AWS Support – Рекомендации клиентов

AWS Support существует, чтобы помогать клиентам достигать намеченных целей за счет решения проблем, предоставления руководств по архитектуре, предложения инновационных способов использования сервисов и даже поиска возможностей для сокращения расходов.

Посмотрите, что говорят наши клиенты о пользе поддержки AWS Support.

nab

«План поддержки «Корпоративный» для AWS – это скорее проактивный инструмент, нежели инструмент реагирования. Персональный технический менеджер (TAM) помогает нам в проектировании среды, что позволяет упростить дальнейшую поддержку».

Стив Дэй
Исполнительный директор, сегмент инфраструктурных и облачных решений, National Australia Bank

Смотреть видео >>

Fanduel

«Благодаря AWS я смог сконцентрироваться на получении прибыли. А поддержка AWS Support – это действительно настоящая поддержка».

Робин Шпира
Технический директор, FanDuel

Смотреть видео >>

deliveroo

«Невозможно делать то, что делаем мы, расти так, как растем мы, и создавать то, что создаем мы, если у вас нет потрясающей, проактивной, конструктивной поддержки».

Эми Хармс
Старший технический менеджер, Deliveroo

Смотреть видео >>

Autodesk- resized

«Наши впечатления от работающих с нами персональных технических менеджеров из AWS Support – самые восторженные: это преданные своему делу люди».

Анжело Гувис
Старший менеджер по облачной инфраструктуре (Центр сервисных операций), AUTODESK

Смотреть видео >>

200x100_OutSystems_Logo

«Мы смогли существенно сэкономить, упростив и сделав более понятной процедуру приобретения зарезервированных инстансов. За последние несколько лет это сэкономило нам пару миллионов долларов».

Хьюго Фрагозо
Специалист по архитектуре решений, OutSystems

Смотреть видео >>

WirelessCar_400x600

«AWS Support стремится помочь нам оптимизировать приложения, повысить эффективность использования сервисов AWS и снизить стоимость наших сервисов».

Томас Риа
Архитектор платформ, WirelessCar

Смотреть видео >>

matillion-siemens-ag-logo

«Поддержка AWS Support позволила нам найти оптимальные способы перемещения рабочих нагрузок в публичное облако. Специалисты службы поддержки помогают нам проводить оптимизацию для облака и переходить к модели выделения ресурсов по требованию, чтобы снижать затраты».

Ульрих Хансмайер
Руководитель группы по приоритетному использованию облака, Siemens

Смотреть видео >>

Sprinklr logo

«AWS Support помогает нам заранее определять места, где требуется оптимизация. В результате нам удалось сэкономить 2,5 млн USD».

Джамал Мажар
Директор по DevOps и инфраструктуре, Sprinklr

Смотреть видео >>

Skyscanner_360x240

«AWS Support позволяет нам сосредоточиться на оптимизации расходов. Это не просто круглосуточная служба поддержки. AWS Support включает сервис Trusted Advisor, работу персонального технического менеджера и регулярную оценку архитектуры, благодаря чему мы эффективно используем свой аккаунт и постоянно улучшаем метрики производительности».

Пол Гиллеспи
Главный инженер, Skyscanner

Смотреть видео >>

Trainline-Logo

«Благодаря поддержке AWS Support мы можем полностью сосредоточиться на продукте и использовать свои ресурсы там, где это важно. Это не просто дополнительный сервис – скорее, это партнерская помощь, которая помогает нам снижать расходы».

Дэвид Стэнли
Директор по вопросам надежности, Trainline

Смотреть видео >>

200x100_Canon-Inc_Logo

«Работа с AWS Support позволила нам гибко развивать свой бизнес. Благодаря поддержке с их стороны мы смогли сосредоточиться на вопросах разработки и ведения бизнеса, а также открывать новые направления работы».

Такаши Ягита
Старший инженер, Canon

Смотреть видео >>

news-corp-australia

«Без AWS Support мы не смогли бы в нужные сроки достичь тех результатов, которых в итоге достигли в своем бизнесе. С помощью AWS Support мы строим медиакомпанию будущего».

