Q Business 的匿名使用者存取

張貼日期: 2025年4月30日

我們現在很高興宣布 Amazon Q Business 的匿名使用者存取正式推出。此功能允許客戶使用可公開存取的內容，為匿名的使用者建立 Q Business 應用程式。系統會根據 API 耗用量，計算以此匿名模式建立的 Q Business 應用程式費用。

客戶現在可以建立匿名 Q Business 應用程式，為使用案例 (例如公開網站問答、文件入口網站和客戶自助服務體驗) 提供支援，在這類使用案例都不需要使用者驗證且內容是公開可用的。例如，AnyCompany 希望透過在其公開可用的說明/產品頁面提供 genAI 助理，以改善其網站的訪客支援體驗。客戶將建立匿名的 Q Business 應用程式，並為所有公開的產品說明/文件建立索引，以為 Q Business genAI 助理提供支援。若要部署匿名應用程式，客戶可以實作匿名聊天/ChatSync API，以實現更高的 UX 控制，或透過 iFrame 嵌入內建匿名 Web 體驗。系統會根據 API 耗用量計算匿名應用程式的費用，如此便提供可擴展的方式，可將 Q Business 生成式 AI 體驗部署到大型匿名觀眾。

您可在美國東部 (維吉尼亞北部)、美國西部 (奧勒岡)、歐洲 (愛爾蘭) 和亞太地區 (雪梨) AWS 區域使用匿名聊天 API 和 Web 體驗。如需詳細資訊，請閱讀文件。