Amazon Transcribe

自動將語音轉換為文字

60 分鐘語音轉寫文字服務,使用期限 12 個月

使用案例

從客戶對話中取得洞察

使用 Transcribe Call Analytics 從客戶對話中快速擷取可行的洞察。AWS Contact Center Intelligence 合作夥伴或 Contact Lens for Amazon Connect 會提供現成可用的解決方案,旨在提高客戶參與度、增加客服人員生產力,並為主管提供品質管理提醒。

建立字幕和會議備註

使用 Amazon Transcribe 來提高生產力,並準確擷取對您很重要的會議和對話。為您的隨需內容和廣播內容加上字幕,以增加可讀性,並改善客戶體驗。

偵測音訊中有毒的內容

在遊戲、社交媒體和其他點對點對話中使用「轉錄毒性偵測」。檢測和分類有毒音頻,營造安全和包容的在線環境。

改善臨床文件

醫師和相關從業人員可以使用 Amazon Transcribe Medical 快速有效地將臨床對話記錄到電子健康檔案 (EHR) 系統進行分析。該服務符合 HIPAA 標準,並經過訓練,能夠了解醫學術語。

如何開始使用

啟動免費示範

體驗 Amazon Transcribe 如何在指令碼呼叫期間利用情緒來解決問題。 

探索實作培訓

學習如何建立第一份音訊字幕。

深入了解主控台

AWS 主控台中的 Amazon Transcribe 實際操作


探索更多 AWS 服務