发布于: Mar 25, 2021
目前，Amazon Lookout for Metrics 现已面向所有 AWS 客户正式推出。Lookout for Metrics 是一项机器学习 (ML) 服务，用来检测指标中的异常或意外更改，帮助您主动监控业务的运行状况，诊断问题并快速发现商机，并且无需具备任何机器学习经验。
几乎各种规模的组织都使用数据来监视其指标中的趋势和变化，以发现意外的异常，例如，意外的收入下降、大量废弃购物车、付款交易失败高峰、新用户注册增长等等。发现这些异常情况比较难。传统的基于规则的方法可查找超出任意范围的数据，如果范围太窄，会导致误报太多，如果范围太宽，又会错过异常。这些范围也是静态的，不会根据一天中的时间、一周中的某一天或季节而变化，也不需要经常手动更新。检测到异常情况时，开发人员、分析人员和企业主可能会花费数周的时间尝试找出变化的根本原因，然后才能采取任何有意义的措施。
Lookout for Metrics 可检测指标中的异常，并使用与 Amazon 内部检测指标异常相同的技术，帮助客户快速找到根本原因。Lookout for Metrics 可以自动连接到 19 个数据源，包括常用的 AWS 服务（例如 S3、CloudWatch、Redshift 和 RDS），以及 SaaS 应用程序（例如 Salesforce、Marketo 和 Amplitude）以持续监控客户关心的指标。它通过使用机器学习来高精确度地检测异常，从而减少误报和漏报异常的情况。Lookout for Metrics 会对相关的异常情况进行分组，以帮助您确定根本原因并按严重程度排序，以便重点关注最重要的案例。它通过 SNS、Datadog、PagerDuty、Webhooks 和 Slack 等渠道向您发送警报，或者使用 Lambda 触发自定义操作，从而缩短解决问题的时间。它还使用您对检测到的异常的反馈来调整结果并不断提高准确性。
Devfactory、Flywire、Liberty Latin America、More Retail、Digitata 等客户已经在使用 Amazon Lookout for Metrics，他们表示，与现有的解决方案相比，该服务在准确性、减少误报和缩短解决问题的时间方面都取得了显著改进。
Lookout for Metrics 可通过 AWS 控制台、AWS 开发工具包和 AWS CLI 直接获取。 该服务还与 AWS CloudFormation 兼容，并可在实施欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 的地区使用。Lookout for Metrics 现已在以下区域推出：美国东部（弗吉尼亚北部）、美国东部（俄亥俄）、美国西部（俄勒冈）、欧洲（爱尔兰）、欧洲（法兰克福）、欧洲（斯德哥尔摩）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）和亚太地区（东京）。有关更多详细信息，请参阅 AWS 区域表。要开始运行第一次检测，通过各种常用数据源添加指标，并创建自定义警报和操作，请访问 Lookout for Metrics 产品页面和文档页面。