Amazon Connect Customer Global Resiliency 現在讓業務使用者能夠掌握各連結區域的復原能力就緒狀態

張貼日期: 2026年10月19日

Amazon Connect Customer Global Resiliency 現在於管理網站提供 Global Resiliency 頁面，讓管理員在單一位置檢視其區域切換就緒狀態。該頁面會顯示整體就緒狀態，並列出 Global Resiliency 原生複寫的資源，包括哪些資源類型已同步、哪些仍在等待同步，以及哪些需要採取動作。例如，若電話號碼或使用者未與流量分佈群組建立關聯，頁面會加以標示，並讓管理員直接從頁面關聯受影響的資源。透過這項就緒狀態概觀，管理員可以隨時檢視其復原能力態勢，並確認其執行個體已準備好進行區域切換。