Amazon Lex 推出可設定的語音活動偵測靈敏度

張貼日期: 2026年1月12日

Amazon Lex 現在提供三種可針對每個機器人本地設定的 VAD 靈敏度等級：預設、高與最大值。「預設」設定適用於大多數具有一般背景噪音等級的環境。「高」專為具一致但中等噪音等級的環境所設計，例如繁忙的辦公室或零售空間。「最大值」可為噪音非常大的環境提供最高容忍度，例如製造廠房、建築工地，或具有顯著環境噪音的戶外地點。您可以在 Amazon Connect 的對話式 AI 設計工具中建立或更新機器人本地時，設定 VAD 靈敏度。

您可以在 Amazon Connect 和 Lex 營運的所有 AWS 商業區域使用此功能。若要進一步了解，請造訪 Amazon Lex 文件或瀏覽 Amazon Connect 網站，了解 Amazon Connect 與 Amazon Lex 如何提供順暢的終端客戶自助服務體驗。