Общие вопросы

Вопрос: В чем разница между личным и профессиональным аккаунтом? Какой тип аккаунта следует выбирать при регистрации?
Профессиональные аккаунты предназначены для бизнеса и крупных предприятий, а личные – для тестирования сервисов AWS и обучения работе с ними. Мы рекомендуем использовать профессиональный аккаунт для управления реальными рабочими нагрузками и критически важными для бизнеса приложениями. Во всех остальных случаях можно использовать личный аккаунт.
Вопрос: Для чего используется имя аккаунта AWS, указанное на странице регистрации AWS?
Имя аккаунта AWS – это название аккаунта, которое отображается в Консоли управления AWS. При необходимости имя аккаунта AWS, указанное при регистрации, можно изменить в Консоли управления AWS.
Вопрос: Почему при регистрации требуется указать контактный и платежный адреса?
Контактный адрес используется для информирования о любых изменениях в аккаунте, о новых продуктах и мероприятиях AWS, а также о любой мошеннической активности, которая может затрагивать аккаунт клиента. Платежный адрес используется для проверки платежной информации, а также для информирования об использовании аккаунта и стоимости сервисов.
Вопрос: Сколько стоит использование AWS?
Регистрация в AWS бесплатна. Вы платите только за используемые ресурсы. При регистрации аккаунта AWS каждый клиент получает скидку под названием «уровень бесплатного пользования AWS», что позволяет опробовать сервисы AWS. Стоимость рассчитывается на основе количества сервисов, используемых сверх уровня бесплатного пользования. В случае прекращения использования сервисов дополнительная плата или комиссия за такое прекращение не взимается.

Уровень бесплатного пользования

Вопрос: Что такое уровень бесплатного пользования AWS?
Уровень бесплатного пользования AWS позволяет получить опыт практической работы с сервисами AWS, такими как Amazon EC2, Amazon S3 и Amazon RDS. В рамках уровня бесплатного пользования AWS доступны предложения трех типов. Некоторые сервисы бесплатны в пределах определенного лимита, некоторые – в течение 12 месяцев, а некоторые доступны в виде бесплатной пробной версии с ограниченным сроком действия, как правило, 30–60 дней.
Вопрос: Какие продукты и сервисы предлагаются на уровне бесплатного пользования AWS? Какие продукты и сервисы доступны на уровне бесплатного пользования постоянно? Все ли продукты и сервисы доступны?
При регистрации аккаунта AWS клиенту предоставляется доступ более чем к 80 сервисам. Некоторые из них, например Amazon EC2, Amazon CloudFront, Amazon S3, бесплатны в течение 12 месяцев. Другие, например Amazom DynamoDB, Amazon Chime, бесплатны без ограничения по времени. Третьи, например Amazon Redshift и Amazon Lightsail, доступны в виде бесплатной пробной версии с ограниченным сроком действия, как правило, 30–60 дней. Для получения дополнительной информации нажмите здесь и выполните сортировку по типу предложения (12 месяцев, всегда бесплатно, пробный доступ) или по категориям продуктов.
Вопрос: Как избежать расходов на уровне бесплатного пользования?
Существует несколько инструментов, позволяющих избежать непредвиденных расходов. Бюджеты AWS – это инструмент контроля расходов, позволяющий создавать бюджеты расходов и получать предупреждения при превышении пороговых значений. Он автоматически отправляет по электронной почте предупреждения о запланированном или фактическом превышении уровня бесплатного пользования. Подробнее см. в этом учебном пособии.
Вопрос: Когда истекает срок действия уровня бесплатного пользования?
Для продуктов, которые предлагаются бесплатно в течение 12 месяцев, срок действия уровня бесплатного пользования истекает через год после регистрации. Продукты, которые предлагаются на уровне бесплатного пользования в категории «всегда бесплатно», ежемесячно доступны бесплатно в пределах определенного лимита. Продукты, которые предлагаются в виде пробных версий, доступны в течение указанного срока действия пробной версии, который отсчитывается с даты первой активации продукта. Ответы на другие вопросы, касающиеся уровня бесплатного пользования, см. на соответствующей странице вопросов и ответов.

