Amazon Connect 现已在欧洲（伦敦）AWS 区域推出

Amazon Connect 现已在欧洲（伦敦）AWS 区域推出，使推出 Amazon Connect 的 AWS 区域数量达到六个。通过在新的 AWS 区域推出此项服务，让您拥有更多选择，为您使用的其他 AWS 服务预置 Amazon Connect 云联络中心服务。您现在可以申请来自十二个新的国家和地区的被叫付费和直接拨号呼入 (DID) 电话号码。

Amazon Connect 是一种方便易用的自助式云联络中心服务，您可以使用此服务提供更紧密的客户服务体验。它采用自助式的图形界面，让您能够轻松设计联系流、管理代理利用率以及跟踪绩效指标。只需在 Amazon Connect 控制台中点击几次，即可创建一个 Amazon Connect 云联络中心，让您的代理在几分钟内就可以开始接听电话和聊天。

如需获取已推出 Amazon Connect 的区域列表，请参阅 AWS 区域表。首次使用 Amazon Connect 的客户可以通过 AWS 免费套餐试用此服务。要了解有关 Amazon Connect 的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。