AWS Activate 概觀

問:什麼是 AWS Activate? AWS Activate 提供哪些套裝服務?
AWS Activate 是低成本、易用的基礎設施,能滿足新創公司用於開拓和發展業務規模的需求。AWS Activate 為新創公司提供快速開始使用 AWS 所需的資源 – 包括積分、培訓和支援。

問:誰可以申請 AWS Activate Founders 套裝服務? 它提供什麼權益?
Founders 套裝服務是專為沒有機構資金的自助新創公司所設計。新創公司不得與創投公司、加速器或育成中心有合作關係,也不能曾經獲得 AWS Activate 權益。

Founders 套裝服務提供 1,000 USD 的 AWS Activate 積分 (有效期為 2 年),以及在 AWS 技術支援方面,提供 350 USD 的 AWS 開發人員支援積分 (有效期為 1 年)。 

問:誰可以申請 AWS Activate Portfolio 套裝服務? 它提供什麼權益?
Portfolio 套裝服務專為與 AWS Activate 供應商合作的新創公司而設計,例如種子/創投資本公司、加速器、育成中心,以及其他支援新創公司的機構。您可以在這個頁面上找到 AWS Activate 供應商的不完全清單。如果與您合作的組織在清單中,建議您與他們聯繫,了解申請方法。

Portfolio 套裝服務可提供高達 100,000 USD 的 AWS Activate 積分,全年無休的技術支援和培訓權益。不同的 Portfolio 產品提供不同的權益。AWS Activate 會在核准您的 AWS Activate Portfolio 套裝服務時傳送歡迎電子郵件給您。請參閱歡迎電子郵件以取得權益詳細資訊。

Founders

申請

問:我如何申請 AWS Activate Founders?
瀏覽 AWS Activate Founders 申請即可開始申請。您需要使用有效的 AWS 帳戶登入才能存取申請。

問:是否需要 AWS 帳戶才能加入 AWS Activate Founders?
是,您必須具備有效的 AWS 帳戶才能申請。如果沒有帳戶,可以免費建立帳戶。如果您已經有帳戶,使用根帳戶登入資料登入 AWS 即可申請。如果無法存取根帳戶,且您使用 IAM 使用者登入資料登入 AWS,則必須擁有管理員許可才能申請 (管理員 IAM 政策必須連接您的 IAM 使用者實體)。如果您有帳戶,但該帳戶不在作用中,請聯絡 AWS Support

問:申請 Founders 時需要提供哪些資訊?
您需要的資訊包括有效的 AWS 帳戶 ID,在新創公司業務資訊平台 (例如 Crunchbase 或 AngelList) 和您的 (申請人) LinkedIn 設定檔上提供的新創公司網站或新創公司 Web 設定檔。務必在申請時提供一個主動監控的電子郵件地址,以便取得申請狀態更新資訊。申請過程包括三個簡單步驟:

  1. 驗證帳戶
  2. 完成新創公司設定檔
  3. 完成團隊設定檔

問:我可以獲得 Founders 權益的次數?
AWS Activate Founders 的權益只能獲得一次。

問:我的新創公司以前曾獲得 AWS Activate 積分,我是否仍然有資格申請 Founders?
如果您以前曾獲得 AWS Activate 權益,則不符合申請 AWS Activate Founders 套裝服務的資格。

問:我有機構融資,或者與創投公司、加速器、育成中心或其他支援新創公司的組織有合作關係。我是否符合申請 Founders 的資格?
否。請詢問與您合作的支援新創公司組織,以取得其 AWS Activate Portfolio 套裝服務的詳細資訊。如果支援新創公司的組織不是 AWS Activate 供應商,請向他們詳細介紹如何成為 AWS Activate 供應商,然後在 AWS Activate 供應商頁面進行申請。

問:是否需要促銷代碼才能加入 AWS Activate Founders?
否。您不需要促銷代碼即可加入 AWS Activate Founders。AWS Activate 團隊不提供促銷代碼。在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面上,您可以忽略 Promo Code (促銷代碼) 和 Security Check (安全檢查) 欄位。

申請狀態

問:處理我的 Founders 申請需要多久的時間?
審查申請資格和處理各項權益,通常需要 7 到 10 個工作天才能完成。

問:申請狀態更新時是否會通知我?