Том Куин
Директор по ИТ, News Corp Australia

Смотреть видео >>

600x400_Instructure_Logo

«В процессе текущей работы редко появляется возможность направить свою команду по наиболее инновационному пути. Мне кажется, с AWS Support это действительно возможно».

Вэйд Биллингс
Вице‑президент по технологическим сервисам, Instructure

Смотреть видео >>

600x400_spaceape_logo

«Наш успех тесно связан с наличием поддержки AWS Support».

Николас Уолкер
Руководитель по технологическим операциям,SpaceApe Games

Смотреть видео >>

600x400_Pitney-Bowes-Inc_Logo

«Команда AWS Support понимает наши потребности и потребности наших клиентов. Мы взаимодействуем в ежедневном режиме».

Кевин Боди
Директор по стратегиям платформы SAS, Pitney‑Bowes

Смотреть видео >>

600x400_Gumi-Co_Logo

«AWS Support позволяет нам сосредоточиться на главных направлениях. Вместо того чтобы заботиться о своей инфраструктуре, мы можем уделять больше внимания непосредственно разработке своих игр».

Нирав Доши
Технический директор, gumi Asia

Смотреть видео >>

600x400_Aire_Logo

«Этот сервис отличается от аналогичных сервисов, предоставляемых другими поставщиками. Непосредственное общение со специалистами неоценимо, и не только в плане решения конкретных технических вопросов, но и в плане более широкого взгляда на проблему и получения рекомендаций о том, как именно следует действовать далее, и почему. AWS Support помог нам прояснить многие вопросы и ускорил развитие нашего бизнеса».

Тим Кимбал
Технический руководитель, Aire

Ознакомиться с примером использования >>

The_Seattle_Times_logo2

«У нас остались прекрасные впечатления от работы со службой поддержки AWS Support. Ее сотрудники приложили все усилия, чтобы ответить на наши вопросы и раскрыть темы, готовое разъяснение которых нам не удалось найти в обширной документации AWS».

Майлз Ван Пелт
Старший инженер‑разработчик, The Seattle Times

Ознакомиться с примером использования >>

domain-group-logo

«Корпоративный уровень поддержки AWS Support демонстрирует беспрецедентно высокие стандарты обслуживания. Никто из наших прежних партнеров не мог предложить ничего подобного. Полагаю, что это одна из причин, почему нам так нравится эта платформа».

Пол МакМанус
Директор по технологиям, Domain Group

Ознакомиться с примером использования >>

Migration-News-UK-clear

«Теперь мы обратимся к поставщику облачных сервисов только в том случае, если предоставляемый им корпоративный уровень поддержки не ниже нашего прошлого корпоративного уровня или уровня поддержки Amazon, который стал для нас новым эталоном».

Крис Берч
Директор по ИТ, News UK

Ознакомиться с примером использования >>

200x100_Kaplan_Logo

«Сервис AWS Support стал ключевым средством решения возникающих вопросов».

Chad Marino
Исполнительный директор по технологическим сервисам, Kaplan, Inc.

Ознакомиться с примером использования >>

600x400_HTC_logo

«Корпоративный план поддержки AWS Support соответствует потребностям нашего бизнеса и нашим целям. Персональный технический менеджер (TAM) и вся команда AWS Support выполняют большую работу, следуя в ногу со всеми техническими изменениями и даже опережая их. Они содействуют нам во всем, начиная с проектирования специальной архитектуры сервиса резервного копирования, ориентированной на использование AWS, и до устранения неполадок в работе конкретных инстансов».

Джеймс Пратт
Старший директор и руководитель по сервисам связи, корпорация HTC

Ознакомиться с примером использования >>

600x400_UCAS_Logo

«Мы смогли оценить все преимущества поддержки корпоративного уровня в день представления результатов экзаменов A‑level, в день подтверждения приема и при публикации резервных списков. Команда специалистов AWS работала на нашей территории, поэтому мы были уверены, что все возможные проблемы будут сразу же решены».

Джеймс Мансон
Директор по ИТ, UCAS

Ознакомиться с примером использования >>