AI 使用案例總管

聊天機器人和虛擬助理
透過生成式 AI 支援的聊天機器人、語音機器人和虛擬助理自動化客戶服務查詢回應，從而簡化客戶自助服務程序並降低營運成本。 進一步了解

對話式分析
分析調查、網站評論和通話記錄中的非結構化客戶意見回饋，以識別關鍵主題、偵測情緒，並顯示新興趨勢。 進一步了解

個人化
透過個別策劃的產品和通訊，提供更出色的個人化體驗並提升客戶參與度。 進一步了解

內容審核
管理大量且複雜的使用者產生內容，以建立安全的線上環境、保護您的品牌，並將審核成本降至最低。 進一步了解

身分驗證
啟用 AI 助力的線上使用者身分驗證，幾秒內即可讓新使用者加入，擴大並保護您的客戶群，減少詐欺並降低使用者驗證成本。 進一步了解

員工助理
透過對話介面快速且輕鬆地找到準確資訊、取得準確答案、總結和建立，並總結內容，提高員工的生產力。 進一步了解

產生程式碼
依據開發人員的評論和程式碼產生的程式碼建議，加速應用程式開發。 進一步了解 AI 程式碼產生

自動化報告產生
生成式 AI 可用於自動產生財務報告、摘要和預測，從而節省時間並減少錯誤。 進一步了解

文件處理
透過生成式 AI 驅動的問題和答案，自動從文件中提取和摘要資料和洞察來改善企業營運。 進一步了解

媒體洞察
運用機器學習更好地管理和分析內容，從影片、音訊、影像和文字中獲取新的洞察。將媒體工作流程的關鍵功能自動化，以加速搜尋和探索、內容本地化、合規、獲利等。 進一步了解

供應鏈最佳化
透過評估和最佳化不同的供應鏈案例來改善物流並降低成本。 進一步了解