是,AWS Activate 團隊會按照您申請時提供的電子郵件地址,傳送電子郵件通知申請狀態。

問:為什麼我的申請未獲核准?
請參閱申請狀態通知電子郵件,了解未核准您申請的具體理由。

問:如果在 10 個工作天後沒有收到 AWS Activate 團隊的消息,該怎麼辦?
如果 10 個工作天之後,仍未收到 AWS Activate 團隊的通知,請聯絡我們

積分概觀

問:AWS Activate Founders 提供哪些類型的積分?
AWS Activate Founders 提供兩種積分類型:涵蓋 AWS 服務的 AWS Activate 積分,以及涵蓋技術支援的 AWS 開發人員支援積分。不同類型的積分不能互換。

問:我已獲接受加入 AWS Activate Founders! 如何才能獲得我的積分權益?
收到歡迎電子郵件後,AWS Activate 積分和開發人員支援積分都會自動套用至您的 AWS 帳戶。您無須採取任何動作,即可開始使用 AWS Activate 積分。您必須選擇「Select A Support Plan (選擇支援計劃)」註冊 AWS 開發人員支援計劃,才能開始使用您的 AWS 開發人員支援權益。

問:何處可查詢我的 AWS Activate 積分詳細資訊?
您可以在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面底部找到確切的積分額度、過期日期、AWS Activate 積分的餘額,以及適用的 AWS 服務。

問:我的 AWS Activate 積分如何套用到帳單?
您的 AWS Activate 積分將自動套用至您的每月帳單。

問:AWS Activate 積分是否能支付獲得積分前收到的帳單?

否。AWS Activate 積分不適用於積分核准之前的任何既往歷史帳單。

問:AWS Activate Founders 的 AWS Activate 積分有效期多長?
AWS Activate Founders 包括有效期 2 年的 1,000 USD AWS Activate 積分,以及有效期 1 年的 350 USD AWS 開發人員支援積分。您的 AWS Activate 積分和 AWS 開發人員支援積分從收到歡迎電子郵件當天算起。

使用積分

問:如何追蹤我的 AWS Activate 積分使用情況?
您可以在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面下方追蹤 AWS Activate 積分使用情況

問:如果 AWS Activate 積分即將過期,是否會收到通知?
是。AWS Activate 會在 AWS Activate 積分過期前 90、60 和 30 天,傳送電子郵件通知您。在 AWS Activate 積分過期日期之前,定期在 AWS 帳單與成本管理主控台檢查帳單,避免產生任何未預期的費用。

問:AWS Activate 積分涵蓋哪些內容?
AWS Activate 積分涵蓋大多數 AWS 服務。要查看符合資格的完整服務清單,請在收到歡迎電子郵件後,查看 AWS 帳單與成本管理主控台 Credits (積分) 頁面的下方。

問:如何將 AWS Activate 積分用於預留執行個體或 Saving Plans?
將 AWS Activate 積分用於預留執行個體和 Saving Plans 的方式與其他 AWS 促銷積分相同。積分不適用於預留執行個體和 Savings Plans 的預付費用。

問:我誤用了 AWS Activate Founders 提供給我的 AWS Activate 積分。是否可以再取得積分?
如果您以錯誤的方式提供或使用 AWS Activate 積分,AWS Activate 團隊無法申請更多積分。持續追蹤積分的使用情況,並注意您帳戶中佈建的所有合格 AWS 服務都會耗用您的 AWS Activate 積分。

問:AWS Activate Founders 終止後,是否可以再取得積分?
您可能符合 AWS Activate Portfolio 套裝服務的資格。請瀏覽 Portfolio 套裝服務,進一步了解資格要求。

問:是否可轉讓或出售我的 AWS Activate 積分?

否。您不得出售、授權、租用或轉讓 AWS Activate 積分。如果違反此政策,將會撤銷您的 AWS Activate 積分。如需此政策的詳細資訊,請參閱 AWS Activate 條款和條件

問:對於我透過 AWS Activate 取得的 AWS Activate 積分,有哪些相關政策?

