لوحة معلومات تحليلات Amazon Q للأعمال معززة بمعلومات المحادثة
Amazon Q للأعمال، المساعد التوليدي الأكثر كفاءة المدعم بالذكاء الاصطناعي المولّد للعثور على المعلومات واكتساب الرؤى واتخاذ الإجراءات في العمل، يقدم الآن قدرات إدارية محسّنة، مما يوفر رؤى قيمة من محادثات الذكاء الاصطناعي ومعلومات تعليقات المستخدمين. باستخدام لوحة معلومات التحليلات الجديدة، يمكن للمسؤولين عرض وتحليل جوانب مختلفة من هذه المحادثات، بما في ذلك:
- لم يتم العثور على إجابة للاستعلامات: يمكن للمسؤولين مراجعة المحادثات التي لم يتمكن Amazon Q للأعمال من تقديم إجابات ذات صلة بها، مما يساعد في تحديد فجوات البيانات أو المجالات التي تتطلب تحسينًا.
- الاستعلامات المحظورة: يمكن للمسؤولين عرض الاستعلامات التي تحتوي على كلمات محظورة كما تم تكوينها في عناصر التحكم وحواجز الحماية لـ Amazon Q للأعمال، مما يسهل مراقبة الاستعلامات الحساسة وتدقيقها.
- تعليقات المستخدم النهائي: توفر هذه الميزة إمكانية الوصول إلى تعليقات المستخدم النهائي حول الاستعلامات مما يتيح للمسؤولين تحديد المجالات التي تحتاج فيها مصادر البيانات إلى تحسين أو حيث قد يفتقر المستخدمون النهائيون إلى الوصول إلى المستندات الضرورية.
توفر هذه الميزات الجديدة للمسؤولين رؤية واضحة لأداء تطبيق Amazon Q للأعمال الخاص بهم. من خلال تمكين المسؤولين من تحديد فجوات البيانات ومعالجتها، ومشكلات الأذونات، وتحديات تجربة المستخدم، تعمل القدرات الجديدة كأدوات قيمة لتحسين تجربة ورضا مستخدمي Amazon Q للأعمال بشكل عام. علاوة على ذلك، تتيح لوحة معلومات التحليلات الآن للمسؤولين اكتساب رؤى أعمق حول تفاعلات المستخدم وأنماط الاستخدام، مما يمكنهم من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتحسين التطبيقات.
أصبحت لوحة معلومات التحليلات المحسنة لـ Amazon Q للأعمال متوفرة الآن في جميع مناطق AWS حيث يتوفر Amazon Q للأعمال. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة وثائق Amazon Q للأعمال، أو قم بـ تنشيط لوحة معلومات التحليلات لبدء الاستفادة من هذه الرؤى القوية.