Amazon Pinpoint

บริการด้านการสื่อสารทางการตลาดหลายช่องทาง

Amazon Pinpoint เป็นบริการด้านการสื่อสารทางการตลาดทั้งขาเข้าและขาออกที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, SMS, การแจ้งเตือนแบบพุช หรือด้วยเสียง Amazon Pinpoint ติดตั้งได้ง่าย ใช้งานง่ายและยืดหยุ่นสำหรับทุกสถานการณ์การสื่อสารทางการตลาด แบ่งกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณให้กับลูกค้าที่เหมาะสมและปรับแต่งข้อความของคุณด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม ตัววัดการส่งมอบและตัววัดแคมเปญใน Amazon Pinpoint วัดความสำเร็จของการสื่อสารของคุณ Amazon Pinpoint สามารถเติบโตไปพร้อมกับคุณและขยายขนาดไปทั่วโลกด้วยข้อความหลายพันล้านข้อความต่อวันผ่านช่องทางต่างๆ

การแนะนำ Amazon Pinpoint (1:14)

ประโยชน์

เริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดหรือนักพัฒนา Amazon Pinpoint ก็มีความยืดหยุ่นสำหรับกรณีการใช้การสื่อสารทางการตลาด การสื่อสารเป็นจำนวนมาก หรือการสื่อสารด้านการทำธุรกรรม นักการตลาดสามารถออกแบบ จัดประสาน และดำเนินการแคมเปญด้วยภาพผ่าน Console นักพัฒนาสามารถใช้ประโยชน์จาก API ของ Amazon Pinpoint สำหรับการส่งข้อความ การกำหนดเวลาของแคมเปญ หรือการติดตามกิจกรรมบนเว็บและมือถือ ส่งผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุช

แบ่งกลุ่มและปรับให้เหมาะกับบุคคลเพื่อให้เกิดผลกระทบ

แบ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณให้กับกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสม โดยพิจารณาจากรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ คุณลักษณะ หรือใช้ Amazon Pinpoint ในการสร้างกลุ่มจากข้อมูลแอปพลิเคชันบนมือถือและบนเว็บ ปรับแต่งเนื้อหาข้อความให้เหมาะสมกับบุคคลเพื่อดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ โดยใช้ทั้งคุณลักษณะแบบคงที่และแบบไดนามิก นักการตลาดสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่สร้างแคมเปญหลายขั้นตอนโดยอัตโนมัติ

วัดประสิทธิภาพของคุณ

ตั้งแต่ผลลัพธ์การส่งข้อความไปจนถึงข้อมูลแคมเปญอ เช่น การเปิดและการคลิก ใช้ตัววัดเพื่อทำความเข้าใจความสำเร็จในการสื่อสารของคุณ Amazon Pinpoint อัปเดตรายชื่อลูกค้าของคุณพร้อมผลลัพธ์เพื่อสะท้อนสิ่งที่ได้เรียนรู้สำหรับแคมเปญถัดไป ดูตัววัดแคมเปญแบบเนทีฟในรายงาน Amazon Pinpoint หรือสตรีมข้อมูลไปยังปลายทางเกือบทุกแห่ง

ปรับขนาดอย่างปลอดภัยด้วยผู้เชี่ยวชาญ

Amazon Pinpoint มอบประสบการณ์ของลูกค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถเติบโตไปพร้อมกับคุณ ทั้งนี้ขึ้นกับขนาดและความปลอดภัยของ AWS Amazon มีความสัมพันธ์อันดีกับผู้ให้บริการอีเมล โทรคมนาคม และที่ปรึกษาด้านสแปมชั้นนำ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีอัตราการส่งมอบสูงสุด

วิธีการทำงาน

Amazon Pinpoint ทำงานอย่างไร

กรณีการใช้งาน

ข้อความการตลาด

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณด้วยเทมเพลตพื้นฐานหรือข้อความที่ปรับให้เหมาะสมกับบุคคลได้เป็นอย่างมาก ได้แก่ ข้อเสนอพิเศษ จดหมายข่าว และเนื้อหาที่น่าสนใจอื่นๆ คุณสามารถใช้ Amazon Pinpoint ในการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แล้วส่งข้อความตามแคมเปญให้ลูกค้าเหล่านั้นได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถออกแบบกระบวนการแบบหลายขั้นตอนเพื่อเติมเต็มประสบการณ์ของลูกค้าได้ด้วยช่องทางที่กำหนดเอง, อีเมล, SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุช

ข้อความการทำธุรกรรม

ส่งการสื่อสารให้กับลูกค้าตามทริกเกอร์ทันทีในช่องทางต่างๆ ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันของคุณ เช่น การยืนยันการซื้อ รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว หรือการแจ้งการจัดส่ง SMS ทำให้คุณสามารถรับข้อความตอบกลับจากลูกค้าได้

การสื่อสารเป็นจำนวนมาก

ส่งข้อความไปยังชุมชนที่มีหลายล้านคน ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนและประกาศ หลักจากส่งข้อความแล้ว ให้ใช้การวิเคราะห์ในตัวของ Amazon Pinpoint เพื่อทำความเข้าใจว่าการเข้าหาลูกค้าของคุณส่งผลต่อเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง

ลูกค้า

Snaq.me

Snaq.me ใช้ Amazon Pinpoint เพื่อการเข้าถึงลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและส่งผลให้มีรายได้จากการขายเพิ่มขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม 
GameTime

Gametime ใช้ Amazon Pinpoint เพื่อเพิ่มความสามารถของแคมเปญและการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติม 
Coinbase

Coinbase ใช้ Amazon Pinpoint เพื่อปรับขนาดการแจ้งเตือนแบบพุชและลดเวลาในการเข้าสู่ตลาด

เรียนรู้เพิ่มเติม 

บล็อกโพสต์ยอดนิยม

การปรับแต่งเทมเพลตให้เข้ากับบุคคลโดยใช้ Amazon Pinpoint
23 เมษายน 2020
 
การใช้ Amazon Pinpoint เพื่อส่งข้อความ SMS ใน Amazon Connect
15 พฤษภาคม 2019

เรียนรู้เพิ่มเติม »

สร้าง SMS Chatbot ด้วย Amazon Pinpoint และ Lex
3 ก.ย. 2019
 

โปรดดูบล็อกการกำหนดเป้าหมายและการส่งข้อความ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกรณีใช้งานเฉพาะ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ข้อมูลเจาะลึกทางเทคนิค และการเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ๆ

ลงชื่อสมัครใช้งานบัญชี AWS
ลงชื่อสมัครใช้บัญชีฟรี

รับสิทธิ์การเข้าถึง AWS Free Tier ได้ทันที

ลงชื่อสมัครใช้งาน 
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon Pinpoint และวิธีที่ช่วยเหลือองค์กรของคุณได้

ติดต่อเรา 
บทแนะนำสอนการใช้งานในการเริ่มต้นใช้งาน Amazon Pinpoint
เริ่มต้นใช้งานด้วยบทแนะนำสอนการใช้งาน

เรียนรู้วิธีส่งอีเมลแคมเปญไปยังกลุ่มลูกค้าโดยใช้ Amazon Pinpoint Console

เริ่มต้นใช้งาน