請參閱 AWS 促銷積分條款和條件AWS 可接受的使用政策AWS Activate 條款和條件

技術支援

問:AWS Activate Founders 提供哪些技術支援權益?
AWS Activate Founders 提供 AWS 開發人員級技術支援。除了 AWS 基本支援提供的客戶協助外,AWS 開發人員支援還透過電子郵件提供營業時間技術支援,而且會在營業時間 24 小時內回應。

問:AWS Activate Founders 提供哪些 AWS 開發人員支援權益?
AWS Activate Founders 提供 350 USD 的 AWS 開發人員支援積分,有效期 1 年。若要使用 AWS 開發人員支援積分,您必須在 AWS 開發人員支援頁面選擇「Select A Support Plan (選擇支援計劃)」,註冊 AWS 開發人員支援計劃。

問:要使用 AWS Activate Founders 權益中的 AWS 開發人員支援時,我需要做什麼?

首先,請確認您的 AWS 帳戶與有效的信用卡關聯以用於支付帳單。然後,您必須在 AWS 開發人員支援頁面選擇「Select A Support Plan (選擇支援計劃)」,註冊 AWS 開發人員支援計劃。如果您的帳戶沒有與有效的信用卡關聯,請在 AWS 帳單與成本管理主控台新增信用卡,然後聯絡我們

問:如果我已擁有 AWS 開發人員支援計劃,會發生什麼情況?
從您收到歡迎電子郵件的當天算起,AWS 開發人員支援計劃的費用將從您的 AWS 開發人員支援積分中扣除。

使用開發人員支援

問:如何使用 AWS Activate 開發人員支援積分建立 AWS 商業支援案例?
您必須先在 AWS 開發人員支援頁面選擇「Select A Support Plan (選擇支援計劃)」,註冊 AWS 開發人員支援計劃。接著,登入 AWS 支援中心即可建立和管理支援案例,以及存取其他與支援相關的內容和服務。

問:開發人員支援計劃如何計費?

您的 AWS 開發人員支援積分可用來支付 AWS 技術支援的每月成本,或者針對高於 350 USD AWS 開發人員支援積分的金額,支付 3% 的 AWS 費用。請參閱 AWS Support 計劃定價

問:我的 AWS Activate 開發人員支援積分如何套用到帳單?

您必須先在 AWS 開發人員支援頁面選擇「Select A Support Plan (選擇支援計劃)」,註冊 AWS 開發人員支援計劃。接著就能開始使用 AWS 開發人員支援。AWS 開發人員支援積分會自動套用到 AWS 開發人員支援的每月成本。請在 AWS Activate 開發人員支援積分過期前用完。

問:AWS Activate 開發人員支援積分是否可支付 AWS 商業、企業或經銷商支援計劃的用量?
否。AWS Activate 開發人員支援積分僅適用於 AWS 開發人員支援用量。

問:是否可使用 AWS 開發人員支援積分支付 AWS 服務帳單?
否。您無法使用 AWS Activate 開發人員支援積分支付 AWS 服務帳單,反之亦然。

問:如果我的 AWS 開發人員支援積分已用完或過期,但我的帳戶仍然在 AWS 開發人員支援計劃中,會發生什麼情況?
會針對積分未涵蓋的開發人員支援用量部分收取分用。降級到 AWS 基本支援即可停止開發人員支援計劃。如有關於將帳戶降級到 AWS 基本支援的問題,或有與帳單和支援計劃相關的其他問題,請聯絡 AWS Support

問:我的 AWS Activate 開發人員支援積分是否可延期?

否。AWS Activate 開發人員支援積分無法延期。

Portfolio

申請

問:我如何申請 AWS Activate Portfolio?
瀏覽 AWS Activate Portfolio 申請即可開始申請。您需要使用有效的 AWS 帳戶登入才能存取申請。

注意:如果您想要以中國貨幣取得 AWS Activate 積分,必須遵循不同的申請程序。在 AWS Activate 中國頁面申請,AWS 代表將會與您聯絡。

問:是否需要 AWS 帳戶才能加入 AWS Activate? 我需要哪些許可才能存取申請表?
是,您必須有 AWS 帳戶才能申請。如果沒有帳戶,可以免費建立帳戶。如果您已經有帳戶,使用根帳戶登入資料登入 AWS 即可申請。如果無法存取根帳戶,且您使用 IAM 使用者登入資料登入 AWS,則必須擁有管理員許可才能申請 (管理員 IAM 政策必須連接您的 IAM 使用者實體)。如果您有帳戶,但該帳戶不在作用中,請聯絡 AWS Support

問:什麼是組織 ID (Org ID)?

