользоваться стартовыми шаблонами от Meta с привычными строительными блоками, такими как ввод текста, средства выбора даты, раскрывающиеся списки и кнопки, либо самостоятельно настроить поток с нуля. При использовании динамических потоков каждый экран может обращаться к вашему адресу HTTPS в реальном времени, что позволяет отображать актуальные данные и индивидуально настраивать каждый этап процедуры для конечных пользователей.
Создание и настройка потоков осуществляется целиком в сервисе WhatsApp для конечных пользователей AWS при помощи консоли или API. Поток задается с помощью схемы JSON, а затем включается в шаблон сообщения, предназначенного для клиентов.
Потоки WhatsApp доступны во всех регионах, где предлагается сервис WhatsApp для конечных пользователей. Для начала ознакомьтесь с Руководством пользователя.