AWS 強力支援雲端企業安全升級，滿足嚴格法規稽核需求

上雲已成為數位轉型的基本款，企業選擇搬遷核心系統至雲端，以提升效率、降低成本並加速應用創新。雲端架構的高彈性與可擴展性讓企業具備更大的競爭優勢，但其複雜性也驅動企業必須投入更多資源在資安領域，為營運建構更穩固的安全基礎。

使用 Amazon Web Services (AWS) 服務的用戶，雖然已經享有預設的資安防護，但在面對特定法規要求或是上市櫃資安稽核時，需要更深入了解其資安責任。AWS 的共同責任模型（Shared Responsibility Model）清楚劃分了 AWS 與客戶間的責任界線：AWS 保障雲端基礎設施的安全，負責物理設施和網路架構的保護；而企業則需管理其在雲端中的資源使用，包括應用程式配置、資料存取控制和資料加密等。

企業在享有 AWS 基礎設施安全保護的同時，能夠自主決定強化應用層的資安措施，以滿足特定的業務需求。然而，當企業面臨特殊的法規遵循或上市櫃監管機關的稽核時，僅靠基本的資安防護可能難以應對。此時，企業可以依賴 AWS 原廠的專業技術支援，透過 AWS Professional Services (ProServe) 提供的技術諮詢服務，協助企業在雲端中實現進階安全性與法規遵循。

以下萬達寵物、PranaQ 和 PRO360 達人網三家 AWS 企業客戶案例，皆在 AWS 雲端上建構核心系統。因應業務擴張，這些企業在面對上市櫃資通安全管控指引，或是美國市場法規遵循時，感受到來自監管機關的稽核壓力，而 AWS ProServe 提供有效專業支援，協助企業通過各類稽核並提升系統的資安韌性，奠定數位轉型基礎。

毛孩市場規模年年增長，萬達寵物憑藉豐富的商品與高度整合的零售通路，穩居寵物用品零售商龍頭。全面數位化是萬達寵物能夠靈活回應市場需求的關鍵，藉由積極運用雲端技術和資料驅動策略，實現線上與實體門市無縫結合，打造全方位顧客體驗。

隨著業務不斷成長，萬達寵物也邁入股票公開發行的階段，面對資安審查，萬達寵物積極強化其資安規範，確保各項資料保護措施符合相關法規要求，並透過與 AWS ProServe 的合作，全面提升系統安全性，以應對公開發行過程中的嚴格稽核標準。

萬達寵物的核心系統源自寵物新創公司毛孩市集。2019 年，萬達寵物為了推動數位轉型，取得毛孩市集經營權後加速朝全雲端發展，不僅逐步整併系統，導入雲端 ERP、重新開發 POS 系統，更建立起可處理超過 100 種單據的單據中台。

萬達寵物透過單據中台解決過去系統無法整合的痛點，並大幅提升了資料處理效率。單據中台利用 API 實現即時資料交換與更新，減少對人工的依賴，同時整合銷售、庫存和會員管理系統，讓萬達寵物能夠靈活管理促銷活動，快速調整策略並提供客製化促銷方案。此外，萬達透過寵物公園行動應用實現了線上與線下行銷整合，進一步鞏固其在寵物市場的領先地位。

2023 年萬達寵物進行 IPO 申請上櫃作業在公司重視資訊安全之下，不僅依循上市上櫃公司資通安全管控指引辦理相關資安作業，並申請 ISO 27001 資訊安全管理認證。在此過程中，萬達寵物仰賴 AWS ProServe 的協助，確保其符合法規要求並順利推進公開發行的進程。

雖然萬達寵物採用 AWS 雲端服務，原本就擁有預設安全性，但在更嚴格的資訊安全規範要求下，萬達寵物需要更全面檢視現有系統，確保資料安全與隱私保護皆符合上市上櫃公司法規標準。

在這過程中，萬達寵物找上 AWS 尋求協助，AWS ProServe 團隊首先全面盤點萬達寵物的系統，找出系統中被稱為「Crown Jewels」的關鍵資產，並掌握資料流向與潛在風險。透過分級管理，AWS ProServe 協助萬達建立了系統化的風險評估機制，確保敏感資料得到適當保護。

AWS ProServe 採取逆向工作法，先確定萬達的關鍵資產和最需要保護的目標，之後反向推導分析目前系統架構是否具備足夠的安全防護能力，並針對薄弱的環節進行強化。這樣的策略讓萬達寵物能夠快速定位出存在風險的地方，並進行針對性改善。

萬達寵物面對公開發行的審查，不僅需要應對審查委員提出的各項資安問題，更大的挑戰在於自證已落實相關安全防護措施，企業需明確闡述安全策略並提供有效證據以通過審查。

AWS ProServe 在此過程中扮演關鍵角色，幫助萬達寵物全面釐清系統現狀，使他們能夠清楚解釋已實施的安全措施，例如資料加密、存取控制與異地備援等，並展示這些措施如何應用於日常營運。同時，AWS ProServe 也提供 AWS 服務與指定協議的合規報告 ，結合萬達寵物的資安規範相關文件，滿足審查委員的嚴格要求，確保公開發行審查順利進行。

在 AWS ProServe 的專業資安支援下，萬達寵物成功通過嚴格的資安稽核，為未來成長扎下穩健根基。數位轉型的成果不僅體現在單據中台的建立與資料驅動決策的實現，還顯著提升了業務靈活性和運營效率，並強化了整體資安韌性。展望未來，萬達寵物將以資安為核心支柱，確保每筆資料的安全性與合規性，以支持持續成長，並靈活回應飼主對毛小孩日益多樣化的需求，實現穩健而永續的經營目標。