您必須與 AWS Activate 供應商有合作關係,才能申請 AWS Activate 權益。您的 AWS Activate 供應商會提供組織 ID 給您。組織 ID 區分大小寫,是由四或五個字元組成的唯一識別符。組織 ID 可判斷您可能符合資格的權益套裝服務。

問:申請 AWS Activate 時需要提供哪些資訊?

開始申請時需要的資訊包括有效的 AWS 帳戶 ID 和有效的組織 ID。務必提供一個主動監控的電子郵件地址做為申請之用。申請程序有四個簡單的步驟:

  1. 驗證計劃和帳戶
  2. 完成新創公司設定檔
  3. 完成團隊設定檔
  4. 查看積分選項

注意:如果您想要以中國貨幣取得 AWS Activate 積分,必須遵循不同的申請程序。在 AWS Activate 中國頁面申請,AWS 代表將會與您聯絡。

問:我與多個 AWS Activate 供應商合作。是否可以重複申請?
是。您可以透過多個 AWS Activate 供應商申請 AWS Activate 權益,而且您可能有資格獲得更多的 AWS Activate 積分。您可以瀏覽 AWS Activate 主控台申請頁面,提交其他申請。不過,您不能結合多個供應商的 AWS Activate 積分。根據所有合作的供應商,您只會收到符合資格可獲得的最高 AWS Activate 積分。

例如:如果有一個 AWS Activate 供應商可讓您有資格獲得 1,000 USD 的 AWS Activate 積分,另一個讓您有資格獲得 2,000 USD 的 AWS Activate 積分,那麼您有資格獲得共 2,000 USD 的 AWS Activate 積分。

請參閱更多範例

問:我可以從同一個 AWS Activate 供應商獲得幾次權益?

同一個 AWS Activate 供應商的權益只能獲得一次。

問:是否需要促銷代碼才能加入 AWS Activate?
否。沒有促銷代碼一樣可以加入 AWS Activate,AWS Activate 團隊也不會提供促銷代碼。在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面上,您可以忽略 Promo Code (促銷代碼) 和 Security Check (安全檢查) 欄位。

申請狀態

問:處理我的 AWS Activate 申請需要多久的時間?
申請處理時間通常需要 7-10 個工作天。在此期間,AWS Activate 團隊將驗證您與 AWS Activate 供應商的合作關係並審查您的申請詳細資訊。

問:申請狀態更新時是否會通知我?
是的,AWS Activate 團隊會傳送電子郵件給您,告知您的申請狀態。

問:由於 AWS Activate 無法確認我與 AWS Activate 供應商的合作關係,因此我的申請未獲核准。我應該怎麼做?
請您的 AWS Activate 供應商與我們聯絡,以便我們確認您們之間的合作關係。

問:如果在 10 個工作天後沒有收到 AWS Activate 團隊的消息,該怎麼辦?
延遲的原因可能是因為您的 AWS Activate 供應商尚未確認您的合作關係。請聯絡您的供應商,詢問核准您 AWS Activate 申請的相關事宜。如需進一步的協助,請聯絡我們

問:為什麼我的申請未獲核准?
請參閱申請狀態通知電子郵件,了解未核准您申請的具體理由。

積分概觀

問:AWS Activate Portfolio 提供哪些類型的積分?
AWS Activate Portfolio 提供兩種主要的積分類型:涵蓋 AWS 服務的 AWS Activate 積分和涵蓋技術支援的 AWS Activate 商業支援積分。不同類型的積分不能互換。請參閱歡迎電子郵件以取得權益詳細資訊。

問:何處可查詢我的 AWS Activate 積分詳細資訊?
您可以在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面底部找到確切的積分額度、過期日期、AWS Activate 積分的餘額,以及適用的 AWS 服務。

