雲端時代的金融堡壘：AWS 如何重新定義營運韌性
在這個數位化急速發展的時代，金融業面臨著前所未有的挑戰。系統的穩定性和資料的安全性不再只是單純的技術問題，更關乎企業的生存與客戶的信任。本文將深入探討 Amazon Web Services (AWS) 如何透過創新的雲端技術，為金融業打造堅不可摧的營運韌性，協助企業在瞬息萬變的市場中保持競爭優勢。
傳統金融業的營運挑戰
金融業一直是科技應用的先驅，但隨著業務規模的擴大和市場需求的變化，傳統的資訊基礎設施已經難以應付。許多金融機構面臨著系統老舊、擴展性不足、維護成本高昂等問題。更重要的是，在面對突發事件時，傳統的災難復原方案往往反應遲緩，無法滿足現代金融業務的高可用性需求。
英格蘭銀行曾表示：「我們希望企業假設其基礎設施可能因某種原因受到衝擊，而進行完整規劃。」這句話道出了金融業對營運韌性的迫切需求。
AWS 對營運韌性的創新定義
AWS 將營運韌性定義為「透過能夠感知並適應持續變化的人員、流程和技術，提供持續服務的能力」。這個定義超越了傳統的業務連續性和災難復原概念，強調了即時、執行導向的文化。
在 AWS 的理念中，營運韌性不僅僅是一份應急計畫，而是深植於日常運營中的核心能力。這種思維轉變使得金融機構能夠主動應對各種挑戰，而不是被動等待問題發生。
共同責任模型：攜手打造堅韌系統
AWS 提出的共同責任模型是實現營運韌性的關鍵。在這個模型中，AWS 負責「雲端的安全性」，確保基礎設施和服務的可用性；而客戶則負責「雲端中的安全性」，設計和部署能夠滿足特定業務需求的應用程式。
這種合作模式使得金融機構能夠專注於核心業務，同時享受 AWS 世界級基礎設施的優勢。例如，某台灣大型銀行利用 AWS 的多可用區架構，成功將其核心銀行系統的可用性提升到 99.99%，大幅超越了傳統架構的表現。
AWS 全球基礎設施：韌性的基石
AWS 的全球基礎設施設計體現了營運韌性的精髓：
1. 地理分散性：AWS 的基礎設施分布在全球多個區域，顯著降低了地理集中風險。對於跨國金融機構來說，這意味著可以輕鬆實現全球業務布局，同時確保數據合規。
2. 可用區獨立性：每個 AWS 區域由多個獨立的可用區組成。這種設計確保了即使一個可用區出現問題，其他可用區仍能正常運作，大大提高了系統的整體可用性。
3. 細胞架構：AWS 採用細胞架構來隔離服務實例，有效控制故障的影響範圍。這種設計理念也被許多金融科技公司採用，以提高其服務的穩定性。
案例分析：打造不間斷的金融服務
某台灣領先的線上支付公司面臨業務快速增長帶來的系統壓力。通過遷移至 AWS 雲端，該公司不僅解決了擴展性問題，還實現了近乎零停機時間的系統維護。
具體來說，該公司利用 AWS 的彈性伸縮功能，在交易高峰期自動增加計算資源，確保系統穩定；同時，通過跨區域部署，實現了災難復原時間從小時級縮短到分鐘級，大大提升了服務的可靠性。
持續監控與自動化修復
AWS 提供了一系列強大的工具，幫助金融機構實現持續監控和自動化修復。例如 Amazon CloudWatch 可以實時監控系統性能，並在發現異常時自動觸發警報。AWS Config 則可以持續評估資源配置的合規性，確保系統始終處於最佳狀態。
這些工具不僅提高了系統的可靠性，還大大減少了人為錯誤的可能性。金融機構可以通過這些工具實現更加主動和預防性的運維策略，而不是被動地應對問題。
雲端賦予金融業新的競爭力
在數位化轉型的浪潮中，營運韌性已成為金融機構的核心競爭力。AWS 不僅提供了強大的技術支持，更重要的是帶來了全新的思維方式。通過擁抱雲端技術，金融機構能夠更靈活、更安全、更高效地應對市場變化，為客戶提供卓越的服務體驗。
隨著金融科技的不斷發展，我們相信越來越多的金融機構將認識到雲端技術的價值，並以此為基礎，構建起面向未來的堅實防線。AWS 將持續創新，為金融業的穩健發展提供堅實的技術支持。歡迎下載 【金融服務業如何運用 AWS 打造營運韌性?】白皮書:https://hktw-resources.awscloud.com/whitepapers/aws-operational-resilience-whitepaper