Оплата

Вопрос: Зачем указывать платежную информацию при регистрации на уровень бесплатного пользования?
Мы просим предоставить данные кредитной или дебетовой карты для проверки подлинности аккаунта и предотвращения мошенничества. Кроме того, мы используем указанную платежную информацию, позволяя клиенту без перерыва в работе перейти к платному использованию сервисов AWS в случае превышения уровня бесплатного пользования AWS. Подробнее см. здесь.
Вопрос: Через какое время после регистрации аккаунта AWS начинает начисляться плата?
Плата начисляется за использование сервисов AWS сверх лимитов уровня бесплатного пользования AWS. Вы можете без труда настроить предупреждения об оплате, чтобы отслеживать использование AWS и платить только за необходимые сервисы.
Вопрос: Какими способами можно оплачивать счета AWS?
AWS принимает большинство стандартных кредитных и дебетовых карт. Если вы являетесь клиентом AISPL, можно использовать карты Visa, MasterCard или American Express. Примечание. Для оплаты счетов AWS или AISPL с помощью некоторых кредитных карт может потребоваться дополнительная авторизация со стороны банка. Подробности уточняйте в банке, выпустившем карту.
Вопрос: Списываются ли средства с кредитной / дебетовой карты при регистрации аккаунта AWS?
В процессе подтверждения данных карты при указании платежной информации с нее списывается 1 USD или 2 INR (AISPL). После подтверждения данных средства возвращаются на счет карты. Регистрация возврата в банке может занять 3–5 дней.

Подтверждение личности

Вопрос: Мне не удалось пройти подтверждение номера телефона по одной из следующих причин: перегрузка сети; не поступает телефонный вызов; не проходит подтверждение с использованием PIN‑кода; не получен код подтверждения; превышено количество попыток подтверждения. Нужно ли регистрировать еще один аккаунт, чтобы приступить к работе?
Для подтверждения номера телефона не нужно регистрировать новый аккаунт или заново проходить процедуру регистрации. Рекомендуем завершить регистрацию с использованием имени пользователя и пароля, которые были созданы при первоначальной регистрации аккаунта AWS. Вы будете перенаправлены на страницу подтверждения номера телефона. Запустите процесс подтверждения еще раз. Если проблема сохранится, попробуйте использовать другой номер телефона для подтверждения личности или свяжитесь с нами по этой ссылке для получения помощи.
Вопрос: Я не знаю языка, который используется при подтверждении номера телефона. Что делать?
На данный момент подтверждение номера телефона при регистрации в AWS доступно на английском, французском, немецком, корейском, испанском, японском, мандаринском (китайском) и португальском языках. Для других языков на этапе подтверждения номера телефона по умолчанию используется английский язык. Мы активно работаем над тем, чтобы повысить удобство регистрации и упростить этот этап для клиентов из других регионов. Если вы столкнулись с проблемами при использовании языка, который поддерживается для регистрации, нажмите здесь для получения помощи с регистрацией аккаунта.
Вопрос: Мне не удается пройти проверку Captcha. Что делать?
Рекомендуем обновить изображение для Captcha, использовать Captcha на основе аудио или обратиться в службу поддержки.

Планы поддержки

Вопрос: Как выбрать план поддержки?

План «Базовый» предлагается бесплатно для всех аккаунтов. Владельцы аккаунтов получают круглосуточный доступ к форумам и ресурсам AWS.

План «Для разработчиков» предоставляет доступ к службе AWS Support в рабочее время по электронной почте. Время ответа составляет 12 часов. Такой план поддержки не предназначен для рабочих систем. Его следует использовать на этапах освоения технологий, тестирования и разработки.

План «Для бизнеса» предназначен для поддержки реальных рабочих нагрузок и критически важных для бизнеса приложений. В рамках плана поддержки «Для бизнеса» предоставляется круглосуточный доступ к службе AWS Support в чате, по телефону и электронной почте. Время ответа составляет 1 час. План предназначен для рабочих систем.

 

Выполнить регистрацию в AWS

Регистрация
Возникли дополнительные вопросы?
Связаться с нами