問:我的 AWS Activate 積分如何套用到帳單?
您的 AWS Activate 積分將自動套用至您的每月帳單。

問:AWS Activate 積分是否能支付申請積分前收到的帳單?
否。AWS Activate 積分不適用於申請積分之前的任何既往歷史帳單。

問:我的新創公司可以獲得的最高積分額度是多少?
新創公司可從 AWS Activate Portfolio 獲得最多 100,000 USD 的 AWS Activate 積分,依您合作的 AWS Activate 供應商而定。與 AWS Activate 供應商或 AWS 代表確認,您有資格獲得的 AWS Activate 積分額度。

問:為什麼我收到的 AWS Activate 積分額度與 AWS Activate 供應商指定給予的額度不同?
最常見的原因是您的新創公司之前曾獲得積分。AWS Activate Portfolio 的 AWS Activate 積分無法累計。AWS Activate 供應商提供的積分額度是指您有資格向他們取得的最高積分額度。

如果核准您使用的 AWS Activate Portfolio,其積分額度高於先前的積分額度,則您會收到這兩個積分額度之間的差額。

例如:一家新創公司從加速器獲得 5,000 USD 的 AWS Activate 積分,後來獲得創投公司提供的 7,500 USD AWS Activate 積分。這家新創公司有資格從第二次申請獲得 2,500 USD 的 AWS Activate 積分,而不是 7,500 USD。

如果您過去獲得相同或更高的 AWS Activate 積分額度,則您此次的 AWS Activate Portfolio 申請將不會獲得核准。

例如:一家新創公司從加速器獲得 7,000 USD 的 AWS Activate 積分,後來獲准參加某個育成中心計劃,該計劃提供 5,000 USD 的 AWS Activate 積分。這家新創公司將無法獲得育成中心提供的第二次積分。

問:從 AWS Activate Founders 獲得的 AWS Activate 積分是否會計入您從 AWS Activate Portfolio 獲得的 AWS Activate 積分?

否。從 AWS Activate Founders 獲得的 AWS Activate 積分不會計入您從 AWS Activate Portfolio 獲得的 AWS Activate 積分。

例如:一家新創公司之前從 AWS Activate Founders 獲得 1,000 USD 的 AWS Activate 積分,後來獲准參加某個加速器計劃,該計劃提供 AWS Activate Portfolio 的 10,000 USD AWS Activate 積分。這家新創公司有資格從 Portfolio 獲得 11,000 USD 的 AWS Activate 積分。


問:我的 AWS Activate 積分有效期多長?
您可以在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面上查看 AWS Activate 積分的過期日期。不同的 Portfolio 計劃擁有不同的 AWS Activate 積分過期日期。

問:我正在與解決方案供應商 (經銷商) 合作,且我的 AWS Activate 申請正在接受審查。我應該怎麼做?

AWS Activate 團隊將與解決方案供應商 (經銷商) 合作,將 AWS Activate 積分套用至您的帳戶。您也可以直接與解決方案供應商 (經銷商) 聯繫,討論如何配置 AWS Activate 積分。

使用積分

問:如何追蹤我的 AWS Activate 積分使用情況?
您可以在 AWS 帳單與成本管理主控台的 Credits (積分) 頁面下方追蹤 AWS Activate 積分使用情況。

問:如果 AWS Activate 積分即將過期,是否會收到通知?
是。AWS Activate 會在 AWS Activate 積分過期前 90、60 和 30 天,傳送電子郵件通知您。在 AWS Activate 積分過期日期之前,定期在 AWS 帳單與成本管理主控台檢查帳單,避免產生任何未預期的費用。

問:AWS Activate 積分涵蓋哪些內容?
AWS Activate 積分涵蓋大多數 AWS 服務。要查看符合資格的完整服務清單,請在收到歡迎電子郵件後,查看 AWS 帳單與成本管理主控台 Credits (積分) 頁面的下方。

問:我把 AWS Activate 供應商提供的所有 AWS Activate 積分都用完了。是否可以再取得積分?