原文出處：iThome
AWS 持續投資台灣
自 2014 年以來，AWS 在台灣推出兩個 Amazon CloudFront 邊緣節點。Amazon CloudFront 為高度安全且可程式化的內容交付網路（CDN）服務，能夠以低延遲的高速傳輸向全球用戶提供資料、影音、應用程式和 API。2018 年，AWS 在台北開設第一座 AWS Direct Connect 站點，讓台灣客戶能在 AWS、客戶的資料中心、辦公室及託管環境之間建立專屬的私人連線。2020 年，AWS 在台推出全託管解決方案 AWS Outposts，在本地與邊緣提供 AWS 基礎設施與服務，實現真正的雲地混合體驗。2022 年，AWS 在台北啟用本地區域（AWS Local Zones），再次擴大投資台灣的基礎設施。AWS 本地區域使運算、儲存、資料庫等服務更靠近人口、產業、IT 中心密集的地點，讓客戶能提供給終端用戶只有個位數毫秒延遲的應用程式。
為了加速雲端應用在台灣普及，AWS 透過 AWS Academy、AWS Educate 和 AWS Skill Builder 等專案，幫助台灣學生、開發人員、專業技術人員、非技術人員、下一代 IT 領導者培養技能。這些專案幫助各種背景和經驗的學員準備雲端職涯。自 2017 年以來，AWS 在亞太、日本地區為超過 800 萬人提供雲端技能培訓，在台灣已經培訓超過 10 萬名雲端技術人員。
AWS 對永續發展的承諾
亞馬遜在 2019 年聯合發起《氣候宣言》，承諾在 2040 年前實現營運淨零碳排的承諾，與《巴黎協定》設定的目標相比提前 10 年。亞馬遜也計畫在 2025 年所有營運電力都採用 100% 的再生能源，與原定的 2030 年目標相比提前五年。欲了解更多，請參考亞馬遜的公開資訊。同時，根據 Bloomberg New Energy Finance 報導，亞馬遜從 2020 年起連續四年被評為「全球最大的再生能源採購商」。此外，亞馬遜目前在全球擁有 500 多個再生能源專案，也將在 2030 年實現水資源正效益承諾，屆時回饋社區的水資源將超過自身直接營運業務的用水量。
關於 Amazon Web Services
自2006年來，Amazon Web Services一直在提供世界上服務最豐富、應用廣泛的雲端服務。AWS不斷擴展可支持幾乎任何雲端工作負載的服務，為客戶提供超過240種功能全面的雲端服務，包括運算、儲存、資料庫、聯網、分析、機器學習與人工智慧、物聯網、行動、安全、混合雲、媒體，以及應用開發、部署和管理等方面，遍及33個地理區域內的105個可用區域（Availability Zones），並已公佈計畫在馬來西亞、墨西哥、紐西蘭、沙烏地阿拉伯和泰國等建立6個AWS地理區域、18個可用區域。全球超過百萬客戶信任AWS，包含發展迅速的新創公司、大型企業和政府機構。AWS協助客戶強化自身基礎設施，提高營運上的彈性與應變能力，同時降低成本。欲瞭解更多AWS的相關資訊，請至： aws.amazon.com。
關於亞馬遜
亞馬遜秉持四大原則：顧客至尚、崇尚創新、卓越運營、長遠思考。亞馬遜致力於以客戶為中心，努力成為「最佳雇主」，並打造安全的工作場所。公司開創了諸多創新產品和服務，包括客戶評論、一鍵下單、Prime會員服務、亞馬遜物流、AWS、職業選擇（Career Choice）、Fire平板電腦、FireTV、Amazon Echo、智慧語音助手 Alexa、Just Walk Out 技術、Amazon Studios 以及《氣候宣言（The Climate Pledge）》等等。欲瞭解更多亞馬遜的相關資訊，請至： amazon.com/about及追蹤 X @AmazonNews。
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