تدعم Amazon Connect الآن الأنشطة المتكررة في جداول الوكلاء

:تاريخ النشر 18 أغسطس 2025

تدعم Amazon Connect الآن الأنشطة المتكررة في جداول الوكلاء، مما يسهل عليك إضافة أحداث متكررة ببضع نقرات. مع هذا الإطلاق، يمكنك الآن جدولة أنشطة مثل اجتماع يومي في الساعة 8 صباحًا أو اجتماع الفريق كل يوم اثنين في الساعة 9 صباحًا كسلسلة يتم إضافتها تلقائيًا إلى جداول الوكلاء. يمكنك جدولة هذه كسلسلة متكررة فردية لكل وكيل أو سلسلة متكررة مشتركة بين عدة وكلاء. هذا الإطلاق يزيل الحاجة إلى إنشاء كل تكرار يدويًا كنشاط منفصل ويضمن إضافة الأنشطة في الوقت المناسب إلى جداول الوكلاء، مما يحسن إنتاجية المدير ويضمن أن جداول الوكلاء محدثة.

تتوفر هذه الميزة في جميع مناطق AWS حيث تتوفر جدولة وكيل Amazon Connect. لمعرفة المزيد حول جدولة وكيل Amazon Connect، انقر هنا.