強烈建議您使用多數的授與積分 (> 75%)。您可以在初始套件之後申請額外的積分。傳送電子郵件給我們,提供您最近 AWS Activate 供應商的 AWS 帳戶 ID 和組織 ID,以進行簡單的成本優化審查。

注意:新創公司可從 AWS Activate Portfolio 收到總共高達 100,000 USD 的 AWS Activate 積分。

問:如何將 AWS Activate 積分用於預留執行個體或 Saving Plans?
將 AWS Activate 積分用於預留執行個體和 Saving Plans 的方式與其他 AWS 促銷積分相同。積分不適用於預留執行個體和 Savings Plans 的預付費用。

問:如果誤用 AWS Activate 積分。是否可以再取得積分?
如果您以錯誤的方式提供或使用 AWS Activate 積分,AWS Activate 團隊無法申請更多積分。持續追蹤積分的使用情況,並注意您帳戶中佈建的所有合格 AWS 服務都會耗用您的 AWS Activate 積分。

問:是否可轉讓或出售我的 AWS Activate 積分?
否。您不得出售、授權、租用或轉讓 AWS Activate 積分。如果違反此政策,將會撤銷您的 AWS Activate 積分。如需此政策的詳細資訊,請參閱 AWS Activate 條款和條件

問:對於我透過 AWS Activate 取得的 AWS Activate 積分,有哪些相關政策?
請參閱 AWS 促銷積分條款和條件AWS 可接受的使用政策AWS Activate 條款和條件

技術支援

問:AWS Activate Portfolio 提供哪些技術支援權益?
AWS Activate Portfolio 提供 AWS 商業級技術支援。除了 AWS 基本支援提供的客戶協助外,AWS 商業支援提供全年無休的技術支援、電話/聊天支援管道,以及絕佳的回應速度。

問:AWS Activate Portfolio 提供哪些 AWS 商業支援權益?
您可以獲得 AWS 商業支援試用,以及高達 10,000 USD 的 AWS Activate 商業支援積分。您可以在 AWS 帳單和成本管理主控台的積分頁面的底部區段上找到 AWS Activate 商業支援積分金額和過期日期。請參閱您的歡迎電子郵件,以取得 AWS 商業支援權益詳細資訊。

問:使用 AWS 商業支援搭配我的 AWS Activate Portfolio 權益,需要做些什麼?
如果您的 AWS 帳戶與有效的信用卡關聯以用於支付帳單,您將可自動註冊 AWS 商業支援試用。您的試用期將從收到歡迎電子郵件當天算起。如果您的帳戶沒有與有效的信用卡關聯,請在 AWS 帳單與成本管理主控台新增信用卡,然後聯絡我們。若要避免在商業支援積分額度用完或試用過期日期後產生商業支援費用,您可以在商業支援試用過期日期之前任何時間取消或變更 AWS 商業支援計劃為基本支援。請參閱歡迎電子郵件,以取得商業支援試用期限詳細資訊。

問:是否需要訂閱 AWS 商業支援計劃才能使用 AWS 商業支援?
否。自行訂閱 AWS 商業支援計劃會產生訂閱費用。如果您不小心訂閱,請聯絡 AWS Support

問:新 AWS Activate 供應商提供的 AWS 商業支援與我之前已有的等級相同。我是否可再次取得此商業支援權益?
否。新創公司僅能獲得一次相同等級的 AWS 商業支援。

問:如果我已擁有 AWS 開發人員支援計劃,會發生什麼情況?
將會暫停您的 AWS 商業支援計劃。如果您想要使用 AWS 商業支援計劃,請降級到 AWS 基本支援以停止 AWS 開發人員支援計劃,並聯絡我們

問:AWS 開發人員、商業和企業支援計劃有何不同?

比較不同類型的 AWS Support 計劃。

使用商業支援

問:如何使用 AWS Activate 商業支援積分開啟 AWS 商業支援案例?
使用 AWS 商業支援,只要登入 AWS 支援中心就可以建立和管理支援案例,以及存取其他與支援相關的內容和服務。

問:商業支援計劃如何計費?
AWS 商業支援的每月成本取決於 AWS 帳單的大小。請參閱 AWS Support 計劃定價

問:我的 AWS Activate 商業支援積分如何套用到帳單?
您的 AWS Activate 商業支援積分會自動套用到 AWS 商業支援的每月成本。

問:AWS Activate 商業支援積分是否涵蓋 AWS 開發人員、企業或經銷商支援計劃用量?

