MAP 增強功能，可加速 AI 客戶採用
張貼日期:
2025年4月30日
即日起，我們將使用兩個關鍵功能增強 AWS Migration Acceleration Program (MAP)，以協助您加速現代化工作並推動客戶採用 AI：
- 全新「採用 AI」現代化途徑，採用 Amazon Bedrock 和 Amazon SageMaker。這個途徑可讓您透過經驗證的 AI 模式，協助客戶將現有的應用程式和商業流程轉型，以提供可衡量的商業價值。
- Amazon Connect 現在是 MAP 現代化戰略合作夥伴獎勵 (SPI) 中的合格服務。您可以透過此服務使用 AI 驅動的功能，幫助客戶將聯絡中心轉型，以提高客服生產力並增強客戶體驗。
這些增強功能可強化您的能力，以領導客戶 AI 轉型並推動聯絡中心現代化。
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