يضيف Amazon Lex القدرة على التحكم في تبديل الأهداف أثناء المحادثات

:تاريخ النشر 10 أبريل 2025

يتيح لك Amazon Lex الآن تعطيل التبديل التلقائي للأهداف أثناء استنباط الخانات باستخدام سمات الطلب. تمنحك هذه الإمكانية الجديدة مزيدًا من التحكم في تدفقات المحادثات من خلال منع التبديل غير المقصود بين الأهداف أثناء جمع المعلومات المطلوبة من المستخدمين. تساعد هذه الميزة في الحفاظ على المحادثات المركزة وتقليل احتمالية مقاطعة العملية.

يعد هذا التحسين ذا قيمة خاصة للتدفقات التحاورية المعقدة حيث يكون إكمال التفاعل الحالي أمرًا بالغ الأهمية قبل السماح بالانتقال إلى أهداف أخرى. من خلال تعيين سمات معينة، يمكنك التأكد من أن الروبوت الخاص بك يستمر في التركيز على جمع كل الخانات اللازمة، أو المطابقات للهدف الحالي، حتى إذا كانت عبارات المستخدم تطابق هدفًا آخر بثقة أعلى. يساعد ذلك في إنشاء تجارب محادثة أكثر قابلية للتنبؤ والتحكم، خاصة في سيناريوهات مثل ملء النماذج المتعددة الخطوات أو جمع المعلومات المتسلسلة.

هذه الميزة مدعومة لجميع اللغات المدعومة من Lex وهي متوفرة في جميع مناطق AWS حيث تعمل خدمة Amazon Lex.

لمعرفة المزيد حول التحكم في سلوك تبديل الأهداف، يرجى الرجوع إلى دليل مطوري Lex V2.