否。AWS Activate 商業支援積分僅涵蓋 AWS 商業支援用量。

問:是否可使用 AWS 商業支援積分支付 AWS 服務帳單?
否。您無法使用 AWS Activate 商業支援積分支付 AWS 服務帳單,反之亦然。

問:如果 AWS Activate 商業支援積分即將過期,是否會收到通知?
是。AWS Activate 會在 AWS Activate 商業支援積分過期前 90、60 和 30 天,傳送電子郵件通知您。不過,積分可能會在過期之前用完且不會進行通知。如果您的積分在過期前用完,您必須降級到 AWS 基本支援,以避免在下個月產生費用。積分過期日期之前,定期在 AWS 帳單與成本管理主控台檢查帳單,避免產生任何未預期的費用。

問:如果 AWS 商業支援試用期已結束,但仍有剩餘的 AWS Activate 商業支援積分,會如何處理?

您的帳戶會自動降級到 AWS 基本支援,您將不能再使用剩餘的 AWS Activate 商業支援積分。

問:如果 AWS 商業支援積分已用完,但 AWS 商業支援試用期尚未結束,會如何處理?
會針對積分未涵蓋的商業支援用量部分收取費用。降級到 AWS 基本支援即可停止商業支援計劃。如有關於將帳戶降級到 AWS 基本支援的問題,或有與帳單和支援計劃相關的其他問題,請聯絡 AWS Support

問:我的 AWS Activate 商業支援積分是否可延期?
否。AWS Activate 商業支援積分無法延期。

培訓優勢

問:AWS Activate Portfolio 提供哪些培訓優勢?要如何存取?
您可從 Qwiklabs 獲得 80 點的自主進度實驗室培訓積分,該培訓提供 AWS 雲端環境的 AWS 服務實作練習。開始時,請使用 AWS Activate 第一次登入連結,並輸入您的使用者 ID (用來申請 AWS Activate 的電子郵件地址) 以產生新密碼。您的帳戶將預先載入 80 點積分。存取自主進度實驗室

問:我存取自主進度實驗室時發生問題。可以從哪裡獲得協助?

如果您登入發生問題,或使用自主進度實驗室時出現其他技術問題,請聯絡 Qwiklabs 團隊取得立即的技術支援。

問:我可以使用哪些免費 AWS 培訓?
AWS Training and Certification 提供 400 多個隨需數位課程,可讓您隨時隨地學習新的雲端技能與服務。

AWS Activate 供應商

問:什麼是 AWS Activate 供應商?
AWS Activate 供應商是參與 AWS Activate 的創投公司、加速器、育成中心,或其他支援新創公司的組織。

問:我任職的支援新創公司組織目前尚未參與 AWS Activate。我的組織要如何成為 AWS Activate 供應商?
請向您的組織提出申請成為 AWS Activate 供應商,您的新創公司就可以開始使用各項 AWS Activate 權益。

問:當我申請成為 AWS Activate 供應商後會怎麼樣?
收到您的申請之後,我們的新創公司業務開發團隊會在 7-10 個工作天內與您聯絡。如果在 10 個工作天之後還沒有任何消息,請聯絡我們

問:我是 AWS Activate 供應商。是否可在我的網站上使用 AWS Activate 標誌?

是。不過,您必須先取得 AWS Activate 團隊的核准。聯絡我們並告知使用該標誌的方式,我們會審查您對 AWS Activate 標誌的應用範圍是否符合 AWS Activate 標誌指導方針

問:我是 AWS Activate 供應商。如何將我組織的標誌放在 AWS Activate 供應商頁面?
聯絡我們並提供 300x200 .png 檔案格式的組織標誌。

問:我是 AWS Activate 供應商。提及 AWS 時,是否可說是我的組織贊助商?
否。AWS 不是任何支援新創公司組織的贊助商。

聯絡我們

問:我還有其他關於 AWS Activate 的問題。我可以和誰聯絡?
聯絡我們並提供您的聯絡資訊及詳細問題。

問:我有帳單和帳戶方面的問題。在哪裡可以找到解答?
聯絡 AWS Support 就可以獲得直接的帳單和帳戶協助。

問:如何讓 AWS 新創公司部落格介紹我的新創公司?
請傳送電子郵件給我們,並以兩小段內容告訴我們為什麼您的新創公司值得介紹。