تحسينات MAP لتسريع استخدام الذكاء الاصطناعي من جانب العملاء
:تاريخ النشر
30 أبريل 2025
بدءًا من اليوم، نعمل على تحسين Migration Acceleration Program (MAP) بإمكانيتين رئيسيتين لمساعدتك على تسريع جهود التحديث لديك وتوجيه استخدام الذكاء الاصطناعي من جانب العملاء:
- مسار التحديث الجديد «الانتقال إلى الذكاء الاصطناعي»، الذي يضم Amazon Bedrock وAmazon SageMaker. يتيح لك هذا المسار مساعدة العملاء على تحويل التطبيقات وعمليات الأعمال الحالية لديهم باستخدام أنماط الذكاء الاصطناعي المثبتة التي تقدم قيمة أعمال قابلة للقياس.
- أصبحت Amazon Connect الآن خدمة مؤهلة في حافز الشريك الاستراتيجي لتحديث MAP (SPI). ويتيح لك ذلك مساعدة العملاء على تحويل مراكز الاتصال الخاصة بهم باستخدام ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تزيد من إنتاجية الوكلاء وتعزز تجارب العملاء.
تعمل هذه التحسينات على تعزيز قدرتك على قيادة تحول الذكاء الاصطناعي للعملاء وتوجيه تحديث مراكز الاتصال.
معرفة المزيد: