Amazon Pinpoint

開始使用 Amazon Pinpoint

Amazon Pinpoint 透過傳送電子郵件、SMS 和行動推送訊息協助您與客戶互動。無論您是開發人員、行銷人員或商業使用者,都可使用 Amazon Pinpoint 傳送鎖定目標的訊息 (例如促銷提醒和客戶維繫行銷活動) 及直接訊息 (例如訂單確認和密碼重設訊息) 給客戶。

您可以將 Amazon Pinpoint 整合在應用程式以擷取使用資料,協助您更了解客戶與應用程式互動的方式。Amazon Pinpoint 還可以追蹤客戶回應您所傳送訊息的方式,例如,顯示已交付、開啟或按一下的訊息數量。

您可以使用主控台或 Amazon Pinpoint REST API 傳送訂單確認、歡迎訊息和單次密碼等直接訊息,還可以使用 API 建立自訂應用程式,透過多種管道交付行銷活動和交易訊息。

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Amazon Pinpoint 與 SMS 和電子郵件簡訊

使用 Amazon Pinpoint 的行銷活動管理功能將電子郵件、SMS 和行動推送訊息傳送給高度鎖定目標的客群。您也可以使用 Amazon Pinpoint REST API 傳送直接訊息給特定收件人。

透過將 AWS Mobile SDK 整合至應用程式收集有關應用程式使用者的資訊。Amazon Pinpoint 會收集關於客戶如何使用應用程式的資訊,也會收集他們所使用的裝置和您所定義的任何自訂屬性等相關資訊。

使用客戶偏好的通訊管道傳送訊息。您可以傳送電子郵件給潛在客戶,也可以直接傳送推送通知給行動應用程式的使用者。此外,還能傳送文字訊息給全球超過 200 個國家的客戶,從阿富汗到辛巴威都包含在內。

按用量支付費用,且僅為您使用的資源付費。沒有預付費用、沒有固定開支,也沒有最低費用。每月免費設定 1,000 名目標客戶、追蹤 1 億個應用程式事件,以及傳送 1 百萬則推送通知。

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您可以使用 AWS Mobile SDK 擷取客戶如何使用應用程式的重要資訊。Amazon Pinpoint 包含可追蹤每天工作階段數量、每天購買數量、客戶使用應用程式的天數和時間等資料的用量儀表板。

您可以使用 Amazon Kinesis 將此資料匯出至其他 AWS 服務或外部資料庫和應用程式,用於其他分析和監控。


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使用 Amazon Pinpoint 主控台REST API 建立排定的行銷活動,或直接傳送 SMS 和行動推送訊息給特定收件人。您的應用程式可以直接呼叫 API,讓您能夠傳送帳戶建立訊息、密碼重設通知和訂單確認。


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Amazon Pinpoint 區隔工具可協助您為行銷活動建立高度鎖定目標的客群。您可以根據人口 (例如使用者年齡、位置或裝置類型)、興趣 (例如嗜好或喜歡的運動團隊) 以及行為 (例如上週開啟應用程式的次數) 建立區隔。根據他們的屬性以特定客戶為目標,可確保達成相關、有用且及時的溝通。


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Amazon Pinpoint 協助您透過各種管道與客戶保持聯繫。使用 SMS 文字訊息直接傳送緊急資訊到客戶的行動裝置。傳送行動推送通知給應用程式的使用者,無論他們的平台或裝置類型為何。或透過電子郵件傳送較長的豐富內容。


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客戶可以利用雙向 SMS 簡訊直接回應您的文字訊息。以此方式收集意見回饋,可以獲得關於客戶偏好的其他資訊。還可以使用短碼讓新客戶輕鬆選擇加入您的服務。


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傳送訊息之後,您可以使用 Amazon Pinpoint 內建的圖表和儀表板追蹤其效能。您可以即時檢視交付、開啟和按一下的數量。一段時間之後,就可以看出哪些行銷活動和訊息獲得最高的收益或回應率。您可以利用此資訊讓未來的行銷活動更加成功。

準備好開始使用 Amazon Pinpoint?如需有用的指示、重要資訊和實用建議,請參閱我們的入門指南

您可以每月免費設定多達 5,000 名目標使用者、追蹤高達 1 億個行動應用程式事件,以及最多傳送 1 百萬則推送訊息。要進一步了解,請參閱定價

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